Вчера задержали рейс из Питера в Москву на 5 часов. Питание не предоставили, информацию о задержке все время придумывали новую, то не заправили, то Аэропорт виноват, то самолет неисправен. На просьбу поставить отметку о задержке рейса ответили, что нет печати и ничем помочь не могут. А на сайте этой авикомпании... весь отзыв

Обратилась в авиакомпанию "АЛРОСА" г. Мирный РС(Я), для получения справки о перелетах. Справка стоит 350 руб., а выдаётся на одного человека, т.е. мне надо заплатить за всю семью 1400 рублей, это один перелёт, если мне надо справку об нескольких маршрутах -это 1400 Х ? = 😳. Обдирают даже в таких... весь отзыв

Отличная авиакомпания! Самолет чистый и ухоженный, питание очень вкусное) Экипаж на высоте! Взлет и посадка очень мягкие. Хочу теперь полетать на ту-154) удачи авиакомпании! Буду чаще летать с Алроса весь отзыв

Взяла билеты до Санкт-петербурга, при электронной регистрации узнала о замене Боинга на ТУ 154 Бог знает какого года выпуска, судя по тому когда выпустили последний самолет этой серии. От билета отказалась. Взяла на другой рейс, полетела Сибирью. Обещали возврат денег, тем более у меня пакет возвратности. Дозвониться до компании по... весь отзыв

Нормальная компания, есть как положительные (радует низкие цены), так и отрицательные моменты (вынужденные задержки).
Деньги возвращают, у кого не получилось, плохо старались.
Спасибо.
Рекомендую. весь отзыв

Про данную авиакомпанию услышали впервые, поэтому лететь было немного страшно. В итоге всё прошло удачно! Летели 02.10.2016 из Санкт-Петербурга в Новосибирск. Всё во время, приветливый экипаж и очень вкусное питание. Огромное спасибо за комфортный перелет!!! Рекомендую. весь отзыв

4 раза летал на Алроса (Новосибирск - Краснодар)
из них 2 раза была задержка:
1 - более 4 часов;
2 - более 12 часов (29.09.2016),
прождал 7 часов и улетел на S7 т.к. вразумительного ответа от представителей (грубят к сожалению) компании не дождался, вернуть деньги не удалось.
указанный телефон на... весь отзыв

Хочу выразить огромную благодарность экипажу и авиакомпании. Летела рейсом 575 Новосибирск - Симферополь 8 августа 2016г. Питание, вода, соки на выбор и очень вкусно. Отдельно хочу сказать СПАСИБО! капитану нашего самолета. Это очень позитивный человек. В полете провел экскурсию, рассказывал интересные истории. Посадка была настолько "мягкой", словно самолет аккуратно поставили... весь отзыв

Летели летом этой авиакомпанией первый раз, по маршруту Магадан-Новосибирск,приятно удивило то, что на борту всем детям были розданы журналы с игрушками,а так как у нас двое детей занятие на время полета им было обеспечено.Питание отличное,из горячего на выбор:свинина,говядина,курица.Персонал очень понравился,внимательные,доброжелательные.Спасибо авиакомпании за хороший полет! весь отзыв

Летали прямым рейсом из Томска в Анапу и обратно. Кормили очень даже неплохо. Персонал приветливый, всё по расписанию и прошло отлично, пожаловаться не на что. весь отзыв