Организация работы компании неудовлетворительная. Клиентоориентированность отсутствует напрочь. Рейс от 17.07.2019 номер 246 Калининград - Ростов-на-Дону на сегодняшний час (18.07.2019 время 3.15) задержан на 13 часов, информация о вылете переносится каждые полчаса, час. Людей после 8 часов нахождения в аэропорту, по причине неисправности самолёта все таки расселили в гостинице, на вопрос... весь отзыв
8.07.2019 года приехав с семьёй в аэропорт Краснодара в 15:00, не увидел в табло моего рейса . Краснодар-Самара . Вылет должен был быть в 17:25. Подойдя к информационной стойке мне сказали что самолёт улетел ещё в 7 утра😨. Ну как так то, никакого оповещения , ни звонков , ни смс,... весь отзыв
3 июля летели Бишкек - Ростов , рейс задержан на 2:40 , билеты покупали за 2 месяца но цена билетов просто космос ( вместо 5-6 тыс заплатили по 11 тыс на 5 х человек ) . При покупке билетов нам внесли в стоимость собачку которая летела в багаже , но... весь отзыв