Отзыв об авиакомпании "Уральские авиалинии (Ural Airlines)"



Алла
Ситуация стандартная: Рейс U6060 18 июля СПб -Москва. Летаю часто и разными авиакомпаниями. Билет с повидавшим виды пластиковым чемоданом 48×36×22! Никогда никаких вопросов не возникало.Особое внимание владельцам жестких пластиковых чемоданов (большинство такой ручной клади имеет толщину 21-23 см), они - основные жертвы охоты! На стойке регистрации взвесили (9 кг), спросили, в багаж или в ручную кладь, повесили бирку "ручная кладь", пожелали УДАЧНОГО! полета. На выходе к самолету - штраф 3500 (кассир в чеке - Протопопова С.М., но рулил всей процедурой здоровый детина). На мое замечание, что я благополучно прошла регистрацию, ответ: " А я не знаю,где вы взяли бирку". Считаю, надо пресечь эту порочную практику и буду обращаться выше, вплоть до суда,т.к.: 1.В билете указан предельный вес ручной клади, но специально не указаны предельные габариты; 2.После благополучного прохождения регистрации пассажир оказывается "пораженным в правах" - либо платишь и летишь", либо остаешься ( на стойке регистрации багаж стоил бы ~1500); 3.Массовость и обширная география этого явления говорит о том, что это не эксцесс отдельного исполнителя, а вполне себе продуманная мошенническая схема авиакомпании по отъему денег у сограждан. Авиакомпания вправе устанавливать свои правила перевозки (хоть до абсурда -5 см толщины руч.клади), , но не вправе заниматься обманом и вымогательством!
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
19 июля 2023

Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.

Другие отзывы
Мария Астахова 16 июля 2023

Я летела рейсом U6421 14.07.2023. Мой багаж потеряли. Обещали отправить из Москвы в Сочи в течение суток, но этого не случилось. Сейчас мне звонит представитель авиакомпании и говорит, что я ДОЛЖНА быть у какого-то кафе в 9 утра. Притом, что я нахожусь в двух часах езды от этого кафе и... весь отзыв

Тотрова Л.Ю. 28 июня 2023

Отвратительная авиа линия, пытающаяся содрать с пассажиров деньги по любому поводу. Трафарет для замера ручной клади на стойке регистрации и при посадке на самолет - разные. Мой чемодан влез в трафарет при посадке с трудом. Формулировка о том, что чемодан должен входить в трафарет «свободно» мне не понятна, особенно, учитывая,... весь отзыв

роман 16 марта 2023

Ужасные авиалинии, сначала наш рейс отменили и перенесли, потом задержали посадку, позже проморозили больше часа в очень душном самолете до взлета. По прилету в аэропорт назначения еще 20 мои 30 минут сидели потели ждали в духоте когда подвезут трап, в итоге более 4 часов потерянного времени , больше никогда не... весь отзыв