Рейс 5N 279 I 28ЯНВ был задержан Причина: оскорбление представителя Авиакомпании при проведении предполётного досмотра багажа на предмет превышения габаритов ручной клади Итог: троих пассажиров снимают с рейса Задержка рейса на два часа связанная с розыском багажа в самолете снятых с рейса пассажиров Разбирательство по поводу Задетого самолюбия представителя авиакомпании... весь отзыв

Летели 23.10.21 рейсом 5N-828 Тюмень-Сочи. Спасибо пилотам за мягкие взлет-посадку, полет прошел отлично, экипаж был лаконичен, с грубостью не столкнулись. По поводу габаритов ручной клади все просто - купила сумку соответствующую требованиям авиакомпании и никаких вопросов ни у кого не возникло. Товарищи возмущающиеся, читайте правила перевозки и будет вам счастье! весь отзыв

Никому не рекомендую пользоваться услугами смартавиа. Первый раз выбрала смартавиа для полета в Минеральные Воды потому, что было удобное для меня время прилета и обратного отлета. Сначала сообщили, что рейс на 18.10 переносится на 19.10. Ну, думаю, ладно, полечу 19.10, хотя пришлось из санатория выехать на сутки в гостиницу, т.к.... весь отзыв

Приехал за 100 минут до вылета, семья из трех человек с ребёнком 4-ре года. Два места рядом, один на другом конце самолёта. Рейс 546 15.10.2021г. весь отзыв

Сегодня 02.10. не смогли улететь из Москвы в Сочи (рейс 5N239) 17 человек (11 - были соответствующим образом зарегистрированы на рейс), большая часть из которых несовершеннолетние дети. В 12.20 на выходе осталась только бесчувственная, как камень регистратор Светлана, долго скрывавшая свой бейдж. Представитель авиакомпании Журавлев, не скрывал своего безразличия к... весь отзыв

Летела 24.09.2021 рейсом 5N 188, Симферополь-Архангельск, спасибо экипажу за приятный полёт и мягкую посадку. Спасибо команде бортпроводников за чуткое и доброжелательное отношение к пассажиром, за их внешний вид (приятно посмотреть). Отдельное спасибо старшему бортпроводнику - Елене Моисеенковой. С такой командой хочется отправиться в полёт снова и снова! весь отзыв

Здравствуйте! Воспользовались услугами данной авиакомпании 11.09.21. рейс 5N 878 "Оренбург - Сочи" и 18.09.21. рейс 5N 877 "Сочи - Оренбург". Хочется выразить благодарность командирам и экипажам перечисленных рейсов за уважение к пассажирам, за слаженную и чёткую работу. Желаю вам успехов в таком нелёгком, важном и очень нужном труде! С вами... весь отзыв

Рейс Москва - Краснодар 5N281 огромная благодарность пилоту и бортпроводникам за хороший полет. Спасибо. весь отзыв

Застряли в аэропорту им. КУРЧАТОВА РЕЙС 528 время вылета 8-00 30.08.2021, из Челябинска в СПб сейчас 9-07, нас даже не зарегистрировали, примерно в 8-00 невнятно диктор обьявила о задержке по техническим причинам, вроде накрылся сервер. При это в Москву пассажиры улетели, в Калининград уже два рейса улетели. Ни причин, ни... весь отзыв

Вчера был первый опыт,перелёта Смартавиа,летели с дочкой из Питера в Казань,рейс 5Н597. Прошло очень всё хорошо,быстрая регистрация и досмотр,вежливый персонал и стюардессы. На ручную кладь,даже никто не обратил внимания, накануне заранее замеряла,точно подошла под параметры. Вовремя вылетели и прилетели на 10 минут раньше. Отдельное спасибо пилоту,полёт почти не чувствовался,мягкая посадка.... весь отзыв