Авиакомпания Smartavia

Добавить отзыв

Оцените компанию


Последние отзывы

Андрей 12 сентября 2022

Ужасная компания. Рейс 5N597 9 сентября из шереметьево в Казань. Опоздали компанией из 4 человек на посадку на 4 минуты. И нас завернули. Остались у разбитого корыта. Клиентоориентированость полностью отсутствует. В добавок самые маленькие ручные клади. Были куплены обратные билеты. Еле еле с боем оставили их за нами, трактую тем... весь отзыв

Гость 05 сентября 2022

Отправлял пожилую маму, 84 года, рейсом 507 СПб-Мурманск 4 сентября. С собой была ручная кладь - маленькая сумочка, визуально видно, что маленькая. Заставили запихать в ящик на регистрации, ну ладно, я маму провожал, запихнул. При посадке снова привязались - поместите ручную кладь в калибратор! Зачем издеваться над пожилым человеком? Во... весь отзыв

Сергей Б. 01 сентября 2022

Добрый день! Мною было куплено 2 билета: Санкт-Петербург-Тюмень 30 августа 01:55 (МСК) рейс 5N-577 и Тюмень-Санкт-Петербург 31 августа 07:40 (МСК+2) 5N-578. Код бронирования: K3STRZ. 30 августа я успешно вылетел рейсом 5N-577. У меня есть посадочный талон (в приложении). Однако, 31 августа, по приезде в аэропорт Рощино (Тюмень), мне было отказано... весь отзыв

Гость 31 августа 2022

Рейс 577 СПб-Тюмень 31.08.2022. Такого без человеческого отношения на стойке регистрации, ну и в принципе персонала АК, мало где найдёшь, но, если очень хочется, чтобы Вам потрепали нервы, то, пожалуйста, обращайтесь в смартавиа. Во-первых, если у Вас оплачен багаж до 10 кг, но при этом будет перевес в 2 кг,... весь отзыв

Владимир 26 августа 2022

Рейс 5N- 279, 26.08.22, вылет 16.50. Посадку зачем-то начали во время, поехали на автобусе, ехали 3 минуты, и ещё 30 смотрели как готовят самолёт к пуску пассажиров. 100 человек в автобусе на жаре 30 градусов. Ответственный за подготовку рейса, спасибо. Людей разделили по автобусам, с 1-16 ряд, и с 16... весь отзыв

Гость 21 августа 2022

Рейс 5N225 21.08.2022. Задержка вылета на 3+ часа. Сообщили за 20 минут до вылета, уже в зоне вылета, у гейта. Представителя компании в доступе нет. Оператор по телефону не в курсе. Вот оно, проклятие дешевых компаний. Надеюсь, не придется сидеть больше суток. Вопрос: стоило ли не спать полночи, чтобы застрять... весь отзыв

Aleks 18 августа 2022

в августе 2022г довелось лететь в г Сочи и обратно из Москвы (Шереметьево). Такого хамского отношения к пассажирам за свой многолетний стаж перелётов не видел. В основном сотрудники забавляются с обмерами ручной клади, нужно запихнуть в супер узкое устройство-стенд и закрыть крышечкой. Размеры значительно уменьшены по сравнению с тем же... весь отзыв

Пользователи нашего сервиса считают, что
Победа - Самая хамоватая аваикомпания
А что думаете вы?
Да     Нет
Анна 11 августа 2022

Добрый день! Летели 28.07 рейс 5N-545 Санкт-Петербург/Сочи. Хочу выразить благодарность авиакомпании, вылет без задержек, вежливые бортпроводники, а в частности Лебедева Анастасия. Очень отзывчивая, улыбчивая и внимательная девушка. весь отзыв

Не ваш клиент 05 августа 2022

Рейс 5N 531 Санкт-Петербург - Самара 9:20 Smartavia - это не компания, это кусок вещества под ногами, что нужно обходить стороной! 5 августа приехали в аэропрт заранее, простояли очень долго в очереди и когда подошла очередь, оказалось, что регистрация закончена 2 минуты тому назад и это при том условии, что... весь отзыв

Альфия 04 августа 2022

Более ужасной авиакомпании нет! (Рейс 5N 225 Москва-Уфа, 4.08.2022) Не зря говорят скупой платит дважды! Каждого пассажира на стоке и при посадке трясут так: чтобы хоть по какие-то нормы, но были нарушены. Рамка для провоза ручной клади не соответствует своим же нормам провоза багажа, а еще сделана из трубы 10... весь отзыв

Ясно-Cолнышко Ашшурбанапал 26 июля 2022

Проблемная авиакомпания касательно багажа, много можно потерять с ней, но сегодня не об этом. У меня через полтора месяца полёт и я при заполнении данных в авиабилете ошибся в одной цифре в дате рождения: вместо 13.06.2001 выбрал 12.06.2001. Угадайте, сколько стоит изменить одну цифру в дате рождения за 1.5 месяца... весь отзыв

Яговитова Дарья 15 июля 2022

Отвратительное впечатление от авиакомпании. Собирались вылетать 14.07.2022 из Санкт-Петербурга в Минеральные воды. В аэропорт приехали вовремя, зарегистрировались на рейс, прошли досмотр как положено. Постоянно следила за табло, не открыли ли посадку. На посадочном талоне стояло время 15.20 - время начала посадки. При чем объявления по громкой связи не было. В... весь отзыв

Слава 14 июля 2022

Рейс 531 14 июля 9:20 - взлёт Питер - Самара Полёт очень понравился, спасибо огромное квалифицированному составу. Стюардессы огонь) Очень красивые и доброжелательные, с ними приятно общаться. Сам полёт прошёл без каких-либо неполадок, строго по расписанию. Было страшно, но беседа быстро успокоила меня. Огромная благодарность Юлии, Александре, Марине, Кристине, Алексею... весь отзыв

Ткаченко Елена 05 июля 2022

Доброго времени суток! Регистрация на рейс на 5 стойках на 5 рейсов на разное время, подошла наша очередь и нам говорят, что регистрация закончилась! На все доводы, что мы стояли в очереди, что никаких объявлений не было, нам сказали вы взрослые, должны были лезть вперёд и мы лоукостер , что... весь отзыв

Пользователи нашего сервиса считают, что
У Onur Air (Онур Эйр) - Самаые доступные цены
А что думаете вы?
Да     Нет
Гость 28 мая 2022

27.05.22 летела рейсом SN-546 Сочи-Санкт-Петербург авиакомпании Smartavia. На регистрации был получен посадочный, ручную кладь поставила в калибратор, меня пропустили без вопросов. Перед входом в самолёт, некая особа, увидев мою ручную кладь, попросила снова поставить ее в калибратор, я поставила не ровно, а боком, моя сумка вошла, но она сказала, нет,... весь отзыв

Илья 28 апреля 2022

Отвратительное отношение сотрудников смартавия в аэропорте Талаги. Рейс 5N-147 28.04.2022 в 20.15. Сначала на регистрации, была открыта только одна стойка, и скопилась огромная очередь. Про платную регистрацию я вообще молчу . И это не лоукостер совсем , цена билета 12 тысяч. Далее при посадке сотрудник Светлана Рыбалко, отправила к калибратору... весь отзыв

Гость 17 апреля 2022

Здравствуйте! Только что прилетела вашим рейсом Сыктывкар-Пулково и просто не могу не оставить положительный отзыв )) Такую доброжелательную команду бортпроводников я очень давно не встречала, а может быть, и вообще никогда, хотя летаю очень часто! Девочки работали на 200%, столько улыбок, заботы и внимания! Видно, что люди очень любят свою... весь отзыв

Акрамжон 16 апреля 2022

Никому не рекомендую эту компанию!!! Рейс 5N-118 Шереметьево - Талаги (Архангельк) 14.04.2022 г. вылет был в 18:50, посадка до 18:25, после прохождения регистрации подошёл в 18:22, до меня ещё 2 человека стояли объясняли, что пришли за 5 минут, но их не пускали сказав, что уже посадка закончилась (после прохождения регистрации... весь отзыв

Наталья 01 апреля 2022

Рейс Махачкала - Москва N5 208. Должен был вылететь 31 марта в 20:45. Сегодня 1 апреля, на табло вылет в 9:50. Задержка ПОКА 13 часов! Гостиницу не предоставили! Никаких условий! Позор! весь отзыв

Алексей 20 марта 2022

Не посадили на самолёт в Пулково 20.03.2022 на рейс в 5H503 вылет в 14.55. Начало и окончание посадки не объявили! Сидел в другом зале ожидания, т.к. рядом с выходом на посадку присесть прости некуда, с ждать 1,5 часа. Я и еще несколько человек опоздали ровно на 3 мин, при этом... весь отзыв


Все отзывы об авиакомпании