На регистрации рейса Астана- Алматы 14.03.23 вымогали деньги ща корректировку билета, хотя, даже по правилам авиакомпании она не требовалась. Когда сказал, что пожалуюсь, сотрудник перевернул бейдж, чтобы не было видно фамилии и сказал- жалуйтесь. Вот, жалуюсь) Отвратительная компания по итогу. весь отзыв
Летели в Питер семьей из Астаны 1 февраля номер рейса DV 822. Рейс был задержан, но в пути нагнали и опоздали на 20 минут. Считаю нормально, потому что погода была явно не летная весь отзыв
Летели 27 января из Алматы в Астану, рейс DV 713 в 15:45, хочу поблагодарить весь экипаж за отличное отношение к пассажирам. В полете стало плохо моей напарнице из-за гайморита и отита заложило ухо, началась нехватка кислорода, экипаж принесли чай, воду, постоянно спрашивали о самочувствии, практически провели весь полет возле нас,... весь отзыв
Перелет в этой авиакомпании понравился. Вылетал из Атырау в Алмату,номер 770,20.01.2023. Бортпроводницы красивые как модели,вежливые. Задержки не было,вылетели во время. Зону турбулентности практически не почувствовал. такие и должны быть хорошие полеты. весь отзыв
Вылетали 7 января в 18:30 из Актобе в Шарм-эль-Шейх, рейс VSV 5264, зарегистрировали без проблем, сдали багаж (20 кг и 5 кг ручная кладь). Места были в хвосте самолета, несмотря на это никаких запахов мы не чувствовали, туалет постоянно убирали, поддерживали чистоту. Но в середине полета один "одаренный" алкоголем пассажир... весь отзыв
Летел рейсом DV 716, направлением Астана-Шымкент. Самолет был новый, что не могло не порадовать. Чисто, уютно. Бортпроводнице Сауле большое спасибо! При выходе оказывается уронил партмоне. Хорошо, она увидела и сразу подняла, отдала его мне. Спасибо за честность и уважительное отношение! Буду вас советовать друзьям и близким! весь отзыв
Летели 04.01.2022 года. Рейс DV 703, должны были прилететь в 07:10, прилетели в 08:30, задержка на полтора часа. После прилёта не могли минут 30 выйти с самолёта, вышли с задней части. Это был рабочий день и все пассажиры, в том числе я звонили своим коллегам и предупреждали, что не успеют... весь отзыв
Летел рейсом 701 с Астаны в Алматы. Спасибо всей команде за профессиональную работу и отзывчивость на протяжении всего полёта!
С огромным удовольствием буду ждать новых встреч! весь отзыв
Летел рейсом Астана-Алматы. Задержали рейс на часа 3-4 из за погоды. Спасибо, что раздали воду и горячее питание пока ждали. Хоть по человечески отнеслись весь отзыв
Пользуюсь авиакомпанией уже не первый раз, последние пол года покупал около 15 билетов для себя и семьи и в общем был доволен сервисом, но сегодня случилось одно очень неприятное событие.
Постараюсь честно рассказать все как было
У меня было 4 билета (Актау - Тбилиси), рейс перенесли на 2 часа, ну... весь отзыв
Летела Актау - Астана, рейс 731. Были ужасные погодные условия: серверный ветер и снег. Пилот прекрасно справился с посадкой, большой молодец! Огромное спасибо за комфортный и безопасный перелёт🥰 весь отзыв
Летел с Астаны в Шымкент рейсом 733. Хочу отметить работу бортпроводников. Это была очень отзывчивая команда, умеющая слышать пассажиров. Милые и внимательные. Так же понравился самолёт новый, чистый, без всяких потертостей на сиденьях, ничего не скрипит. Порадовали! весь отзыв
Летели семьей из Алматы в Шымкент, цена вышла очень даже бюджетная, около 15 тысяч тенге, вылетели в 09:15 утра, в Шымкент приземлились в 10:15, рейс DV-706. Перелёт прошёл без проблем, пилоты молодцы, ни какой тряски и ямы. Сервис у компании на отличном уровне весь отзыв
Самая ужасная авиакомпания «Скат»!!!Приходилось 3 раза пользоваться данной компании,так как не было других вариантов,и все 3 раза просто ужас,постоянные задержки,переносы.Рейс DV815 Алматы-Москва задержали на 3 часа!Ребенок уже не может сидеть,а это задержка на 3 часа,просто кошмар,почему государство не решает данный вопрос,постоянно все планы приходится менять из-за задержек. весь отзыв
Долен был лететь 23.11.2022 на 19.50 из Усть-Каменогорска. Поменял по работе на 24.11.22г за штрафом в 16000тг.еду на такси в порт за 4000 при подъезде к аэрапорт уведомили об отмене рейса. Это самая худшая авиакомпания в нашей стране. Это не первый раз. Регулярно так. У людей планы. Для чего на... весь отзыв
Спасибо сотрудникам рейса DV-720. Оставила в салоне записную книжку, потому что торопилась, так как летела с ребенком, а он не очень усидчивый. По приезду домой начала выкладывать вещи и увидела что ее нет. Позвонила в офис. Через пару часов позвонили и сказали, что персонал нашел еще при уборке ее. Забрала... весь отзыв
Отвратная компания в плане планирования пересадок. Рейс DV821 26 августа 2022 сначала за 10 часов до вылета перенесли на +6 часов, потом еще на 45 минут, потом просто вылетели еще на полчаса позже. В результате стыковочный рейс улетел без нас. Пришлось покупать второй билет и мы потеряли 500 долларов. весь отзыв
Летела в Шармшейх, рейс № 5291, все прошло отлично. Взлет и посадка мягкие, а это учитывая, что я на шестом месяце)) Бортпроводницы подходили периодически интересовались как я себя чувствую и не нужно ли чего-нибудь мне. Слава небесам, что не было каких либо неприятных запахов, иначе сразу бы побежала в туалет))... весь отзыв
Комфортно, быстро, удобно. В полете неплохо кормят. Удобные кресла, удобное расстояние для ног. Адекватные цены наверное самый большой плюс этой авиакомпании. Рейс DV 702 весь отзыв
Поменяли время вылета алматы - москва рейс 821, на 25 августа 2022, из-за этого опаздываю на транзитный рейс. В службе поддержки помощи не нашёл, причина технические сложности. Вот и вся поддержка. Не рекомендую весь отзыв