29.05.2022 г. не посадили на рейс ju659 в 23.55 Москва-Белград, без объяснения причин. 30.05. 2022 г провела весь день в московском офисе. Сказали что отправили заявку в Центральный офис в Белград. Никаких подтверждающих документов не выдали. 31.05.2022 г дозвонилась в колл-центр сказали что заявка есть, должны возместить средства в полном... весь отзыв
Летела на рейсе 659 из Москвы в Белград, чтобы там пересесть на другой рейс через 4 часа. Первый рейс задержали на 9 часов, сказали, что ещё в Белграде поступило сообщение о подложенной бомбе. Претензий нет, безопасность прежде всего. Но в Белграде пришлось снова проходить паспортный контроль, чтобы получить чемодан и... весь отзыв
Летела с семьей : муж и двое детей, причем одному 1 год 24.08 Москва-Баня-Лука рейсы выполняет авиакомпания " Айра Сербия"
Получили в Белграде на стойке информации ложную информацию о нашем рейсе, что привело к аннулированию обратных билетов на 14.09 Баня-Лука-Белград;
пришлось повторно приобретать билеты на данный рей за 600 евро,... весь отзыв