Здравствуйте, хочу поблагодарить весь экипаж и особенно командира Трусова ( имя не запомнила, к сожалению)за отличную работу и мягкую посадку в г. Перми. Рейс 2820 Минводы - Пермь 18.03.23 в 1: 00 вылет. весь отзыв
Хочу поблагодарить отдельно члена экипажа рейса 1563, Иркутск-Москва, Александра за чуткое доброе отзывчивое отношение к пассажирам, за совет! Прошу отметить Александра и экипаж за добросовестную, многолетнюю и командную работу! Желаю авиакомпании Аэрофлот удачных полетов! весь отзыв
Хочу выразить благодарность компании Аэрофлот. Летали рейсом №429 Шарм-эль-Шейх - Москва, обслуживание на высшем уровне, кормили много и вкусно, большое спасибо. весь отзыв
Отвратительный "сервис". В Бангкоке стою на регистрацию уже второй час, очередь даже на половину не продвинулась. Всего 4 стойки регистрации на всю толпищу, рейс Бангког- Владивосток, SU 645, 4 февраля 2023 г. Слева штук 50 аппаратов самостоятельной регистрации, но, конечно наш Аэрофлот выше этого, на мой рейс надо стоять в... весь отзыв
Летела рейсом 6733 28.01 экипаж великолепен! Безупречно вежливые, компетентные девушки, которые оставили после себя лишь восхищение от слаженности своей работы. Поразительно четко и грамотно решили вопрос с наглой пассажиркой. Спасибо за ваше терпение, мягкость и заботу. Отныне и навсегда профессионализм ассоциируется у меня с этим полетом. весь отзыв
Рейс Стамбул-Москва 16/01 SU2135 Минус только один: В Стамбуле у меня была пересадка на этот рейс до Москвы, пришла на регистрацию за 2,5 и она все еще не была открыта. Самолет был огромный боинг, соответственно очередь образовалась километровая. Стоек мало. Я была с ручной кладью, багаж сдавать не нужно было,... весь отзыв
19.01 Стамбул-Москва Su2139 Уход на второй круг с высоты ниже 100 метров Со второго круга сели и съехали с полосы, потом вернулись. Было страшно, такой тишины я еще в самолете не видел. Что это вообще было ? весь отзыв
Это отвратительно! Рейс 1005 Калининград-Москва. Задержка больше 4 часов, питания не было, выдали по бутылке воды, вышел абсолютно некомпетентный сотрудник, который ничего не знал. На табло вывесили задержку до 23.30 (это 8 часов), потом неожиданно объявили посадку , улетели. По прилёту в Ш-во, мало того что везли на автобусе из... весь отзыв
Летаю 1-2 раза в год, последний раз бизнес классом: Москва-Бангкок, Бангкок - Сингапур, Сингапур-Бангкок, Бангкок - Москва. Есть с чем сравнить. Рейс Бангкок -Москва 9 января SU 273 в 13.35, место 5G.Рейс задержали по техническим причинам, вылетели в 21 ч. Все устали.Экипаж вел себя просто замечательно,внимательно, уважительно,обслуживание было просто мгновенным.Меня... весь отзыв
рейс su1346 (08.01.2023) существенная задержка рейса, сидим в самолёте еще не вылетели весь отзыв
Рейс su272 в Бангкок. Должны были вылететь в 22-35 7 января. Сейчас уже почти 2 часа ночи, переносят вылет каждые 40 минут - "не могут прогреть двигатели". Этот же рейс вчера вообще отменили. Предыдущий вылет в 20-50 прошёл по расписанию. Судя по всему, они сутки не могут разобраться с этим... весь отзыв
Благодарю бортпроводниц рейса SU6418 Екатеринбург - Питер Оксану,Светлану и Юлию! Внимание для каждого,вежливость и высочайшее качество обслуживания! С уважением,Георгий из Екатеринбурга весь отзыв
Ужасная компания! Летели 13.11.2022 рейсом SU2815 Сочи-Санкт Петербург с ребёнком инвалидом, попросила помощи у борт проводницы Diana, та спряталась. весь отзыв
Я благодарю всех сотрудников компании Аэрофлот за вашу работу. Наш рейс SU 1524 в Горно Алтайск задержали более суток из за метеусловий. Сотрудники компании просто поразили своими организаторскими способности в организации проживания и питания. Сами все объявили, всех доставили и разместили в гостиницу. Всем вам здоровья, удачи в жизни, мирного... весь отзыв
Наш коллектив вылетал рейсом SU 1712 в Хабаровск 5го ноября в 21:45. И так вышло, что одну нашу скрипачку просто не пустили на самолет — все места были уже заняты. Говоря прямо, билетов на этот рейс продали больше, чем было мест в самолете. С таким свинством мы еще не сталкивались.... весь отзыв
Летели 20.10. в Анталью, рейс 2144, всё отлично, самолёт в отличном состоянии, взлёт-полёт-посадка идеальны, бортпроводники умнички, еда нормальная, единственный минус - места между рядами маловато, при росте 189 см колени упираются в переднее кресло. В целом всё отлично, вылет и прилёт минута в минуту. весь отзыв
Перелёт Москва-Мале, рейс SU320 Взлёт, полёт, посадка на 5+, пилот красавчик. Очень милые стюардессы. Из минусов: - ужасная еда - все отвратительное и мерзкое, - дебильная система повышения класса обслуживания - за день оплачиваешь апгрейд, готовишься лететь как человек, а на выходе на посадку тебе говорят: сорян, мы все отменили,... весь отзыв
20.10.2022, Пулково рейс SU6 021 Время вылета 22.50, начали посадку в22.20 открыли двери на улицу и держали открытыми до 23.30, выморозили зал ожидания и наполнили аэропорт выхлопными газами.На предложение прикрывать двери сказали, что не могут и предложили перейти в другой зал. И посадку првести не могут и неуважение к пассажирам весь отзыв
16.10.22 в аэропорту Шереметьево, терминал В, вылет в Хабаровск, рейс 1714. Сотрудник компании неоднократно позволил себе орать дурным голосом на пассажиров, а проверяющий посадочные талоны брал их трясущимися руками, как будто был в неадекватном состоянии. К полету претензий нет, только борт проводники уж очень долго все толклись у себя толпой... весь отзыв
Рейс 6560 Сочи-Петербург 18 сентября. Отправление в 14:50. Билет забронирован турагентством. При регистрации просила место с откидной спинкой, поскольку боли в позвоночнике. Дали с неоткидной спинкой. Бортпроводница самолета "Арангельск" Кристина приняла горячее участие и пересадила меня на удобное свободное место. Очень тронута таким вниманием и заботой . Прошу отметить отличную... весь отзыв