Осталось негативное впечатление о сотрудниках авиакомпании Россия в Пулково.Пртшлось платить за багаж ,дороже самого билета на перелет,т.к. Колесики чемодана превысили допустимую длину на 2 см.Очень недоброжелательные сотрудники ,а именно Александр и начальник смены Илья,и женщина со стойки регистрации билетов 223 на рейс 6541 18 мая 2022,Ничего не объясняя они сразу... весь отзыв
18.05 в 4:55 должен был состояться рейс SU 6348,но его задержали на 2,5 часа из-за этого не успели на стыковку в Москве до Нового Уренгоя, пересадили на ночной рейс 19.05.
По прилёту в Москву отвезли в гостиницу, не пришлось сидеть весь день в аэропорту. Номера в гостинице хорошие,предоставили трёхразовое питание... весь отзыв
Добрый день! Летели из Калининграда в Москву 3 мая рейсом SU1005. Хотим оставить отзыв бортпроводнице Анастасии. Очень комуникабельная и профессиональная!!! весь отзыв
Выражаю большую благодарность персоналу рейса 1442 Москва Иркутск 22.04.2022 в оказании профессиональной помощи. Рейс около 6 часов полёта, после 2 часа полёта мне стало плохо, тяжело дышать, я больна онкозаболеванием последней стадии. Обратилась к стюардессам самолёта. Девочки моментально с реагировали на мою ситуацию, предоставили кислород, измерели давление, лимонную воду, постоянно... весь отзыв
Добрый день! Вчера 5.05.2022 года в 15:50 рейс SU 666 летела компанией Аэрофлот из Махачкалы в Санкт-Петербург. Хочу выразить огромную благодарность, стюардесам в особенности Аните. Я летела прямо из больницы на 6-е сутки после операции. Можно сказать, что Анита не отходила от меня весь период полета, сделала все возможное и... весь отзыв
Добрый день! Должна улететь рейсом SU 1715. Из Хабаровска в Москву. Рейс задержали на 2 часа. Выдали ваучер на 400 руб. В Аэропорту, в баре за ваучер а 400 рублей могут дать только воду за 100 руб 1 бутылочку 500 гр. И все. На вопрос почему 1 бутылку, а не... весь отзыв
Сегодня 14 марта 2022 года летела вашей авиакомпанией. Рейс SU 1681 Нижнекамск-Москва в 17:40. Абсолютно некомпетентная стюардесса Светлана, хамское поведение. Испортила абсолютно все настроение. Подходить ко мне и несколько раз меня отвлекать и задавать хамским тоном «Девушка с вами все в порядке?» хотя я летела одна, и на ряду я... весь отзыв
Рейс 1423, Челябинск-Москва К самому полету и экипажу вопросов нет. Дали лишний сендвич, вылетели вовремя. Но флагман российской авиации не должен высаживать пассажиров на самой дальней стоянке, от которой ехать 20 минут на автобусе, забитом под завязку. И это в эпоху коронавируса! Вы лицемерно просите, чтоб масочки закрывали обязательно нос... весь отзыв
Летела 18.01.2022 рейсом SU2928 из Оренбурга в Сочи. В связи с погодными условиями (штормовой ветер) мы при посадке в Сочи фактически от взлётной полосы снова взлетели, ушли на второй и третий круг, далее сели в Анапе. Через несколько часов повторилась попытка посадки в Сочи, но так же сесть не удалось,... весь отзыв
Полное днище. Рейс на 22.01.22 СПб-Мюнхен: вместо Аэрофлота Россия, вместо эирбаса суперджет! Класс, молодцы какие! При этом отказаться от перелёта можно только за свой счёт! Очень умно при бронировании писать одно, а перед вылетом сообщать о таких апгрейдах. весь отзыв
Летела рейсом 1621 Симферополь-Москва 9 января 2022 года. Рейс был задержан на 14 часов по вине авиакомпании. Сначала задержали на пять часов. Потом посадили в самолёт минут на сорок, высадили. Представитель авиакомпании отвечал, что нет ответа из Москвы как им действовать. Потом якобы выслали борт из Москвы, который должен был... весь отзыв
Летели рейсом SU528 Москва-Шарджа (ОАЭ), рейс задержали на 2,5 часа.Посадили в автобус, выгрузили, 1 час в аэропорту. Вторично посадили в автобус, повезли к самолету, покатали по территории аэропорта (тянули время), подвезли к самолету и в автобусе еще минут 20-30, пока не начали возмущаться, что не чем дышать. Посадили в самолет... весь отзыв
Летел авиакомпанией АЭРОФЛОТ 16-17 декабря из Коломбо рейс № 285. Самолёт был заполнен примерно на 40%,после полного размещения попросил плед, бортпроводница сказала что всё раздали и пледы закончились. Ни у одного пассажира я пледа не видел, также как и подушек. Можно списать это на COVID, но наверное пледы и подушки... весь отзыв
Сегодня, 12.11. 2021 летела рейсом2953, Сочи Челябинск. Получила истинное удовольствие от обслуживания, мастерства пилота, и вообще от полёта. Прошу выразить благодарность всей команде! Я очень рада, что хоть кто то в нашей стране держит марку, и не портится со временем, а с годами, раз за разом, поддерживает свою репутацию! весь отзыв
значит так, господа, везде, где только можно, я оставлю отрицательные отзывы о компании Аэрофлот. Самая ужасная компания - это Аэрофлот Российские авиалинии. Хуже я не летала никогда. Мало того, что вы вынудили меня из-за ваучеров, которые мы получили во время отмены перелётов из-за короновируса, сделать на семью разные брони на... весь отзыв
Из-за халатности Аэрофлота я потеряла около 20000 рублей, время, нервы, когда меня в августе в Баку не пропустили на паспортном контроле из-за отсутствия теста на коронавирус и депортировали в Москву. На сайте Аэрофлота было написано, что тест не нужен, если сделана вакцина и в Азербайджане проживают ближайшие родственники. Я летела... весь отзыв
Добрый вечер! Летела рейсом 1537 Томск-Москва. Хочу выразить огромную благодарность бортпроводнице Анастасия. Очень милая девушка. Профессионал в своей работе. Наблюдала за их работой, кроме неё будто никто больше не работал. Желаю удачи ей! весь отзыв
Долгожданный отпуск омрачил перелет на Камчатку рейсом SU1730. Хамовитых сотрудники на регистрации я не коснулась, пошла на линию автоматической регистрации, после манипуляций по наклеиванию багажной бирки мой чемодан застрял на одном из участков ленты и никуда не поехал, пришлось залазить туда и вытягивать его и тащить на обычную стойку, никого... весь отзыв
Неработала спинка кресла. Самолёт не смог зайти на посадку с первого раза. Врезультате я опаздал на поезд. Потерял деньги на возврате билета. Рейс/ SU1 1409 /05.10.2021 весь отзыв
Очень негативное впечатление от перелета рейсом SU1705 Владивосток-Москва, 2 октября. В частности совершенно ненормальная температура воздуха в салоне, значительно превысила не то что оптимальный уровень 19-22 градуса, но даже и допустимый, до +25, в салоне было +28-31 градус, что после нарушение требования отраслевого стандарта, бортпроводникам мои жалобы были не интересны,... весь отзыв