Летел рейсом 554 из Шарм Аль Шейха 02.12.22 бизнес классом.Очень доволен предоставленными услугами авиакомпании Эйр-Астана. Высококачественное обслуживание,внимательные,красивые бортпроводницы Акмарал и Мадина.Я доволен перелетом! весь отзыв
Хочу выразить свое уважение и восхищение экипажем и особенно командиром корабля рейса КС890 Атырау-Алматы от 25.11.2022 г. В сложных погодных условиях, ужасный туман, мастерски посадил самолёт в аэропорту Алматы, что мы даже не почувствовали, что сложная посадка. Просто медаль за мастерство и мужество. Спасибо большое! весь отзыв
Здравствуйте! Хотела поблагодарить за отличный полёт с авиакомпанией Air Astana , летела из Алматы в Стамбул 11.11.22 рейс КС911 в 18.15 спасибо всему экипажу и бортпроводникам за замечательный сервис, вкусный ужин. Удобные кресла, места для ног достаточно, мониторы на спинках кресел, и дорожный набор все было аккуратно упоковано, была очень... весь отзыв
Летела 31 октября 2022 г.рейсом 898 из Дубая в Алматы.Хочу отметить работу бортпроводников.Это была очень отзывчивая команда,умеющая слышать пассажиров.Милые и внимательные.Огромное спасибо всем!Так же очень понравился самолёт.Боинг 767,новый и очень чистый.Всегда нравилась ваша авиакомпания,выбираю и рекомендую полеты с вами! Спасибо! весь отзыв
Здравствуйте! Хотела поблагодарить за отличный полёт с авиакомпанией Air Astana Рейс KC-914 Стамбул - Алматы вылет в 09:20 23.09.2022. Огромное спасибо всей команде за профессиональную работу и отзывчивость на протяжении всего полёта! С огромным удовольствием буду ждать новых встреч! 🌺🌺🌺 весь отзыв
Здравствуйте! Спасибо всему экипажу бортпроводников рейса КС-921(Нур-Султан-Франкфурт) 28.09.22. за отличный сервис и обслуживание во время всего полёта!!! Всё на высшем уровне! Особая благодарность: Юлие,Севаре,Евгение, Гульнур. весь отзыв
Приобрела билеты заранее Москва- Нур-Султан рейс КС894 заплатила деньги, рейс отменили, деньги возвращать никто не хочет, как это называется!!! весь отзыв
Хочу сказать большое спасибо экипажу рейса LH9608 от 22 января т.г. Я очень часто летаю, но из-за высокой стоимости билетов в Вашей компании, предпочитаю другие авиалинии. В этот раз летела самолетом Air Astana. Поразил сервис на борту. Спасибо Компании. Но больше всего, массу позитивных эмоций получила, при общении с бортпроводниками.... весь отзыв
Рейс КС 216 .Анталия - Нур Султан .Летела 8 октября в бизнес классе.Хотела выразить благодарность старшей бортпроводнице Хамитовой Газизе.Когда весь состав бортпроводников проходил через регистрацию , то были у некоторых пассажиров в том числе и у меня маленькие проблемы и Газиза не прошла мимо нас ,она остановилась и уточнила наши... весь отзыв
29.08.21, успешно преодолев расстояние из Амстердама до Киева, мы должны были вылелеть в Алматы. На стойке регистрации номер 26-27 аэропорта Борисполь в 23:00 стояла дама-старшая стюардесса Эйр Астана (светлые волосы, европейская внешность, средних лет, худощавая), которая не пустила нас на борт. Причина – Казахстану не подошли наши вакцины, нам пришлось... весь отзыв
Хотела бы оставит этот отзыв здесь! Рейс 20.08.2021 KC 598 Antalia-Nur Sultan. Осталась мягко говоря в шоке от полёта! Стюардессы не приветливые, чтоб принесли воды чувствуешь себя попрошайкой, заснула с трудом, маска сползла с носа, борт проводник будила так, как будто я нарушила правила перелёта. По поводу обеда, мы сидели... весь отзыв
Рейс Air Astana КС911 Алматы - Стамбул 15.06.21. Очень понравился перелёт, летела бизнес классом. Понравилось все: хорошее обслуживание, хороший экипаж, вкусная еда. Хотелось бы выразить отдельную благодарность стюардессе Жансая. Она была очень вежливой, тактичной и улыбчивой, перелёт был замечательным благодаря ей. Очень спокойно отвечала на вопросы и сразу выполняла какую-то... весь отзыв
Рейс KC 8730 Нур-Султан (Астана) — Москва авиакомпании Air Astana 07.06.21
Много лет летаем самолетами различных авиакомпаний. Такого вопиющего безобразия и безответственность компании не встречали ни разу. Вчера отправили транзитом дочку из Актау.(Актау-Нур-Султан-Москва) . Рейс на Москву постоянно откладывался, разница между рейсами составила 17 часов. компания даже не подумала о... весь отзыв
Рейс "Омск - Нур-Султан - Тбилиси" запланированный на 31 мая 2020г был отменён по понятным для всех в этом году причинам. Покупала билет через Авиасэйлс в Trip.ru. Не было никакой надежды на возврат средств, поскольку бронь была через посредников, а не на официальном сайте компании. Пришлось запастись терпением и сначала... весь отзыв
Летел рейсом KC 908, Дели-Алма аты, 15/01/2020, я очень приятно удивлен, вес коллектив очень дображелатен, особенно Стюардесса Серафима, очень прекрасный человек, профессионал, улыбчивая, очень приятная внешность, вообщем я ошарашен, такими содрудницами эйр Астана только будет расти)) Спасибо ей огромное, за прекрасный сервис, желаю ее добра и счастья))) весь отзыв
Летел рейсом КС 859 Алматы Актау, не хватило места, это был просто нонсенс, продают билетов, больше, чем мест, на случай, если кто-то в последний момент не явится или вернет билеты, но по всей видомости в этот раз что-то пошло, не так. В обще, Эйр Астана, это рулетка, может быть все... весь отзыв
Люблю летать с этой авиокомпанией, для меня одна из лучших! Хочу выразить огромную благодарность экипажу рейса КС 922, летевшего 31.08.19 с Франкфурта до Астаны и экипажу рейса КС 921, летевшего 16.09.19 с Астаны до Франкфурта. Девушкам стюардессам от всей души огромное СПАСИБО за доброту, отзывчивость, внимание, теплоту и улыбки. К... весь отзыв
26.09.2019 рейс Актобе Алматы. Была задержка, но командир экипажа молодец, зовут по моему Сержан, извинился, объяснил причины задержки, пообещал доставить во время. Позитив! Полет отличный, сервис тоже.Некоторые КВС, не считают нужным даже представиться. весь отзыв
7 мая 2019 года летел из Ташкента во Франкфурт компанией Эйр Астана с пересадкой в г. Нурсултан. В Ташкенте выдали две посадочные, один до Нурсултана, второй Нурсултан-Франкфурт (трансфер). В трансфере талоне написано, что данный талон дает право пройти напрямую к выходу на посадку. Но! В Нурсултане трансферных пассажиров, всех заставили... весь отзыв
30 декабря 2018 года летел рейсом KC 864 Актобе-Алматы. Сервис на борту - высший класс! Отдельную благодарность хотел выразить бортпроводнице Туркаевой Алиме за понимание и внимательное отношение. Салон чистый, кормили хорошо. Спасибо большое за ваш труд!
Удачи и процветания вашей авиакомпании!!! весь отзыв