При регистрации рассадили с мужем и ребёнком по разным рядам. Были 3 пустых рядя (мы попросили пересесть). Ответ: это для экипажа. Места остались пустыми. Мы так и летели порознь. Рейс RL761 23.02.22. весь отзыв
Хорошая авиакомпания. Положительные впечатления. Спасибо! Комфортный полёт, чистенькие салоны самолётов, приветливый персонал. Купили тур в Сан маре (из-за пандемии 2 года не летали в отпуска, обычно чартерным рейсам предпочитаем с доплатой взять билеты на Аэрофлот), но тут не было других вариантов в пакетном туре, купили и решили почитать отзывы об... весь отзыв
Перед вылетом начиталась отзывов и ужаснулась! Но!!!! Полёт прошёл прекрасно. Очень вежливые с ноткой юмора стюарды сделали полёт приятным. Отличный перекус для 5-им часового рейса, чистые туалеты. Летели рейсов Шарм Эль Шейх - Уфа, 17.11.2022, рейс RL2818. весь отзыв
Я с того рейса rl-8253 c екб-хургада 18 .11 .21. Самолет куда то летал между рейсами сказали видимо впихнули куда то изза экономии ха счет нашего отдыха. Потом сломался на перед взлетом на полосе. Ноль информации еды воды представитель прячется не говоритт ничего. В итоге вместо 6 55 вылетели 23... весь отзыв
Летали 28/10 Белгород-Хургада и обратно Хургада Белгород рейс RL236.Боинг 757-200.Хочу сказать большое спасибо ребятам стюардам и конечно пилотам.Туда вылетели без задержек ,все четко,да самолет небольшой,места мало,но мы это знали,особо никаких неудобств.Обратно летели рейс задержали,но виноваты сотрудники аэропорта Хургады,которые не хотели заправлять самолет.В обратный рейс RL 236 был просто великолепный командир... весь отзыв
Летали на 737-300 в Турцию из Омска и назад. В Турцию рейс задержан на 30 минут. Назад на 2 часа. Рейсы rl8005-6. Долетели в оба направления. ))На борту норм. Летать умеют. Места в самолёте нет совсем. Рост 186 это утопия. Очень тесно, но тут думаю не настолько в самой компании... весь отзыв
21.09.21 улетали из Шереметьево в Анталию, зарегистрировались на рейс 7709, нам дали посадочные места 52J и 52K (у иллюминатора) пока мы 2.5 часа ждали посадки в самолет нам без объяснения причин поменяли места, мы получили 25E и 25G, мало того что в середине салона, так еще между нами сидела какая-то... весь отзыв
30.09.21г.RL 7710 Летели Анталия - Москва вылет был 7:15 задержка рейса. Самолёт ещё не прилетел. Информация дали 8:15. Самолёт прилетел 7:50. На скорую турецкую руку (абы как) убрали Самолёт. Вылетели в 9:20. Дали стакан воды и всё. СУПЕР СЕРВИС НЕ НАВЯЗЧИВЫЙ. Хотя еду носили. Себе или первому классу (бизнес) не... весь отзыв
Рейс Rl 714 от 29.09 Измир-Москва задержали на 7 часов 5 минут. Причём накануне вечером авиакомпанией было подтверждено время вылета: 9.55 утра, проснулись в 5 утра к трансферу и узнали, что глубокой ночью рейс был перенесён, потом был перенесён ещё раз на 15.15, а вылетел в 17.00, в итоге вместо... весь отзыв
Рейс 7715 Москва - Бодрум 18.09.2021г. "Система нас рассадила" в разные части самолета о чем сразу нам сообщили на стойке регистрации.
Мне досталось место на первом ряду рядом с семьей из 4-х человек в том числе с плачущим полугодовалым. Люльку и плед им предоставили и все у людей было ок.... весь отзыв
Хочу выразить огромную благодарность и уважение пилотам компании RoyalFlight, рейса RL-574 следовавшего из Варедеро в Москву с 22 на 23 сентября, за профессионализм и выдержку. В условиях почти нулевой видимости посадившим самолет как перышко, пассажиры на борту ликовали! Спасибо вам ребята, вы герои, мы гордимся вами! весь отзыв
Хочу поблагодарить бортпроводников рейса RL 7709 14.09.2021 в 2.30 SVO-AYT. Мне во время перелета было плохо,два раза терял сознание,большое спасибо всему экипажу за их умение оказать помощь в таких ситуация.Всех благ Вам ребята и огромное спасибо,успехов Вам в Вашей профессии,извините что не написал благодарность на борту,думаю что это передадут в... весь отзыв
Благодарю командира ВС рейса 7588, Даламан - Москва, 08.09.21, за ожидание 4-х человек после завершения посадки. Ошибку пассажиры совершили не по своей вине - на табло вылетов, кроме надписей регистрация закрыта, рейс задержан и идет посадка, никогда не появлялась строчка, регистрация открыта. весь отзыв
Задержали рейс RL-7707 прямо перед регистрацией, хотя до этого всё было по расписанию - опоздал по важным делам. Возвратов, конечно, нет. Это единственный рейс, который задержали в Шереметьево - явно дело в компании. Ещё и непонятный интерфейс, в отличие от нормальных авиакомпаний, как аэрофлот. весь отзыв
Летели Роял Флай из Москвы в Доминикану.Рейс RL 571.Перелет супер.Отдельное спасибо командиру и второму пилоту,настоящие профессионалы.Взлет,посадка отличные.Немного не понравилось обслуживание,предвзятое отношение стюардов.В целом авиакомпанией довольны. весь отзыв
Летели 18.07.2021 в Анапу рейсом 705 в 14.00,и 01.08.2021 в 17.00 из Анапы в Москву.Очень приветлевый и грамотный персонал.Был легкий взлет,мягкая посадка.Процветания и успехов Вам весь отзыв
Летели в Турцию 10.08.2021 из SVO, рейсом RL7715, с 14:10 рейс каждый час переносили еще на час вперед, в итоге вылетели в 21 час (7 часов задержка рейса), представитель авиакомпании не сочел нужным встретиться с ожидающими людьми и объяснить ситуацию, в итоге за него отдувался сотрудник аэропорта, который естественно никак... весь отзыв
В целом к персоналу претензий ноль ,да не кормили ну и что ,все приветливы без каких либо косых взглядов И так далее ,но то что я ощутила когда села в самолёт это просто не описать ,летели 14.08.2021 в Бодрум рейс 7715 Боинг 767-300,вы простите но это какой то ужас между... весь отзыв
12.08.2021 RL7575 вместо 13.30 улетели в 17.20. Надо брать с собой еду, особенно кто с детьми. Авиакомпания дала только водичку, на борту тоже только водичку. Пилоты молодцы - им 5!!! весь отзыв
Хочу выразить благодарность авиакомпании за чёткую и слаженную работу команды
Летел рейсами RL7587/88 Москва Даламан и обратно, остался очень доволен и самолетами и бортпроводниками и профессионализмом пилотов! Взлет и посадка прошли идеально, все вовремя, что для чартерных рейсов редкость весь отзыв