Рейс Барселона - Москва 6 марта отменен компанией. Деньги не возвращают почти 3 месяца. В КЦ все время рассказывают сказки: то о ручной обработке, потом что обработка завершена теперь заявка у финансист. Эпогей общения, это "дайте номер счета банка в РФ, мы не можем зачислить деньги на иностранный счет". Причем... весь отзыв
14.03.20 должны были улететь из Барселоны в Санкт-Петербург рейсом SU6702. По электронной почте получили сообщение от Аэрофлота об отмене рейса. В офисе Аэрофлота а аэропорту Эль-Прат в Барселоне нам отказались поменять билеты на другой рейс, сославшись на отсутствие свободных мест и чрезвычайную ситуацию в связи с коронавирусом. Сначала нам предложили... весь отзыв
Летели 16.01.2020 по маршруту Москва-Цюрих-Барселона, 24.01.2020 обратно. Легкий, приятный завтрак на первом отрезке, сэндвич и напитки на втором. Предлагают бесплатно алкоголь и потрясающий швейцарский шоколад. Хороший салон, отличные бортпроводники. На обратном пути специально взяли большую стыковку в Цюрихе. До центра города - 10 минут. весь отзыв
Летала в Барселону из Домодедово 09.11.2019 рейс U6 845 Уралами. В их приложении купила удачный по цене билет. Место было удобное, соседи по креслам нормальные. Взлет и посадка четко по расписанию. Замечательный полет и поездка в целом удалась. Жалею, что в обратном направлении не воспользовалась услугами этой авиакомпании. Но теперь... весь отзыв
Летели 24.09.2019 по маршруту Москва-Белград-Барселона. Из Москвы в Белград вылетели без задержек и вовремя прилетели, багаж по прилёту в аэропорт не получали, потому что зарегистрировали сразу до Барселоны.
В Белграде была 11-часовая дневная стыковка, успели съездить в город, посмотреть все достопримечательности и поесть местную кухню.
Вылетели же в Барселону без... весь отзыв
22 сентября 2019 г я летел этой компанией в Барселону, рейс U6-845 , самолет был в неисправности, его тестировали 2 часа , пассажирам пришлось сидеть в самолете все этот время, нас даже не отвезли обратно в аэропорт, но это еще не все , через 2 недели, 4.10.2019 возращался этой авиакомпанией... весь отзыв
21 сентября летели Москва-Белград-Барселона. Рейс из Москвы задержали и по прибытию в Барселону багажа мы не увидели. Мы- семья с двумя меленькими детьми 2 и 5 лет. Никакой стойки эир Сербия в аэропорту нет. Нас отправили в другой терминал, чтобы подать luggage claim в Iberia. Сотрудник данного окна распечатал нам... весь отзыв
В настоящее время сидим в самолёте уже час. Никто ничего не говорит. Рейс RL-7743 МОСКВА - БАРСЕЛОНА. Должны были улететь в 3.40. Данной авиакомпанией вряд ли ещё раз полечу. весь отзыв
Рейс zf7755 Москва-Барселона полет 1.09 вылет по расписанию, прилетели раньше, посадка и взлёт мягкие, напитки холодные горячие , пледы по желанию, сотрудники все вежливые и с улыбкой. Пространство между ног хватает, самолет не совсем старый. весь отзыв
Рейс 609 Челябинск-Москва, 21.08.2019. Назначенное время вылета 6.40. Прибыл в Баландино на регистрацию как полагается к 4.40, НО тишина. Приглашения не озвучено. Смотрим на табло, рейс откладывается до 8.00 в виду погодных условий в Челябинске (яснопонятно). Потом до 8.30, 9.00, 9.40. Причем другие авиакомпании и приземлились, и взлетели до той... весь отзыв
Летели 9.07.19 Барселона- Москва (до этого ещё был рейс Уфа-Москва и Москва-барселона).
Полет прошел гладко и хорошо. Была задержка на 10 минут, но это не критично. Самолёты в авиакомпании почти все очень хорошие и новые. Нашему борту было 3 года (A321-200SL)
На самом входе в самолёт стоят очень
добрые, вежливые... весь отзыв
Рейсы RL7742 / RL7743 Москва - Барселона / Барселона - Москва 25 и 28 июня 2019
Летели туда и обратно на Boeing 757
Самолет не новый, но внутри очень чисто и ухожено. Бортпроводники очень стараются, доброжелательно относятся к пассажирам и всячески стараются сделать полет приятным.
Вылет из Москвы точно в... весь отзыв
Я много летала этой авиакомпанией из-за дешевых билетов. Но после последнего полета 26 января 2019 г. зареклась. Подробности хамства этой авиакомпании ниже.
Летели мы рейсом U65002 из Барселоны в Москву (Домодедово). Погода нормальная, но прилетели во Внуково. Командир экипажа объявляет: все норм, сейчас дозаправимся и через 20 мин. будем в... весь отзыв
Отличная авиакомпания! нам понравилось все, начиная со стойки регистрации. Мы не смогли заранее зарегистрироваться на рейс SU 2514 Москва, Шереметьево терминал D - Барселона 5 апреля, подошли на стойку регистрации к оператору Елене попросили места, чтобы лететь вместе (нас двое), а нам дали не только вместе, но и с повышенной... весь отзыв
Прекрасный перелет.
Летел на VY7784 BCN-DME. Хочу отметить, что полеты в Москву вуэлинг выполняет на совсем новых A320Neo, что несомненно является плюсом. компоновка салона, при этом, многим может не понравиться: это стандартный low-coast эконом-класс с небольшим шагом между рядами кресел. Мне, с ростом 187см, удалось провести полет сравнительно комфортно. Еда/напитки... весь отзыв
Летела сегодня этой авиакомпанией дважды. Сначала из Москвы в Барселону(01:10-04:40), а затем вторым рейсом - из Барселоны в Вену(11:00-13-25). Покупала отдельные билеты на каждый рейс, т.е. связаны они не были.
Почитав отзывы о возможных больших задержках, специально выбрала интервал между рейсами подольше.
Первый рейс из Москвы задержали на 20 минут,... весь отзыв
Рейс SU6680 Барселона-Москва, 25.07.2018, самолет Boing 737-800 (Кемерово). Хочу выразить благодарность всему экипажу и пилотам а\к Россия. Очень настороженно отнеслась поначалу к авиакомпании, так как ранее ею не летала. Перелет прошел идеально. Последние 2 года обратные рейсы из Испании для меня всегда сопровождались турбулентностью, аж лететь было страшно. Здесь пилот... весь отзыв
Летел из Москвы в Барселону и обратно (прямой рейс до Эль-Прат 22.06.18 - 08.07.18).
Все прошло отлично. Симпатичные и приветливые стюардессы, хорошее питание. Недорогая цена при том, что потребительские отличия от эконома, например, Люфтганзы или Дельты только в оформлении салона и отсутствии мультимедиа, которыми я в принципе и не пользуюсь... весь отзыв
Рейс 23.05.2018 Москва-Барселона отменили якобы из за забастовки диспетчеров в Марселе. Чтобы не терять время (предлагали лететь через 3 дня) пришлось лететь Аэрофлотом. В компенсации отказали. Я считаю, что это обыкновенное воровство. Жаль что ранее я не поинтересовался отзывами. весь отзыв
УЖАСНАЯ АВИАКОМПАНИЯ! ОТКАЗАЛИ В РЕГИСТРАЦИИ НА РЕЙС!
16 мая 2018 г. должна была лететь с мужем рейсом Барселона-Дубровник (Хорватия). Я гражданка РФ, но живу в Черногории, есть вид на жительство, муж гражданин Черногории, летели домой, так как аэропорт Дубровника находится всего в 30 мин езды до границы с Черногорией, а... весь отзыв
Летали S7 Москва-Барселона-Москва на А320 23.05-2.06.2018 г. Чистый светлый самолет с хорошим шагом кресел, отличный полет, услужливые стюардессы, мягкие взлет и посадка (браво пилотам). Хорошо кормили. Удобные кресла. Летели с 3-летним ребенком - было всем комфортно. У нас пока проблем с этой авиакомпанией не возникало - при случае выберем её... весь отзыв
Предъявляю претензию авиакомпании за ненадлежащее исполнение ею своих обязанностей. 07.04.2018 отменен рейс 1232 из Лиссабона в Москву. Авиакомпанией был предложен следующий вариант возвращения: из Лиссабона в Барселону 08.04.2018 в 14.00 на самолете компании TAP, из Барселоны в Москву на самолете компании Аэрофлот. При этом, TAP не предоставила в Лиссабоне гостиницу... весь отзыв
Нас кинула компания авиаперевозчик Aegean Airlanes. 19 марта 2018 года мы осуществляли перелет данной авиакомпанией из Москвы в Рим с пересадкой в Афинах. Стыковка была 1 час 10 минут. Сегмент перелёта до Афин из Москвы и из Афин до Рима осуществляла эта компания. Самолёт опоздал на 12 минут, о чём... весь отзыв
Нас кинула компания авиаперевозчик Aegean Airlanes. 19 марта 2018 года мы осуществляли перелет данной авиакомпанией из Москвы в Рим с пересадкой в Афинах. Стыковка была 1 час 10 минут. Сегмент перелёта до Афин из Москвы и из Афин до Рима осуществляла эта компания. Самолёт опоздал на 12 минут, о чём... весь отзыв
Рейс Москва-Малага прямой. Обратный билет. Летел с ребенком 4-ёх лет.
В Москве выясняется что рейсы объединяют в один, ну такое часто случается, не придал значению. Потом переносят гейт. Бежим к другому. Потом выясняется, что то количество пассажиров (а именно человек 80-100) не достаточно, чтобы лететь самолёту, мол зря потраченное горючее.... весь отзыв
Клиентский опыт в Swiss airways - больше никогда! Лучше переплачу но полечу любой другой а/к.
Прилетели из Москвы в Барселону через Цюрих рейсами LX1327, LX1950. Непосредственно привходе в самолет у нас отняли единственный чемодан из ручной клади обосновав отсутствием мест на борту. Дали квитанцию и вуаля. При пересадке в Цюрихе... весь отзыв
Сидим в Домодедово 7 часов. Рейс Азура в Барселону отменили. Компания обещала вылет в 17.15. Как видно не вышло. Конкретики по вылету нет.Внятно объяснить ничего не могут. Ждут когда весь рейс 5577 разозлится.Проблемы у Азура начались еще в начале февраля. Компания до сих пор продолжает издеваться над людьми.Вчера задержка была... весь отзыв
Летели данной авиакомпанией сентябрь 2017 Москва- Барселона . Перед полетом очень много читала отзывов и негативных в том числе . Впечатление о полёте остались самые положительные . Места получили на стойке регистрации , вся семья сидела рядом в одном ряду( 4 человека) я с детьми с одной стороны прохода муж... весь отзыв
Летели "Уральскими авиалиниями" по маршруту Барселона-Москва 28.01.2018 рейс U5002. Мало того, что рейс был задержан на 2 часа и в Москву мы прилетели в 2.30 ночи, так ещё и у половины рейса не прибыл багаж. В основном дорогое спорт-снаряжение, но у кого-то и вещи. При этом все пассажиры об этом... весь отзыв
Летела данной авиакомпанией 13.12.17 по маршруту Москва-Рим-Барселона и обратно 19.12.17 по маршруту Барселона-Рим-Москва.
Начитавшись отзывов, была в некотором кошмаре, поскольку везла важный груз в багаже и совершенно не хотела его потерять, а потом долго и нудно разбираться с авиакомпанией.
В итоге: всё прошло отлично! Самолеты вылетали по расписанию, багаж при... весь отзыв