Отзыв об авиакомпании "Россия (Rossiya Airlines)"

Летел рейсом 5540 из Петербурга в Стамбул и из Стамбула в Петербург. При вылете в Стамбул из СПБ: посадили в самолет, продержали 2 часа, высадили и продержали в аэропорту еще 4 часа. Постфактум оказалось, что самолет сломался. Ждали другой самолет из Москвы. При вылете из Стамбула: задержка на 7 часов по аналогичной схеме с той лишь разницей, что представитель авиакомпании вообще не появился и все пассажиры сидели в неведении. В колл-центре ответили, что «мы вообще не в курсе что там происходит, ждите».Через 5 часов накормили холодными бутербродами с сыром. Сервис у авиакомпании Россия на уровне дна Мариинской впадины. Надежность самолетов, видимо, такая же. Это был мой пятый полет с ними за последние 2 года, при этом три из пяти были с задержкой рейса минимум на 2 часа.