Прошу поощрить экипаж рейса SU 1390 Москва-Сыктывкар 16.06.2020 за сопровождение моей 7-летней дочери! Она в неописуемом восторге! Все прошло просто безупречно, предлагали и пить, и еду, каждый раз спрашивали, как она, проявляли безукоризненную нежность со слов моей дочери! Спасибо! весь отзыв
Рейс 1536 Москва -Томск 25.03.20
Дезинфекторы для рук отсутствуют .
Отсутсвие пледов объяснили ситуацией с короновирусом(связи никакой,если эти пледы стираются и запаиваются в пакеты).
В условиях напряжённой эпидситуации обеспечить борт дезинфекторами с антисептиком -элементарные и незатратные действия .Возмущена крайне. весь отзыв
14.03.20 должны были улететь из Барселоны в Санкт-Петербург рейсом SU6702. По электронной почте получили сообщение от Аэрофлота об отмене рейса. В офисе Аэрофлота а аэропорту Эль-Прат в Барселоне нам отказались поменять билеты на другой рейс, сославшись на отсутствие свободных мест и чрезвычайную ситуацию в связи с коронавирусом. Сначала нам предложили... весь отзыв
Купил в январе билеты в Баку Москва-баку-москва через Ту-Ту 18.03-23.03.Аэрофлот не вернул деньги,хотя Россия не разрешает заезд вс 16.03.Вынудили купить с доплатой 7580 на 1.05-13.05 или полная потеря 18200 рублей весь отзыв
Добрый день.В период острой ситуации вызванной вспышкой эпидемии корона вируса covid 19.Мой вылет с компанией Люфганза.. Лиссабон-Франкфурт-Москва-Пермь был анулирован на 16.03.20 г. мой код резервы (NYH6NO)в аэропорту Лиссабона сотрудники связались с компанией Аэрофлот и предложили вариант который устроил нас и через 30 минут мы пошли на регистрацию рейса и это... весь отзыв
16 марта 2020 год рейс Аэрофлота 1712 МСК Хабаровск. Задержка на 1,5 часа, доставка пассажиров в переполенном автобусе, затем 15 минут не выпускали из автобуса в период эпидемиии короновируса. Неработающее мультимедиа на месте 42f. Сотрудники авиакомпании поменяли место только после настоятельных требований. Обслуживание на борту одной тележкой в каждом проходе,... весь отзыв
13.02.20 Рейс 1234 Шереметьево - Уфа, самолёт А320. Салон не убран, сиденья в крошках, валяются пакеты с мусором и едой с прошлого рейса. Отвратительно. весь отзыв
Хочу поблагодарить экипаж рейса
SU2192X Москва (Шереметьево)-Амстердам от 10.02.2020года. Во время полета мне неожиданно стало плохо ( впервые за много лет перелетов). Все члены экипажа очень заботливо и внимательно отнеслись ко мне в этой страшной для меня ситуации, дали мне кислородную маску и даже предложили совершить аварийную посадку.
Также обратились... весь отзыв
Рейс SU 1366 Москва -Ставрополь
Время вылета 10-35 11.02.2020
Сидим в самолете уже больше часа. Причина - большая загруженность аэропорта !
Сейчас 11-21
При этом на онлайн табло терминала В написано - рейс вылетел в 10-53
А на табло прилёта в Ставрополь - по расписанию !
Очень люблю Аэрофлот и... весь отзыв
Летел из Москвы в Сочи 5.02.2020 рейсом SU1134N, на моем кресле не работала кнопка регулировки спинки сидения, ее попросту не было(болталась где то внутри подлокотника), объяснил ситуацию бортпроводнице, на что мне сказали как все рассядутся мы найдем вам другое место,все расселись, мест свободных было много, но меня так и не... весь отзыв
Рейс SU 1311 Минводы-Москва 12:15 06.02.2020 Очень улыбчивый персонал))) Евгений, Елена и ещё кто-то имя не увидел весь отзыв
Сижу уже 06.02.2020 в аэропорту Шереметьево. Рейс Москва-Ростов/ на -Дону вылет 05.03.2020 ОТМЕНИЛИ по метеоусловиям Ростова. Справочная Ростова говорит что аэропорт открыт. Коллега с Домодедова полетел. А я мы их компенсации получили только чай! ЛЕТАЙТЕ АЭРОФЛОТОМ!!! весь отзыв
Буквально несколько часов назад прилетел рейсом SU1874 Москва-Самарканд.Летаю второй раз аэрофлотом и честно признаюсь абсолютно не разочарован)что в первый и что во второй раз пилоты высший класс👍такие мягкме посадки я не помню,с учёт что пользовался многими авиакомпаниями.И большое спасибо борт проводникам,все очень любезные,в стрессовой ситуации в которой мы оказались,они как... весь отзыв
Постоянно летаю рейсом su1730/su1731 — Москва (Шереметьево) - Петропавловск-Камчатский. В последние два года постоянные проблемы с вылетами или прилетами. Задержки..... Терпение кончилось. Ненавижу аэрофлот. Альтернатив нет (Россия не в счёт - та же компания, но ещё в два раза хуже). Трансаэро до конца жизни в сердце (Requiescat in pace) весь отзыв
Рейс SU1883 1101.2020,утерян багаж,после заявления в розыск багаж нашли в Домодедово,через Пулково багаж вернули в Шереметьево..Служба доставки багажа работает отвратительно..Сколько еще его ждать неизвестно. весь отзыв
Летела 28.12.2019 рейсом 103 из Нью-Йорка транзитом через Москву рейс 1142 до Анапы. Летаю не первый раз. Обслуживание не плохое. Вежливый улыбчивый персонал. Спасибо ребятам за работу! При получении багажа в Анапе огорчило ,что замок на чемодане отсутствовал. Из чемоданы были украдены сладости, и личные вещи. Даже не могла подумать... весь отзыв
Рейс на 21.12.2019 транзитом с Бишкека на Франкфурт через Москву Шереметьево, стыковочное время 1:25, только потому что паспортный контроль продлился дольше положенного, очень многие пассажиры опоздали на самолёт и кстати летевшие не только этими рейсом. Следующие три часа были просто пыткой. Кочевали с одного информбюро на другое пока заменили билеты... весь отзыв
Рейс Москва -Новосибирск 1306 . При регистрации дали место, где не откидывается спинка. "Это правила безопасности -Аварийный выход. Предупредить нельзя было? За что платил деньги? Лететь 4 часа как в "добролете". Спросил проводницу о наличии другого места, так как у меня травма спины .Что-то пробурчала недовольно, типа где-то сзади ,... весь отзыв
ГЛетела Аэрофлотом (впервые за год именно им), рейсом Москва-Бишкек и обратно (03.12.1019 и 05.12.2019, соответственно). Перелет длится около пяти часов. Таким "счастливцам" Аэрофлот на международных рейсах любезно предлагает питание из хлеба (кусок "серого"), хлеба (булка), хлеба (пряник), хлеба (паста) и хлеба (кус-кус). Когда готовили "пасту", вдохновлялись, видимо, пастообразными текстурами -... весь отзыв
Летел 16 ноября из Красноярска в Москву рейсом SU 1487 (Боинг 737-800), борт "Композитор Мусоргский". Полет прошел по расписанию, без задержек. Спасибо пилотам. НО... То же самое НЕЛЬЗЯ сказать о работе бригады бортпроводников (бригадир - Константин). Впечатление о команде бортпроводников - будто это только что вчера обученные волонтеры. "Стюард" Евгений... весь отзыв