Отзыв об авиакомпании "Air Astana (Эйр Астана)"



Гость
Летели 16.03.2017 г. по маршруту Астана-Алматы-Гонконг. Полет был великолепным включая все и перелет и обслуживание. Особенно хочется выделить команду бортпроводниц, к сожалению не запомнил их имен. Международный перелет хочется выделить отдельно: это наборы, прекрасное питание, огромный выбор алкогольных и безалкогольных напитков на протяжении всего полета. Обратно летели по маршруту 30.03.2017 г. по маршруту Бангкок-Астана. Такое ощущение, что я летел другой авиакомпанией. Борт был заполнен на 100%, при взлете и посадке не дали конфет, наборы забыли положить, а обслуживание пассажиров началось только через 2 часа после взлета. Пассажиров обслуживало всего 2 бортпроводника, выбор питания отсутствовал, напитки приходилось ждать по 40 минут. Мы были очень сильно возмущены таким отношеним, а ведь билеты в это компании не дешевые. Но это все не связано с командой пилотов, полет прошел великолепно, особенно посадка в Астане в тяжелых метеоусловиях. Я надеюсь, что этот полет был каким недоразумениеми я по прежнему рекомендую эту авиакомпанию
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
02 апреля 2017

Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.

Другие отзывы
Гость 26 марта 2017

Летели СПб-Алмааты-Дели. и обратно.Пересадка 2 часа и 1,5.Для тех ,кто переживает- времени для пересадки достаточно более чем.Было 4 плеча в этой компании .Последний перелет был совершенно фееричным (Дели=СПб)..такое обслуживание...Просто большое спасибо! Ни где,Никогда ,ни в каком полете так нас не обслуживали!Все зависит от экипажа... а не от компании в целом.... весь отзыв

Татьяна 09 февраля 2017

Мы летели 21.01.2017 рейсом Петербург-Астана-Бангкок и потом так же обратно 05.02.2017
Заказала на сайте спецпитание seafood - приносили еду всегда вне очереди, и все было очень вкусно. Муж тоже остался доволен. Особенно волшебным было чилийское вино. Хотелось бы узнать его название (вовремя не спросила бортпроводника).
Что касается комфорта - все... весь отзыв

Nomad 26 января 2017

Налетал Эйр Астаной почти 200 полетов с 2008 года. Самый долгий полет Алматы-Лондон (часов 7 или 8). Оценка за качество обслуживания - 5. Были за такую долгую историю нарекания - но в виде исключения из правил (не более 1 раза в год), это заслуживает уважения. Много всего было за эти... весь отзыв