Летал из Киева в Херсон на erj 145. Питание только кофе и шоколад за 5 евро. Билеты дорогие. По времени 55 минут. весь отзыв
Летят двое детей – 14,5 и 6 лет. Перелет прямой, Киев- Мюнхен.
1. Чтобы купить ребенку сопровождение, необходимо доплатить, чтобы его билет стоил как взрослый
2. В украинском офисе по телефонному звонку нам в этой возможности отказали – предложили разбираться в аэропорту (немецкий офис, тоже по телефону, легко помог с... весь отзыв
Вот решил написать отзыв МАУ хоть всегда у меня есть к ним вопросы по поводу сервиса, но в этот раз они меня приятно удивили, летел с семьей 15/08/17 КИЕВ-БУДАПЕШТ рейсом PS 813,хочу выразить им большую благодарность за профессионолизм и внимательность в работе.Спасибо ребята за отличный полёт, я был спокоен с... весь отзыв
Летел в июле МАУ по маршруту Берлин-Киев-Одесса-Киев-Берлин.
1. перелёт Берлин - Киев - без нареканий. Заказывал горячее питание - без нареканий, вполне съедобно. Приборы металл.
2. перелёт Киев - Одесса. Уже жесть. на борту не было ни чая ни кофе. Стюардесса сказала: "По Украине только вода!"
3. перелёт Одесса -... весь отзыв
Детали Борисполь-Хургада, 5 аагуста туда, 12 - обратно, все шикарно, в Хургаду рейс задержали всего на час, обратно вылетили минута в минуту, самолет новый, чистый, экипаж приветливый, взлет, полет и посадка просто идеально! Огромное спасибо пилотам .Да, не кормят, но это такая мелочь , кофе кстати дают бесплатно. Остались просто... весь отзыв
Хочу предостеречь желающих летать с МАУ-не делайте этого никогда.25.07.2017 р при перелете Харьков-Лондон был утерян мой багаж. Его доставили в гостиницу только на 4-й день вечером. На этом злоключения не закончились.Обратный рейс 02.08.2017р.из Лондона до Харькова с пересадкой в аэропорту Борисполь вылет 12-20час лондонского времени задержали на три часа,как нам... весь отзыв
летели данной компанией Кишинев-Бодрум,наш самолет видно поломался и заменили на самолет от этой фирмы.Отзывы напугали конечно,но самолет на вид новый,чистый.Приветливые стюардессы,парень был очень добрый,на просьбу принести орушему ребенку попить откликнулись быстро.Летели без проблем,приземлились тихо.Обратно тоже летели этим самолетом,стюардессы были вялые,говорили еле еле ..Пилот тоже почти шопотом сообщал информацию,я даже побоялась,что... весь отзыв
При бронировании авиабилетов на сайте посредника система не пропускала более 20 символов и возникла проблема вписать полное ФИО моего мужа и детей, т.к они имеют двойные фамилии.
Для решения данного вопроса, 18 марта обратилась в колл-центр МАУ, где оператор порекомендовал, как вписать сокращенно наши длинные ФИО, а затем прислать в... весь отзыв
Летела Бангалор - Дубаи - Киев, сдала в багаж 2 сумки по 10 кг. Общий вес не превышал норму 23 кг. С Дубай на Киев летела авиакомпанией МАУ. За багаж заставили доплатить 55 долларов, мотивируя, что можно только одно место, а второе уже платно. Ни какой объясняющий документ не смогли... весь отзыв
Отвратительная конторка!
На международных рейсах,без разницы какой продолжительности рейс,хоть то киев-минск,хоть киев-бангкок - отсутствие питания (только за доп оплату).
На внутренних рейсах- полный беспредел и неуважение к своим пассажирам.
В прошлом году рейс киев-запорожье перенесли в днепр.
В этом году,25.03.17 этот же рейс перенесли с 20:10 на 04:55.
Могу много... весь отзыв