Добрый вечер! Летела рейсом 1537 Томск-Москва. Хочу выразить огромную благодарность бортпроводнице Анастасия. Очень милая девушка. Профессионал в своей работе. Наблюдала за их работой, кроме неё будто никто больше не работал. Желаю удачи ей! весь отзыв
Долгожданный отпуск омрачил перелет на Камчатку рейсом SU1730. Хамовитых сотрудники на регистрации я не коснулась, пошла на линию автоматической регистрации, после манипуляций по наклеиванию багажной бирки мой чемодан застрял на одном из участков ленты и никуда не поехал, пришлось залазить туда и вытягивать его и тащить на обычную стойку, никого... весь отзыв
Неработала спинка кресла. Самолёт не смог зайти на посадку с первого раза. Врезультате я опаздал на поезд. Потерял деньги на возврате билета. Рейс/ SU1 1409 /05.10.2021 весь отзыв
Очень негативное впечатление от перелета рейсом SU1705 Владивосток-Москва, 2 октября. В частности совершенно ненормальная температура воздуха в салоне, значительно превысила не то что оптимальный уровень 19-22 градуса, но даже и допустимый, до +25, в салоне было +28-31 градус, что после нарушение требования отраслевого стандарта, бортпроводникам мои жалобы были не интересны,... весь отзыв
Добрый день! Летела вчера рейсом SU 1850 Москва-Баку в 21.15 из Шереметьево. На борту нас обслуживал бортпроводник по имени Евгений. Весь полет он был предельно внимателен и предупредителен, мгновенно откликался на просьбы, был доброжелателен и отзывчив. Хочу выразить Евгению признательность и благодарность за высокий уровень обслуживания, который мы всегда ждем... весь отзыв
Летел рейсом 6573 Аэрофлот 16 сентября из Санкт Петербурга, Пулково до Красноярска. Рейс задержали на 3,5 часа. Безразличное отношение данной авиакомпании к пассажирам. Ни нормальных объявлений, ни воды.. ничего. И равнодушное отношение во всём. Само же Пулково стало отстойный аэропортом. Особенно когда вы уже прошли предполетный досмотр. Объявления о полетах... весь отзыв
Все шло по плану: 08 сентября 2021 года в 12.20 мы с сестрой и ее двумя детьми должны были вылететь из Москвы в Черногорию (к маме) с пересадкой в Сербии (Белграде). Рейс из МосквыSU2094. Билеты на нас 4х стоили около 100 тысяч рублей. Приехали мы вовремя, но решили посидеть в... весь отзыв
Отменили рейс su-103 и в ноябре пропали все рейсы Москва Нью-Йорк и обратно, 30 минут слушаю музыку и жду оператора. Отвратительная компания на которую нельзя положиться и нельзя дозвониться. весь отзыв
В целом авиакомпанией доволен в соотношении цены и качества но перелет сегодня из Москвы в Сургут рейс SU 1516 мне больше напомнил лагерные понятия в частности бортпроводник по имени Alexandra громче других заставляла пассажиров одевать маски правильно (что бы закрывало рот и нос) не стесняясь вступала в спор с пассажирами.... весь отзыв
Всем привет 👋
Хотел бы оставить отзыв о компании Аэрофлот. Никак не ожидал такого отношения.
Рейс SU2941 Симферополь - Уфа. Взяли с супругой билеты и прошли в Самолет. Оказалось, что рядом друг с другом мы сесть не можем, так как у супруги обычное место, а я если сажусь рядом, то... весь отзыв
Вылет 10.08.2021 Иркутск-Красноярск рейс СУ-2893. Полёт прошёл отлично ,в данной ситуации с задымлёнными городами ,пилоты большие молодцы !!!
Спасибо им огромное,что прилетели за нами и увезли в Красноярск 😂 весь отзыв
Добрый день. Летела компанией Аэрофлот рейс 1636 Москва - Симферополь место F 2 2 августа. Хочется отметить профессиональную работу стюардесс и стюарда. Очень вежливые, предупредительные, обходительные ребята. Лететь было очень комфортно. Спасибо вам большое! весь отзыв
Отвратительная служба поддержки. Написано, что бронировать животных можно только по телефону, либо ехать самим в офис.
Задать вопрос на сайте нереально без билета. Обратный звонок заказать нереально.
Прождал 27 минут на телефоне после чего автомат сказал, что никто не ответит и автоматически сбросил мой вызов.
Выбираю компанию S7 - там... весь отзыв
Ужаснейшие представители Аэрофлота в г.Геленджик, а позже убедились,что в Анапе не лучше. Рейс 1149 27.07.21 Геленджик-Москва-Омск.Вместо Геленджика наш самолёт ожидал нас в Анапе. По непонятным причинам перенесли город с которого должны были вылетать, это стало известно за 20 мин до посадки(когда были отданы чемоданы в багажное отделение. Хотя при этом... весь отзыв
25.06.2021 рейс SU1640, маршрут Москва Омск.Хочу выразить огромную благодарность всему составу ,который осуществлял полет,а особенно стюардессе ,которая представилась Натальей,за ее доброту, отзывчивость, помощь Желаю вашей компании процветания и успехов , сотрудникам мягкой посадки 😊 весь отзыв
Безобразная работа сервиса онлайн-регистрации.
Сегодня, 28 июня 2021 года потратила больше часа, но так и не смогла зарегистрировать своих друзей на рейс 1731.
Иногда случается свет в окне и эта процедура занимает от силы минуты3-4, но зачастую это происходит крайне редко. Могу об этом говорить, так как летаю часто. К... весь отзыв
Отвратительно. Заранее (за несколько дней) купила билет в Симферополь. Специально выбрала время так, чтобы не поздно прилететь - от аэропорта потом ещё 2 часа минимум добираться до точки назначения. Билет был на 18:25. Рейс SU6155. Накануне благополучно зарегистрировалась на рейс. На на следующее утро мне пришло уведомление, что моё место... весь отзыв
Реабилитировались в моих глазах. Летел рейсом 1409 из Екатеринбурга в Москву и 2402 из Третьего Рима в первый Рим, так сказать :) Из-за задержки предыдущего рейса вылет задержали на три часа, на стыковку не успели, но авиакомпания предоставила билеты на тот же рейс БИЗНЕСОМ, хоть и на следующий день. Хоть... весь отзыв
Летел ребенк 13 лет 24.06.2021 один пейсом СУ 2908 Новосибирск- Краснодар. Начиталась отзывов про багаж и хамство сотрудников. Очень переживала. Без проблем прошли регистрацию, к багажу никаких претензий, после досмотра ребеноку сотрудник Аэрофлота подсказал куда пройти. Посадка задердалась на 15 минут, но в остальном все хорошо. Самолет был чистый, персонал... весь отзыв
Добрый день. Вчера,15.06. летел в Питер рейсом SU 6324 из Калининграда. Были небольшие проблемы с габаритами ручной клади, которую из-за большой стоимости нельзя было сдать в багаж. Благодаря отзывчивости, профессионализму и человеческой доброте представителя Аэрофлота В Храброво Инге и старшему бортпроводнику лайнера Ларисе быстро удалось решить проблему, за что им... весь отзыв