Отвратительное обслуживание клиентов . Рейс 3572 из Дюссельдорфа от 15 марта 2020 сделали чартерным,забрали только граждан России,а людей с другим гражданством ,с казахским например оставили на произвол судьбы . Звоним на горячую линию ,а нам говорят обращайтесь в посольство ,хотя билет мы покупали не в посольстве а у S7 !!!... весь отзыв
20.02.2020 года мы с супругой прилетели из Москвы в Инсбрук Австрия рейсом S7 3719. При прохождении паспортного контроля возникла проблема.
Мы получали шенгенские визы для поездки в Австрию в Генеральном консульстве Венгрии в г. Екатеринбург, которое осуществляет выдачу виз в Венгрию, Австрию, Данию, Словению и Словакию. В самой визе в... весь отзыв
Здравствуйте, хочу выразить благодарность сотрудникам рейса 3018. Я с ними летела 16 января, из Иркутска до Москвы. Спасибо всем, и особый респект бортпроводнику Юлии, именно с ней я чаще всего общалась за эти 6 часов лета, и именно она отвечала грамотно и терпеливо на мои глупые вопросы. Спасибо ребята за... весь отзыв
Полеты 2 января Симферополь-Москва (рейс S7-2008) и 6 января Москва-Симферополь (рейс S7-2011). Вылет первого точно по секундомеру, второй немного задержали из-за опоздания пассажиров. Все организовано и четко, детям традиционно подарки, сэндвичи и напитки в полете. Командиры экипажей выдавали путевую информацию о высоте, температуре за бортом и скорости полета (правда, в... весь отзыв
Рейс 3682. Задержали посадку. А после посадки работники авиакомпании не могли рассадить пассажиров, не было места для багажа. Некоторым при регистрации предлагали брать багаж с собой, как ручную кладь. Зачем? В общем, я час простояла на ногах с момента посадочного времени до места в самолёте. Не понравилось. Не рекомендую. весь отзыв
Рейс 2126 Ростов Платов-Домодедово... я худшим рейсом не летала. Равнодушные сотрудники. Сервис просто на нуле. Старый самолет и таскаои еще по полосе в аэропорту. Я не рекламирую Аэрофлот, у которых и ценник лучше. Но это не авикомпания, а колхоз. Конечно, бесит быдло , которое с сумками перлись в самолет. С... весь отзыв
Сегодня в 23.55 вылет s7 рейс2145 в Волгоград из Домодедово. Выход поменяли с 38 на 31. На сайте не обновили. Сесть у выхода негде вообще. весь отзыв
Рейс 1011 сидим в самолёте до сих пор. Вылет должен был быть в 12:10 время 12:46 пилот сообщил что возвращаемся на стоянку но мы как стояли так и стоим ни кто не чего не говорит. За данный рейс. Да и сиденье сломано))) 4А весь отзыв
Рейс 1308 12 декабря 2019 Иркутск-Москва. Из прямого рейса неожиданно превратился в "кривой" с посадкой в Новосибирске якобы для дозаправки. Командир озвучил, что из-за сильного попутного ветра нужна дозаправка, рядом стоял такой же самолёт Аэробус 321 Аэрофлота в Шереметьево, он полетел без дозаправки, видимо другим безветренным маршрутом...
В таких ситуациях... весь отзыв
Хочу поблагодарить авиакомпанию и непосредственно представительство компании s7 в аэропорту Горно-Алтайска Евгения и Анну Михалевых за ответственное, доброжелательное, профессиональное выполнение обязанностей в сложившейся ситуации 20.10.2019 г в связи с длительной (27 часов) задержкой рейса 216 Горно-Алтайск - Москва (Домодедово) из-за сильного снегопада. В аэропорту было организован выдача воды и горячего... весь отзыв
Перенос рейса на 3 часа, Москва-Симферополь, рейс 269 по причине плохой погоды в аэропорту Симферополя, так в аэропорту в этот день солнечно, безветрено. Улетел рейс, который был даже позже расписания. Аэропорт принимал борта из других аэропортов. Посадили в самолет, отъехали от трапа и опять 40 минут ждем в самолете... о... весь отзыв
Я купила билет на рейс 5136 Симферополь-Новосибирск на 5 октября. Пришлось вылететь раньше и по горячей линии я просила произвести возврат билета. Оператор сообщила, что возврат осуществлён и денежные средства придут в течение 12 суток. Деньги не пришли на карту, я позвонила оператору, она сказала, что якобы мне оператор на... весь отзыв
Рейс 26.09 из СПб в Анапу.
Регистрация пройдена онлайн, посадочный талон распечатан в киоске аэропорта, с собой только ручная кладь. Посадка началась с задержкой, но вылет по расписанию. Рейс заполнен на 30%. Без доп.платы система выкинула место в середине последнего ряда. Сервис на борту как таковой отсутствует- сунули бутерброд и... весь отзыв
Рейс 04.10.2019 Москва-Тиват. Очень понравились бортпроводники Татьяна и Артём. Были очень внимательны к пассажирам, очень доброжелательны и профессионально выполняли свою работу!:) Летели с детьми, и очень порадовало отдельное питание для детей и подарки для детей ( рюкзачки с набором интересностей внутри). Очень приятно такок отношение:) весь отзыв
Третий раз за 2 года пользуюсь услугами авиакомпании.
S7 это: Скорость- быстро долетели;
Комфорт - закажи билет онлайн, оплати, скачай посадочный талон на смартфон, дважды приложи смартфон в аэропорту и ты на борту самолета (никаких бумажек) -вот оно будущее!;
Забота - а если еще на борту улыбающиеся, вежливые и тактичные... весь отзыв
Рейс Москва-Верона S7 698. 30 сентября.Достаточно жёсткая посадка в Москве. Летаю этой компанией часто, однако такого пилотирования не припомню. Плюс к этому, очень не приятно, когда командир корабля глотает слова и буквы в объявлении и тороторит. Очень тесный салон. Плюс ещё совершенно отстойный сервис по приземлении и долгое ожидание буксировки.... весь отзыв
Была разочарована. Летаю самолетами этой компании же 10 лет, но такое было впервые. 17.09 2019 летела рейсом 961 Москва - Усть-Каменогорск. Рейс ночной, я ещё до Москвы долго добиралась, устала. Доплатила за удобное место (3 с), и что же? недалеко от меня, в бизнес класс ввалились 2 пьяных субъекта, которые... весь отзыв
25.09 рейс 270 (Симферополь - Москва) был надолго задержан. Но благодаря сотрудникам s7, которые с честью выдержали волну недовольных пассажиров, в аэропорту я все же улетела в этот день. Планы почти не были нарушены. Всё правила были соблюдены: напитки, еда, расселение в отель и т.д. Негатива не осталось. весь отзыв
Рейс 420 из Нового Уренгоя в Москву. Помимо того что задержали почти на час, ни кто непродуманность извинится! Экипаж борт проводников явно не проходит по габаритам проходов воздушного судна. Очень не аккуратно выполняется раздача напитков . Единственный плюс- выдержанное время перелета , что должно выполняться без обсуждений. весь отзыв
Прилетели с дочурой из отпуска! Летели туда-обратно S7, всю поездку организовали сами и билеты тоже сами брали. Рейс S7 610 из Ларнаки в Москву 26 августа - экипажу большущее спасибо! Вылетели в срок, прилетели даже раньше, чем планировали) Пока летели, покормили хорошо, дочке дали наборчик такой с развлечениями. Счастья-то сколько... весь отзыв