Отзыв об авиакомпании "Уральские авиалинии (Ural Airlines)"



Алексей
Добрый день!
Собирался лететь Уральскими авиалиниями из Москвы в Мюнхен 23 ноября и 27 ноября обратно, купил билеты еще в сентябре, получил визу именно на эти дни. Но вчера, зайдя в личный кабинет, узнаю, что рейс отменен. Причем авиакомпания меня об этом и не думала оповещать. Дозвонившись до них по горячей линии выясняю, что теперь необходимо оформить возврат. Оператор обещает перевести меня на специалиста по возвратам, но дозвониться до этих специалистов невозможно. Либо так много желающих оформить возврат, либо данных специалистов просто нет в колл-центре. Звоню им второй день и слушаю автоответчик. На письма не отвечают. Когда мне вернутся деньги теперь не представляю.
P.S. Оператор предложила полететь мне на S7, тем более у них есть вылеты на эти даты, что собственно и сделаю.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
06 ноября 2015
Посмотреть другие отзывы с зедержкой рейса этой авиакомпании

Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.

Другие отзывы
Леонид 06 ноября 2015

Добрый день!
Летали летом 2014 года авиакомпанией Уральские авиалинии из Домодедово в Италию. Это было что-то с чем-то! Сначала рейс все откладывали и откладывали, суммарно вышло около пяти часов. Ну слава богу дождались посадки в самолет, поехали к нему на автобусах. Подъехали к самолету, из автобусов никого не выпускали и... весь отзыв

Александра 05 ноября 2015

Летела из Симферополя в Домодедово 4.11.2015, вылет в 17.00. Вылетели ровно в срок, никаких задержек не было. Несмотря на то, что основная часть пассажиров была глубоко пенсионного возраста, рассадили всех оперативно.
Стюардессы были вежливыми, но довольно уставшими и замученными на вид.
После печальных событий в Египте было очень страшно лететь,... весь отзыв

Гость 04 ноября 2015

Хочу со всеми поделиться своим опытом перелёта с этой авиакомпанией. должны были лететь 28 октября Москва-Ростов. В течение 7 часов нам задерживали рейс без предоставления информации о причинах. Оказалось, что самолёт, на котором мы должны были лететь, отправился с пассажирами в Новосибирск. Ростовчане в свою очередь ожидали пока починят сломанный... весь отзыв