Отзыв об авиакомпании "Уральские авиалинии (Ural Airlines)"

Кошмарная компания!! Я никогда в жизни больше ей не полечу!!!! Два раза летали и два раза рейс задерживали!!! Но если в первый раз нас задержали на 3 часа - терпимо, то второй на 16 часов!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Мы летели рейсом u6 3556 Анталия - Москва и должны были прилетель 29 мая 2001 а пилетели 30 мая!! Мы приехали рано утром в аэропорт, у меня маленький ребёнок, представителей этой авиакомпании не было вообще, нам всё объяснял представитель Мостревела( за что ему огромное спасибо и спасибо всей компании за быстрое предоставление транспорта и расселение по ателям). Впечатление от отдыха было испорченно!! Ребёнок которому 2 года и 3 месяца просто замучался!!! Обещали что задержка будет не больше чем 12 часов, а по факту оказалось 16!! Когда нас уже посадили в самолёт, недовольные стюардессы просто отвратительно себя вели!! Причина оказалась - нехватка самолётов!! Замечательно просто!! Тогда мне хочется задать ВАМ ВОПРОС: А МОЖЕТ НЕ СТОИТ НАЗЫВАТЬ СЕБЯ КРУПНОЙ И ОДНОЙ ИЗ САМЫХ ЛУЧШИХ АВИОКОМПАНИЕЙ???ЕСЛИ У ВАС НЕ ХВАТАЕТ САМОЛЁТОВ И ВЫ СЧИТАЕТЕ ВОЗМОЖНЫМ ЗАДЕРЖАТЬ ЛЮДЕЙ НА 16 ЧАСОМ ВЫ НЕ АВИАКОМПАНИЯ!!!!  ХОЧЕТСЯ СПРАСИТЬ, ЧТО ДЕЛАТЬ ЛЮДЯМ, КОТОРЫЕ ПРИЛЕТЕВ В 5 УТРА ПОНЕДЕЛЬНИКА ДОЛЖНЫ БЫЛИ ЕХАТЬ ПРЯМО ИЗ АЭРОПОРТА НА РАБОТУ, ВЫМАТАННЫЕ ОБСОЛЮТНО?? Я НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЛЕТАТЬ УРАЛЬСКИМИ АВИАЛИНИЯМИ!!! 
А ВОТ РАБОТА ПИЛОТОВ ПОРАДЫВАЛА, ИМ СПАСИБО!!