Добрый день!Я совершала полёт из Симферополя в Санкт-Петербург 6 февраля. Рейс SU 6896 .Отправление в 20.25.Хочется выразить благодарность экипажу самолета ,командиру и бортпроводникамЮлии.Ольге и старшему бортпроводнику Максиму.Парень молодой.но настолько внимательный!Человек на своём месте!Желаю всей команде удачный полётов и мягкой посадки!🙏🙏🙏 весь отзыв
Хочу поблагодарить команду бортпроводников рейса FV-5964 из Шарм-эль-Шейх в Санкт-Петербург, вылет по расписанию 29.01.2022 18час 30 мин. Выражаю огромную благодарность за оказанную помощь и профессионализм. Во время полёта почувстаовала себя плохо, оперативно, без суеты и шума ребята отреагировали на моё обращение, принесли таблетку, тёплый чай, влажную салфетку и даже предложили... весь отзыв
Моя единственная претензия к АК Россия а части исполнения рейса 6235 из Москвы в Нижний Новгород. Задержка вылета на момент написания отзывы уже час. Хотя лететь всего час… отвратительно. Самолёт не готов, эта рухлядь Suhoj superjet… экипаж ничего не говорит о том, когда взлетим и взлетим ли вообще. весь отзыв
По медицинским показаниям летал в Стамбул, вчера, 9 января возвращался обратно рейсом SU6696, после операции чувствовал себя неважно, попросил дать место у аварийного выхода, получил его и сразу уснул.Проснулся от боли и от того, что кто-то сильно трясет меня за плечо. Оказывается бортпроводнику Марии не понравилось, что во время приема... весь отзыв
Доброго времени суток! Пару часов назад летел АК Россия, рейс SU 6931 Санкт Петербург- Кишинев, летел семьей и с ребёнком 5 месяцев. Регистрация в аэропорту и автобус до самолета были вовремя, сам самолет в идеальном состояние Аирбас А320. Вылет задержали на 30 минут из-за обработки самолета антиоблидиняющим средством. Взлет и... весь отзыв
Рейс 5964 Шарм эль шейх - Санкт-петербург от 25.12.2021г. задержан почти на 15 часов. Людей в известность о длительной задержке рейса поставили уже перед фактом, по прибытию в аэропорт. Как бы ни там ни брехали представители авиакомпании в сми, но предупреждение было только о первом переносе рейса с 15.25 на... весь отзыв
14.12.21 оставил сумку в самолёте по рейсу SU6262 с паспортом, наушниками и подарочками.
Вышел забирать багаж и вспомнил!
Подхожу к стойке информации Аэрофлота (а билет у нас был на Аэрофлот), мне и говорят сейчас принесут. Полчасика.
Потом как узнали что Россия, сразу информация поменялась. Сначала ваша вещь попадёт в другой... весь отзыв
Еще не улетели,но...
Рейс FV 5979, Н.Новгород-Хургада уже задерживают на 10 часов,а если брать время вылета,изначально озвученное туроператором,то на все 12.Такого бардака,за многолетние перелеты,различными а/к,я ещё не встречал.Думаю,что и в указанное время не вылетим.
Несогласованная работа,неуважение к клиентам,безответственность и безнаказанность,всё это и везде прослеживается,где фигурируют госкомпании.Обидно,что ничего и никогда не... весь отзыв
Мы летели рейсом 5859 авиакомпанией Россия 14.10 2021 г. Москва Анталья. Выражаем слова благодарности пилотам, стюардам, стюардесам . Взлёт и посадка самолёта были на высшем уровне!.
Внимание и попечение стюардов и стюардес о пассажирам, особенно с детьми, были просто показательны. Они всё время полёта старались, чтобы пассажиры чувствовали себя комфортно! весь отзыв
Рейс 6066 Махачкала – Санкт-Петербург. Бортпроводники не делали замечания людям, которые не надевали маски. Двое пассажиров пили алкогольные напитки, купленные на борту. Соответственно, весь полёт находились в салоне без масок. Считаю неправильным, что правила работают не для всех. весь отзыв
Добрый день. Хочу оставить благодарность бортпроводницам, сопровождающие рейс 5811 Новосибирск-Анталия, 16.10.2021, а особенная благодарность стюардессе, которая была в носовой части самолёта (к сожалению, не запомнила имя) очень внимательная, отзывчивая, как принято сейчас говорить - клиентоориентированная, мы летели с ребёнком, девушка по максимуму помогла перенести перелет с комфортом (у нас были... весь отзыв
Летели 23.10.21 рейсом FV-5022 Сочи-Москва. Пилоты - профессионалы своего дела! В полете ни разу не качнули самолет, приземление было очень плавное. Во время полета ни разу не испытала рвотных позывов. Единственное замечание - помойте иллюминаторы в самолете, а то неудобно делать фото в инстаграм 😅 весь отзыв
Полет Санкт-Петербург – Калининград 13 октября рейс SU 6329 прошел на ура! Вылет прошел без задержек. Приземлились вовремя, чётко и мягко. Доброжелательные бортпроводники, пилот иногда комментировал ход полета – пролетаемые города и высоту полета. Это мой третий полет данной авиакомпанией, и замечаний к их работе не было. Буду летать Россией... весь отзыв
Вылет 17.09.2021 из Шарм-эль-Шейха в Москву рейс FV 5634 места A-zone 14Լ и A-zone 14K. Места платные, но оказалось, что место 14 L оказалось со сломанной спинкой кресла, соответственно все 4 часа пришлось сидеть в крайне зажатом состоянии,поскольку впереди сидящий откинул свою спинку кресла на максимум, а запретить никто не... весь отзыв
Летел рейсом 5616 Сочи-Санкт-Петербург 03 октября 2021 г. в 23-55 мск. Посадили на место 14в. которое не откидывается назад - оно, оказывается, дешевле. Для гражданина, которому почти 70 лет, это экзотика. В Библио Глобус оплатил полный билет без скидок - про такое кресло никто не упоминал. Хочу поблагодарить бортпроводницу Юлию... весь отзыв
Рейс FV5716 Пафос - Москва 30.09.2021
Загнали всех в самолет и держали там полтора часа с выключенным кондиционером с температурой около 40 градусов в салоне.
Пилот и экипаж извинялись, но от этого прохладнее не становилось.
Итого: 1,5 часа задержки рейса из-за внепланового приема сауны.
В Шереметьево сгрузили багаж с трех... весь отзыв
летели с женой авиакомпанией Россия 23.09.21 года,рейс 5716, Пафос-Шереметьево.самолёт боинг747 двухэтажный аэробус.все прекрасно,рейс правда задержали на час,но не по вине компании.предыдущий рейс не вылетал,ждали каких то трёх разъеб-к,которые опоздали.наш рейс передвинули. экипаж на высоте,внимательный, предлагали по желанию сок,лимонад,воду,чай,кофе.в полете меняли маски,стюардессы разносили бесплатно.взлёт,посадка на отлично.рекомендую. весь отзыв
Летели 10.09.2021 из Казани в Анталью рейсом fv5827.Очень благодарны всей команде и в частности бортпроводнику Максиму, дочку укачало в самолёте, нам дали булочку, водичку, пакетик и каждые 3 минуты подходили уточнять нужно ли что-либо ещё. Спасибо. весь отзыв
Рейс 5855 в Анталию 05.09.2021 вместо 14:00 уже три раза переносят, сейчас перенесли на 19:35 и уже не очень верится, что это последний…
Это полный абзац!! весь отзыв
Здравствуйте, летели рейсом 5514 Симферополь - Москва.
Ужасное отношение к пассажирам, точнее - никакого. Вылет, вместо 23.40 18.08.21 осуществился только в 10.00 19.08.21 Всю ночь гоняли на посадку, рейс переносили 11 раз!!! 500 человек, из которых не менее 100 - дети. В итоге практически никто не спал. Отель не предложили,... весь отзыв