Оцените компанию


Добавить отзыв
Андрей 12 сентября 2022

Ужасная компания. Рейс 5N597 9 сентября из шереметьево в Казань. Опоздали компанией из 4 человек на посадку на 4 минуты. И нас завернули. Остались у разбитого корыта. Клиентоориентированость полностью отсутствует. В добавок самые маленькие ручные клади. Были куплены обратные билеты. Еле еле с боем оставили их за нами, трактую тем... весь отзыв

Гость 05 сентября 2022

Отправлял пожилую маму, 84 года, рейсом 507 СПб-Мурманск 4 сентября. С собой была ручная кладь - маленькая сумочка, визуально видно, что маленькая. Заставили запихать в ящик на регистрации, ну ладно, я маму провожал, запихнул. При посадке снова привязались - поместите ручную кладь в калибратор! Зачем издеваться над пожилым человеком? Во... весь отзыв

Сергей Б. 01 сентября 2022

Добрый день! Мною было куплено 2 билета: Санкт-Петербург-Тюмень 30 августа 01:55 (МСК) рейс 5N-577 и Тюмень-Санкт-Петербург 31 августа 07:40 (МСК+2) 5N-578. Код бронирования: K3STRZ. 30 августа я успешно вылетел рейсом 5N-577. У меня есть посадочный талон (в приложении). Однако, 31 августа, по приезде в аэропорт Рощино (Тюмень), мне было отказано... весь отзыв

Гость 31 августа 2022

Рейс 577 СПб-Тюмень 31.08.2022. Такого без человеческого отношения на стойке регистрации, ну и в принципе персонала АК, мало где найдёшь, но, если очень хочется, чтобы Вам потрепали нервы, то, пожалуйста, обращайтесь в смартавиа. Во-первых, если у Вас оплачен багаж до 10 кг, но при этом будет перевес в 2 кг,... весь отзыв

Владимир 26 августа 2022

Рейс 5N- 279, 26.08.22, вылет 16.50. Посадку зачем-то начали во время, поехали на автобусе, ехали 3 минуты, и ещё 30 смотрели как готовят самолёт к пуску пассажиров. 100 человек в автобусе на жаре 30 градусов. Ответственный за подготовку рейса, спасибо. Людей разделили по автобусам, с 1-16 ряд, и с 16... весь отзыв

Гость 21 августа 2022

Рейс 5N225 21.08.2022. Задержка вылета на 3+ часа. Сообщили за 20 минут до вылета, уже в зоне вылета, у гейта. Представителя компании в доступе нет. Оператор по телефону не в курсе. Вот оно, проклятие дешевых компаний. Надеюсь, не придется сидеть больше суток. Вопрос: стоило ли не спать полночи, чтобы застрять... весь отзыв

Aleks 18 августа 2022

в августе 2022г довелось лететь в г Сочи и обратно из Москвы (Шереметьево). Такого хамского отношения к пассажирам за свой многолетний стаж перелётов не видел. В основном сотрудники забавляются с обмерами ручной клади, нужно запихнуть в супер узкое устройство-стенд и закрыть крышечкой. Размеры значительно уменьшены по сравнению с тем же... весь отзыв

Пользователи нашего сервиса считают, что
У Ай Флай (I Fly) - Самаые доступные цены
А что думаете вы?
Да     Нет
Анна 11 августа 2022

Добрый день! Летели 28.07 рейс 5N-545 Санкт-Петербург/Сочи. Хочу выразить благодарность авиакомпании, вылет без задержек, вежливые бортпроводники, а в частности Лебедева Анастасия. Очень отзывчивая, улыбчивая и внимательная девушка. весь отзыв

Не ваш клиент 05 августа 2022

Рейс 5N 531 Санкт-Петербург - Самара 9:20 Smartavia - это не компания, это кусок вещества под ногами, что нужно обходить стороной! 5 августа приехали в аэропрт заранее, простояли очень долго в очереди и когда подошла очередь, оказалось, что регистрация закончена 2 минуты тому назад и это при том условии, что... весь отзыв

Альфия 04 августа 2022

Более ужасной авиакомпании нет! (Рейс 5N 225 Москва-Уфа, 4.08.2022) Не зря говорят скупой платит дважды! Каждого пассажира на стоке и при посадке трясут так: чтобы хоть по какие-то нормы, но были нарушены. Рамка для провоза ручной клади не соответствует своим же нормам провоза багажа, а еще сделана из трубы 10... весь отзыв