Отзыв об авиакомпании "AirBaltic (ЭйрБалтик)"
Купили билет на рейс этой компании заранее,ещё в ноябре 2019 года,лететь должны были 22 июля 2020 из Таллина.
Но потом возникла вся эта ситуация с пандемией,которая длится до сих пор.Из-за неё мы не успеем сделать визы,тк визовые центры открываются только с 15 июля.А так же до сих пор не знаем откроет ли Россия границы.
Но мы особо не переживали,тк от компании приходило письмо,что «все билеты,приобретённые до 31 мая,можно будет поменять один раз без комиссии».Но потом,оказалось,что это для билетов,купленных с марта!А мы перенести не можем,тк купили билеты в ноябре.(Чувствуете абсурд ситуации?То есть,если клиент им принёс деньги раньше,то он в пролёте!Вот такая «лояльность» к тем,кто им платит заранее.
Никогда и ни за что не буду с ними связываться и всем расскажу об этой ситуации!
Отзыв полезен?
Да 0 /
Нет 0
29 июня 2020
Оставьте Ваш комментарий первым!
Чтобы оставить комментарий Вам необходимо
авторизоваться на сайте.
Кошмар, а не компания. Рейс Москва- Рига- Тбилиси отменили сами 29 марта 2020 года из-за вируса, все сваливают на реселлера- Авиакассу, хотя через того же посредника покупала билеты с Аэрофлот, и тот мне все вернул! Не возвращают деньги уже 1,5 месяца. Подаю в суд!! Те, у кого похожая ситуация-призываю объединиться... весь отзыв
Дмитрий
06 ноября 2019
Перелет Киев-Рига-Москва и обратно. Смена выхода в аэропорту Борисполь скорее на совести аэропорта, но вылет с опозданием на 35-40 минут при стыковке в Риге 55 минут это уже перебор. В Рижском аэропорту стоят сотрудники с информационными табличками куда кому бежать при транзите, да-да именно бежать. Успел на следующий рейс и... весь отзыв
Екатерина
06 сентября 2019
Мы летели семьей (4 человека) из Москвы в Малагу и обратно транзитом через Ригу в августе 2019. Промежуток между рейсами Рига-Малага, Рига-Москва был очень коротким: туда - 1 час, обратно 50 минут и везде нужно было пройти таможенный контроль. При прилете из Москвы в Ригу нас ожидала большая очередь на... весь отзыв