Хотела бы поблагодарить авиакомпанию за сегодняшний перелет 17.03.23 рейс 7052 Астана-Алматы. Вежливый персонал, комфортный перелет, особенное благодарность борт-проводнице Айнуре и всему экипажу за внимательное и доброе отношение пассажирам. весь отзыв
На регистрации рейса Астана- Алматы 14.03.23 вымогали деньги ща корректировку билета, хотя, даже по правилам авиакомпании она не требовалась. Когда сказал, что пожалуюсь, сотрудник перевернул бейдж, чтобы не было видно фамилии и сказал- жалуйтесь. Вот, жалуюсь) Отвратительная компания по итогу. весь отзыв
Летел рейсом Астана-Алматы. Задержали рейс на часа 3-4 из за погоды. Спасибо, что раздали воду и горячее питание пока ждали. Хоть по человечески отнеслись весь отзыв
29.08.21, успешно преодолев расстояние из Амстердама до Киева, мы должны были вылелеть в Алматы. На стойке регистрации номер 26-27 аэропорта Борисполь в 23:00 стояла дама-старшая стюардесса Эйр Астана (светлые волосы, европейская внешность, средних лет, худощавая), которая не пустила нас на борт. Причина – Казахстану не подошли наши вакцины, нам пришлось... весь отзыв
Летел рейсом КС 859 Алматы Актау, не хватило места, это был просто нонсенс, продают билетов, больше, чем мест, на случай, если кто-то в последний момент не явится или вернет билеты, но по всей видомости в этот раз что-то пошло, не так. В обще, Эйр Астана, это рулетка, может быть все... весь отзыв
Летали Алматы-Шарджа-Алматы Эйр Арабия 29 декабря 2019/4 января 2020. Билеты были приобретены он-лайн за очень демократичные цены в середине октября 2019, с возможностью выбора опций по багажу, питанию и выбору места. В начале декабря 2019 пришло СМС, e-mail и был звонок из Алматы о том, что время вылетов в/из Шарджи... весь отзыв
Добрый день! Вылет у нас должен был быть 10 сентября 2018г. Алматы-Астана и обратно. Билеты приобрели заранее за 1 месяц. Все шло по плану, но перед вылетом у нас приболели детки, мы созвонились с авиакомпанией и объяснили ситуацию, приложив при этом все необходимые документы и справки о том, что мы... весь отзыв
В субботу, 21 июля у меня был вылет по маршруту Геленджик-Москва-Алматы, первая часть маршрута - была безукоризненной, претензий нет, что касается международного перелета Москва-Алматы - тут как раз и начались проблемы. Во-первых, мною была пройдена он-лайн регистрация за сутки до вылета, багаж я сдала в Геленджике, и мне пояснили, что... весь отзыв
Здравствуйте! Хочу по благодарить Астана эйр за комфортный полет ! Пару дней назад летел с Урумчи в Алматы рейс номер KC 988 и с Алматы в Душанбе рейс номер KC131, у меня был транзитный рейс 10 . 05 2018 и 11. 05 2018 . Я последний раз воспользовался услугами вашей... весь отзыв
Добрый день. первый раз летела авиакомпаний Бек Эйр вполне удачно. 15.02.2018 и обратно 23.02.2018 года все понравилось. И вежливые и чистенько было. но вот второй раз жуть. Покупала билеты 26.03.2018 на рейс Уральск - Алматы на 10.04.2018 года, вылет 23-45. Вечером позвонили и сообщили что отмена рейса, приехала в авиа... весь отзыв
Замечательная авиакомпания, все на высшем уровне и вне всяких похвал. Летали Санкт-Петербург - Алматы- Бангкок 21 февраля и обратно 12 марта семьей 4 человека. Все рейсы минута в минуту, чистые ухоженные самолеты, вежливый персонал, отличное питание на всех рейсах. Обслуживание во время всего полета - конфеты при взлете и посадке,... весь отзыв
Летела по маршруту Новосибирск - Астана - Алматы и обратно. Полет прошёл идеально - удобные самолеты с комфортным расстоянием между креслами, приветливые бортпроводники и высокопрофессиональные пилоты! На таких коротких рейсах предлагают питание, причём довольно вкусное - сэндвич, йогурт, крекеры и разнообразные напитки. Ни каких проблем с ручной кладью и багажем... весь отзыв
Вот уже прошло больше недели с того времени, как я вернулась из поездки в Дели. Ездила я с группой учащихся и учителей в количестве 10 человек. Мы, конечно, очень волновались, думали, как мы выдержим такой долгий перелет: Новосибирск - Астана - Дели и назад Дели - Алматы - Астана -... весь отзыв
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников Авиа линии Эйр Астана, все безупречно и быстро! Перелёт с Алматы - Анталья, рейс KC 915, особенную благодарность стюарду Анвару Шамбулдинову! Очень улыбчивый, на протяжении шести часов, безупречное обслуживание и помощь. Супер все, фильмы, питание , подарки для детей, процветания вам и побольше таких как... весь отзыв
Совершая перелет 7 июня, рейсом 401 авиакомпании Эйр Астана сообщением Алматы-Киев, хотим поблагодарить смену борпроводников эконом класса за профессионализм, чуткость и внимательность к пассажиром. Обслуживающая этот рейс смена - самая лучшая из всех команд авиакомпании. Выражаем безмерную благодарность и уважение. Спасибо за незабываемый полет! весь отзыв
Летали с Air Astana 3 и 16 апреля 2017 года по маршруту Екатеринбург-Астана-Алматы-Бангкок и обратно. Честно, я в полном восторге, хотя прочитав предыдущие отзывы переживала, что могут быть задержки рейсов. Самолеты новые, расстояния между креслами достаточные, стюардессы - красавицы, очень внимательны к пассажирам, причем речь не только о международных рейсах,... весь отзыв
Летели 16.03.2017 г. по маршруту Астана-Алматы-Гонконг. Полет был великолепным включая все и перелет и обслуживание. Особенно хочется выделить команду бортпроводниц, к сожалению не запомнил их имен. Международный перелет хочется выделить отдельно: это наборы, прекрасное питание, огромный выбор алкогольных и безалкогольных напитков на протяжении всего полета. Обратно летели по маршруту 30.03.2017... весь отзыв
А мне лично понравилось летать с Вашей компанией.
Летели в июле из Екатеринбурга через Астану в Алматы.
Всё прошло быстро, чётко, комфортно, вежливо и вкусно.
23 декабря снова летим потому же маршруту - всё будет хорошо.
Удачи Вам и хорошей работы Эйр Астана. С наступающим.
Россияне Ольга и Алёна весь отзыв
30 сентября мне надо было вылететь с Астаны в Алматы искал билеты на авиато нашол билеты туда Казахайром обратно Эйр Астаной если честно мне было без разницы какой авикомпанией лететь главное было цена билета купил два билета со своего смартфона закинув деньги на каспикашелек на электронную почту пришли мои билеты,... весь отзыв
Я с мужем летела транзитом Алматы>Астана>Лондон рейсом KC941 JSC Air Astana 30/07/2016. Во первых, наш посадочный опоздал на 2 часа. Во вторых, сервис боинга был не соответствущим стандарту и цене. Самое главное что мы отравились после прилета в Лондон. За весь день ели только в ваших самолетах. И сейчас себя... весь отзыв
Летел по маршруту Алматы-Питер Эйр астана самолет был а320 новый и чистый все было хорошо ЕДИНСТВЕННЫЙ МИНУС цена авиабилетов весь отзыв
Летел 02.05.2016 рейсом КС855 Алматы-Астана. Прошел онлайн-регистрацию и зарегистрировался на месте 36А. При посадке мне сказали, что мне изменили место на 48А в предпоследнем ряду без объяснения причин и даже не извинились. Бардак! весь отзыв
Добрый день , в первые летели с "Bek air" купили билеты в оба конца не возвратные с Алматы в Астану и Астана в Алматы , летели с Алматы было нормально , но сервис обслуживния у них подшатывает , чая кофе нет , дают вафли Украйнские , хотя можно было нашнего... весь отзыв
Доброго времени суток. Сколько раз летала Эйр Астаной, но в этот раз я разочаровалась. Перелет был по маршруту Алматы-Банкок и соответственно обратно в феврале месяце 2016г. Мало того, что ужасно по цене дорогой сам перелет вышел, так обратно не все так гладко получилось. В аэропорту Банкока, по ФАКТУ уже на... весь отзыв
Консультаций по телефону толких дать не могут,! пора бы проверить представителей Air Астана в других городах и странах. Звонили в call центр г. Астаны - одна информация, пассажир прилетел в Алматы - другая! и кто здесь прав решать пришлось самому. я летел транзитом, из за задержки рейса, в Алматы я... весь отзыв
Сегодня БЕК ЭЙР "превзошел все ожидания". С 6:00 до 16:00 мать летела летела и в итоге "пролетела". Рейс Алматы - Актобе. Не авиакомпания а шарага какая-то. Люди 10 часов сидели и ждали непонятно чего: Ни домой не отпустят, не по назначению не отправляют. Но больше всего возмутило то, что после... весь отзыв
Летели Москва-Алматы. При покупке билетов предложили выбрать места. Выбор мест был подтвержден. До регистрации за трое суток при проверке брони (раздел "Мое бронирование") было получено электронное подтверждение резерва заказаных мест в салоне. Однако при самой онлайн регистации за 24 часа до вылета наши места уже были заняты. Зарегились на другие... весь отзыв
26 декабря 2015года летел рейсом КС305 Алматы Павлодар, не хотелось так сдавать багаж(вез для дочери кукольный домик), но меня попросили его сдать, потом когда пошел получать его коробка была вся разорвана, некоторые детали были утеряны, я по этому поводу обратился к служащим компании, они составили акт и с фотографировали коробку.... весь отзыв
Спасибо за новогодние скидки. Купил 3 билета Астана-Алматы-Астана примерно за все обошлось в 18000 ткниге . При этом средняя цена получилось 5500 плюс комиссия чокотравел.
Единственная компания где нормально кормят. весь отзыв
Добрый вечер! Хочу рассказать об отношении сотрудников данной авиакомпании.
Вылетал рейсом Астана-Алматы 05.12.2015г. кажется 624 не помню )))) пдошёл к стойке регистрации пассажиров бизнес класса, хотя сам являюсь пассажиром эконом класса. Меня встретила очень приветливая девушка Салтанат. Меня очень порадовало её приветствие ""Добро пожаловать в Эир Астану" было очень приятно.... весь отзыв