Летал 2 раза.Оба раза стыковоными рейсами.
1) Ростов-Москва-Питер (Август 2011)
2) Питер-Москва-Астрахань. (Сентябрь 2011)
В целом доволен всем несмотря на накладки.
первый раз из-за задержки рейса пришлось просидеть в домодедово лишние полтора часа,в итоге следующим же рейсом улетел на Питер без всяких проблем.
Во втором случае так-же из-за задержки опоздали на рейс в астрахань (3 человека), авиакомпания предложила проживание в своей гостинице.
Отвезли,разместили,покормили в столовой (вполне вкусная пища для такой ситуации), отвезли обратно. Багаж из аэропорта не забирали.
Погоды сутки не делали,мы согласились.
Хочу отметить вежливость персонала, вполне комфортные номера с питанием в гостинице(она-же тренировочная база S7 в москве).
Отвезли,разместили,покормили в столовой (вполне вкусная пища для такой ситуации), отвезли обратно. Багаж из аэропорта не забирали.
На следующий день лично я (почему-то, при проходе в самолет) был размещен уже в бизнес-классе. разницы не увидел,но в целом приятный момент.
Сравнивать особо не с чем,но доволен уровнем сервиса,удобством заказа и оперативностью решения проблем.Call-центр работает как надо.
В дальнейшем отказываться не собираюсь,просто буду учитывать возможность задержек.
Отзыв полезен?
Да 0 /
Нет 0
Чтобы оставить комментарий Вам необходимо
авторизоваться на сайте.
Александра
02 января 2014
Летела в июле 2013 года по направлению Новосибирск-Анапа. Все очень понравилось! Почитав отзывы совершенно не согласна. Лично мне все понравилось. рейс не задерживали, все прошло точь в точь. На борту нас встретили приветливые борт-проводницы и помогли с местами. Взлет и посадка были очень мягкими, лететь было не страшно совсем, а... весь отзыв
Владимир
30 декабря 2013
26.12.2013г. вместе с семьей летел по маршруту Пулково (С-Петербург)-Домодедово (Москва) рейс №050. Пройдя регистрацию и досмотр все пассажиры выстроились возле выхода на посадку. Только минут за 5-10 до вылета, была передана информация о задержке рейса на 1 час. Минут через 45, было сообщено, что рейс отложен до 00 час.00 мин.... весь отзыв
Станислав 3
30 декабря 2013
Компания "Сибирь" безобразно относится к людям. 21 декабря была задержка рейса Владикавказ-Москва на полдня из-за тумана. Пока другие компании благополучно отправляли своих пассажиров через Минводы, мы, "сибирские", слушали сказки про перенос рейса еще на час и еще. Наконец, около 8 вечера нам сказали, что рейс будет... - внимание! - на... весь отзыв