Рейс JU-659 Москва-Белград. Овербукинг, сняли очень многих людей с рейса, в основном тех, кто без багажа. Покупала специально прямой рейс за 38 т.р., чтобы попасть на собеседование. Мне повезло, и я улетела этим самолетом, но ситуация просто недопустимая. Сотрудницы авиакомпании сказали, что так происходит на каждом рейсе с февраля, имейте... весь отзыв
29.05.2022 г. не посадили на рейс ju659 в 23.55 Москва-Белград, без объяснения причин. 30.05. 2022 г провела весь день в московском офисе. Сказали что отправили заявку в Центральный офис в Белград. Никаких подтверждающих документов не выдали. 31.05.2022 г дозвонилась в колл-центр сказали что заявка есть, должны возместить средства в полном... весь отзыв
Летела на рейсе 659 из Москвы в Белград, чтобы там пересесть на другой рейс через 4 часа. Первый рейс задержали на 9 часов, сказали, что ещё в Белграде поступило сообщение о подложенной бомбе. Претензий нет, безопасность прежде всего. Но в Белграде пришлось снова проходить паспортный контроль, чтобы получить чемодан и... весь отзыв