Отзыв об авиакомпании "Таймыр (NordStar Airlines)"

Сегодня 31.05.21 был задержан рейс Y7 1091 номер билета 4766172495327;4766172495329 Санкт-ПетербургРостов-На-Дону с пересадкой в Москве. В связи с чем мы с мужем не попали на свой рейс с пересадкой. Мало того,нам начали предлагать билеты стоимостью в 2 р превышая уже "сгоревших" билетов. Ответ только один:через суперкассу,где автоответчик "прерывает разговор". Обещали посадить на ближайший рейс из Москвы в Ростов,так как авиакомпания задержала рейс более,чем на 3 часа. На работу мы естественно не попадаем на целых 2 дня,кяитывая,что едем с соревнований уставшие и т.д.К тому же мы тренеры,и наши дети остались без наставников на какое-то время. В чем дети провинились?.Жульничество мягко сказано. В связи с вышеописанным,а именно по вине перевозчика наши билеты сгорели прошу вернуть денежные средства за 'сгоревшие ' билеты из Москвы в Ростов-на-дону в полной стоимостью!!!уже обратились в суд с подтверждающими документами после нервотрёпки представителей авиакомпании несколько часов