Отзыв об авиакомпании "Turkish Airlines (Турецкие Авиалинии)"

23 августа 2023года я совершала авиаперелет по маршруту Дюссельдорф– Анкара-Бишкек. ТК7803- ТК5598 В аэропорту города Бишкек выяснилось, что моего багажа нет. У меня все вещи, необходимые мне были в багаже (чемодане). Были продукты гостиницы моим детям сыр, рыба шоколад и.т.д. с 24.08.2023 мне сказали что доставят чемодан вечером того же дня до дома. В результате сложилась ситуация я звоню Turkish Airlines и не кто не отвечает, те кто трубку брали не могут нормально ответить говорили что не знают ссылаясь друг на друга. 25.08.2023 я поехала в аэропорт ваш офис в аэропорту он был закрыт. Начала звонить не до какого не дозвонилась Чемодан с вещами я сама нашла в вашем офисе по ул.Боконбаева 130 28.08.2023. В результате, из-за того, что у меня там продукты были они все испортились запах просто вам не передать. Все вещи пропитаны неприятным запахом. Ваши сотрудники мне не звонили и не искали меня. Таким образом, вследствие ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязательств по перевозке, я понесла убытки и моральный ущерб. Авиакомпания Turkish Airlines я очень не довольна вами и очень разочарована! Требую у вас компенсацию за принесенные убытки и моральный ущерб.