Отзыв об авиакомпании "Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines)"

Летела рейсом 1621 Симферополь-Москва 9 января 2022 года. Рейс был задержан на 14 часов по вине авиакомпании. Сначала задержали на пять часов. Потом посадили в самолёт минут на сорок, высадили. Представитель авиакомпании отвечал, что нет ответа из Москвы как им действовать. Потом якобы выслали борт из Москвы, который должен был прилететь к часу ночи. В итоге люди улетели в 4 утра. На требование предоставить гостиницу представитель компании ответила:" Ну вы представляете себе, это же надо подогнать автобус, собрать вас всех, а потом ещё и вывезти из гостиницы. Это же деньги! Вы можете разместиться в аэропорту в комнате матери и ребёнка или в медпункте" Билеты менять на другие рейсы отказывались. Или требовали доплату от 2600 до 92000. Мне, в конце концов обменяли билет (бесплатно, о чудо!), на 10 января. Было уже девять вечера. О действиях авиакомпании 10 января, когда был туман, вообще умолчу. В гостиницу людей поселили только после вмешательства МЧС. И всеми силами постарались минимизировать время пребывания в ней. Это же деньги!