Полет Москва-Цюрих-Милан задержка рейса на 2 часа первого сегмента. Была предложена альтернатива лететь через Франкфурт Люфтганзой. В итоге Франкфурт тоже задержали почти на 2 часа - осталась во Франкфурте. Обратно Флоренция-Цюрих-Москва. Задержка во Флоренции почти тоже 2 часа! Результат - ночь в Цюрихе и следующий билет на утро с пересадкой... весь отзыв
Рейс Москва - Цюрих - Москва, 29.06.2017 - 16.07.2017
Лечу с 9тимесячным ребенком, цена билета как за двоих взрослых, при этом ни люльки, ни нормального расширенного места не предоставляется. Попыталась еще раз уточнить в русскоязычном колл центре, что же я получаю за свои деньги, обхамил "чудесный" оператор колл центра Кирилл,... весь отзыв
Обожаю SWISS! Летел из Барселоны в Москву через Цюрих. Всё на высшем уровне. Доступные цены на билеты, отличное питание, неограниченное количество напитков (даже алкогольных:)). На рейсе Барселона - Цюрих давали очень вкусную слойку, а на рейсе Цюрих - Москва - греческий салат, картофельную запеканку и сладкий пирог. Задержки, если были,... весь отзыв
Данная авиакомпания оставила о себе только положительные эмоции! Летели по маршруту Москва-Цюрих-Париж и обратно.Учитывая тот факт, что я не особый любитель перелетов, наше путешествие для меня прошло идеально! Персонал очень приветливый и внимательный. Отдельное спасибо за мастерство пилотирования - это 10 из 10. В Москве были сложнейшие метеоусловия , но... весь отзыв
Перелёт Лондон-Цюрих-Москва стал настоящим кошмаром.
Свисс эйр до этого никогда не подводили, летали точно и по расписанию.
Однако первый рейс задержали на 1,5 часа из-за чего, на транзит осталось около получаса. Стюардессы успокаивали и говорили, что все успеется. В итоге прибежал к гейту за пять минут до вылета. Сотрудников авиакомпании... весь отзыв
5 ноября 2016 года должны были возвращаться авиакомпанией SWISS International Air Lines Лугано-Цюрих-Москва...Увидев отмену рейсов из-за непогоды на сайте вылета из аэропорта Лугано, расстроились и не знали, что будет дальше. Погода не улучшалась... Время было в запасе, приехали в аэропорт. Удивительно, но было предложено вылететь из аэропорта Милана до Цюриха... весь отзыв
Часто летаю данной авиакомпанией. Из всех европейских авиакомпаний SWISS - одна из лучших. Отличное пилотирование, мягкая посадка, четкое расписание вылетов, если и были задержки, то не более получаса. Отличный сервис онлайн, можно поставить автоматическую регистрацию, посадочный придет прямо ссылкой на телефон или почту. Багаж в стоимость не входит, но его... весь отзыв
Перелёт Москва -Цюрих 1 октября. Я даже не заметилесл, как долетел ) Сотрудники и при сдачи богажа и на борту, крайне вежливы и внимательны. Питание нормальное, но может и можно немного плразнообразние. У меня была пересадка и перелёт в Торонто . Аэропорт удобный, для пересадок, но минимум 2 часа конечно... весь отзыв
Качество обслуживания по возврату средст, при отмене билета ужасное. Иначе говоря как только вы отменили билет через сайт, сразу же звоните им. Не заполняйте ни какие формуляры, ни пишите письма, просто сразу берете трубку и говорите, производите отмену. Иначе ваш процесс затянется.
Это просто вопиющая и ужастная посредственность, по обслуживанию... весь отзыв
Возвращались из Сингапура в Цюрих 26.03.2016, вроде и большой самолёт А 340, из 12 часов полёта,7часов прошли в сильной турбулентности,причём не перестовая,основную еду разнесли, а то что, приготовели для лёгкого перекуса,в конце самолёта,к ней не подпускали, закрыли шторами, ответ идите пристегнитесь, с туалета тоже гнали,по причине турбулентности,это можно понять ,если... весь отзыв