Аэропорт Кольцово, Екатеринбург-СПб 5N-502, время отправления переносится с получасовым интервалом уже более двух часов, доколе? Лучше остановить выбор на другой, более надежной авиакомпании. весь отзыв

Летела на рейсе 5N531 16.11.22 все вовремя и четко, правила у авиакомпании понятные относительно всего: багажа, ручной клади, выбора мест. Если их читать, проблем не будет вообще) Отдельное спасибо представителям, знают все и даже больше, очень приятные люди! Сам полёт без проблем, обязательно буду летать ещё! весь отзыв

Лечу рейсом 5n 571 из СПб в Новосибирск 24.10.2022 0:30 по местному времени. Самая ужасная компания, размер калибратора ничтожно мал, туда с трудом залазит небольшой рюкзак, а если же ручная кладь чуть больше плати 2500₽. Сам перелёт начиная с регистрации похож на поездку в электричке, за всё пытаются содрать денег,... весь отзыв

Рейс 5N269 Москва-Самара 08.10.22 в 13.15 задержали на 40 мин, но это не главное. Хочу выразить огромную благодарность экипажу вышеуказанного рейса. Командир корабля, Виталий Сидельников, произвёл взлёт и посадку профессионально. Восхищена его мастерством! Бортпроводники были вежливы и внимательны, не смотря на большое число детей на борту. Огромное спасибо экипажу! весь отзыв

Ужасно всё сложилось с рейсом 861 Омск -Сочи от 09 октября. Задержали с 22-10 до утра 9-10 Правда,нельзя быть уверенным. Поили водой и слегка покормили. Но, нужно было отстоять огроменную очередь и не у всех с посадочных читались штрих коды. Треть людей остались ни с чем. Отвезли в гостиницу. Оформление... весь отзыв

Добрый день, уважаемая авиакомпания! 05 октября была пассажиром рейса 5N118 Москва - Архангельск. От всего процесса авиаперевозки получила только положительные эмоции и считаю, что Смартавиа всегда остаётся одной из лучших компаний на рынке авиауслуг и справляется со своими обязанностями прекрасно, безусловно поддерживать высокий имидж авиакомпании помогает профессионально подготовленный персонал, по... весь отзыв

Рейс 5N 280 «Смартавиа» Самара (Курумоч) (KUF) - Москва (Шереметьево) (SVO) , 21:40 03 Октября 2022. Полетела первый раз рейсом Вашей компании, и была , сказать что огорчена - ничего не сказать. При регистрации на рейс прошла проверку багажа через калибратор (прикрепили бирку), посмотрели на дамскую сумку- дали добро. При... весь отзыв

При вылете с аэропорта Пулково Санкт Петербург 28 сентября произошла задержка рейса SN 583 С по причине погодных условии вначале до 4 утра позже до 6 утра и в конечном итоге информация была перенос рейса до 7 утра. В аэропорт я прибыл в 23.30 (заблаговременно) Согласно правил в АВК аэропорта... весь отзыв

Ужасная компания. Рейс 5N597 9 сентября из шереметьево в Казань. Опоздали компанией из 4 человек на посадку на 4 минуты. И нас завернули. Остались у разбитого корыта. Клиентоориентированость полностью отсутствует. В добавок самые маленькие ручные клади. Были куплены обратные билеты. Еле еле с боем оставили их за нами, трактую тем... весь отзыв

Отправлял пожилую маму, 84 года, рейсом 507 СПб-Мурманск 4 сентября. С собой была ручная кладь - маленькая сумочка, визуально видно, что маленькая. Заставили запихать в ящик на регистрации, ну ладно, я маму провожал, запихнул. При посадке снова привязались - поместите ручную кладь в калибратор! Зачем издеваться над пожилым человеком? Во... весь отзыв