Отзыв об авиакомпании "Россия (Rossiya Airlines)"

Вылет 04.09.2017, рейс 5705, Москва-Пафос, задержка на 10,5 часов!!! Первоначально вылет назначен на 15:30, потом перенесли до 17:30 - ОК,бывает. Потом до 19:30, а после того, как мы прошли уже паспортный контроль, объявили, что рейс задерживается до часа ночи! Я всё понимаю - чартер, бывает. Но с 3-летним ребенком и беременным животом это как-то всё мало успокаивает. Да и регулярно такое у России, как выясняется.
Кантовались в игровой комнате во Внуково, потом в комнате матери и ребенка. Кое-как пережили это. Дали гостиницу на два часа (только тем, кто с детьми - остальным ваучеры на питание 400р) - сначала толпились на выходе с паспортного контроля, у людей уже сдавали нервы, пока не догадались открыть еще одно окошко для нас (500 человек, видимо, хотели провести через одно-единственное сначала), потом долго ждали автобуса сначала туда, в автобусе - ад, духота, мест не хватает (люди с детьми в проходе стоят), младенцы истошно кричат. Гостиница далековато, ехали по ощущениям минут 40-час (очень медленно, растягивая удовольствие). Еще около часа стояли на ресепшне, всем надо было заполнить анкеты, потом сотрудники долго их вносили в свою базу. Гостиница, правда, добротная, удалось немного перевести дух. Затем снова ожидание автобуса, он опоздал на 40 минут. Приехали уже к посадке. Быстро везде пробежали. Оказалось, из гостиницы не все приехали, еще минут 40 дожидались в самолёте.
Про сам полёт ничего критичного не могу сказать. Персонал весь вежливый, обходительный. Бутерброды нормальные. Сок был бы кстати, но да ладно - дают газировку, воду и чай-кофе. Единственное - что-то у стюардов в их закуточке там протекло, и весь полёт под нашим рядом сидений был очень мокрый ковёр. Моя тканевая сумка промокла насквозь то ли чаем, то ли кофе.
В итоге, дорога наша заняла в общем и целом с учётом пути до аэропорта более суток. Очень тяжело. Сейчас мы на отдыхе, с ужасом ждём обратного рейса. Больше Россией ни за что не полетим.