Самая ужасная авиакомпания, даже в период короновируса и всеобщего карантина отказывается возвращать денежные средства за купленные у них невозвратные авиабилеты, и это притом что сами отменили рейс на который куплен билет. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!!! весь отзыв
Добрый день! 09.03.2020 должны были улететь из аэропорта Милана Linate в Рим рейсом AZ 2029, оттуда домой в Санкт-Петербург. Рейс был отменен. Девушка, работник авиакомпании Alitalia, пошла на встречу и через своего вышестояшего менеджера, осуществили переговоры с другой авиакомпанией, отправили нас домой с 100% гарантией рейсом LH273 во Франкфурт. Хотим... весь отзыв
Летели с азур эйр на Фукуок. Я немного переживала, необычно длинный предстоял перелёт. Но зря. Время пролетело незаметно. Очень приятный состав стюардов, выдержанный, улыбчивый и внимательный. Полет стал приятным бонусом к отпуску. Спасибо большое команде рейса zf 9648 , Екатеринбург - фукуок от 13 марта 2020г. весь отзыв
Но разве их волнуют наши проблемы! Ага, 20 раз! Класть они хотели на своих пассажиров с высокой колокольни! В тоге осталась ночью в аэропорту, с 2 тяжелыми чемоданами! Следующие рейсы в Уфу были только на следующий день, с 14 часов дня, и с других аэропортов! Представьте мое состояние, когда жутко... весь отзыв
Рейс 1536 Москва -Томск 25.03.20
Дезинфекторы для рук отсутствуют .
Отсутсвие пледов объяснили ситуацией с короновирусом(связи никакой,если эти пледы стираются и запаиваются в пакеты).
В условиях напряжённой эпидситуации обеспечить борт дезинфекторами с антисептиком -элементарные и незатратные действия .Возмущена крайне. весь отзыв