Отзыв об авиакомпании "Fly One (Флай Ван)"

30.05.2023 купила два билета у авиакомпании Flyone Санкт-Петербург - Ереван - Санкт-Петербург. Первый на 11.07.2023, второй на 05.08.2023. Заказ был оплачен картой,квитанция пришла на почту. Из Санкт-Петербурга до Еревана я долетала,а на обратном пути возникли проблемы. Утром 04.08.2023 я проходила онлайн-регистрацию по ссылке,которая пришла ко мне на почту. С первого раза этого сделать не получилось,поэтому я попробовала еще раз,но вдруг рейс пропал из моего личного кабинета,а остался только тот,который был совершен из Санкт-Петербурга в Ереван. Я решила разобраться в ситуации и в аэропорту Еревана подошла за помощью к работнику авиакомпании. Он сообщил мне,что меня нет в списке пассажиров на рейс Ереван-Санкт-Петербург. Я спросила,по какой причине я вдруг исчезала оттуда,ведь мне даже пришло сообщение с напоминанием о том,что нужно не забыть зарегистрироваться на рейс. На это он ответил,что только сам пассажир может удалить свой билет. Я уверена в том,что не удаляла свой билет,потому что при регистрации на рейс такой кнопки просто нет,а мои планы насчет перелета не поменялись. Это выяснилось,когда я покупала второй билет на этот же рейс (мне нужно было попасть домой,а следующий рейс в Санкт-Петербург был только на следующий день). Работник авиакомпании сказал,что авиакомпания никакой ответственности за случившееся не несет. Закончилось тем,что мне пришлось купить новый билет на этот же рейс. На возврат средств не надеюсь,но пусть хоть побольше людей передумают покупать у них билеты.