Добрый день Всем! Хочу написать свои впечатления от полетов авиакомпании "ПОБЕДА". Услугами этой авиакомпании пользуюсь уже 3 раз, т.к. заманивают их цены на авиабилеты. Первые 2 полета прошли более менее нормально для меня, о других пассажирах так сказать не могу, т.к. обдирают людей из-за перевеса багажа всего на 3 кг. на 3500 :eek Билет был куплен на 14.05.2016г. рейс Москва-Владикавказ. 14.05.2016г. прибыв в аэропорт Внуково и пройдя регистрацию, а также контроль пассажиров, мне отказали в посадке на самолет, сказав: "Ваш автобус к трапу уже уехал, Вас одну ждать никто не будет!". Такого хамства и такого беспредела я еще никогда не встречала. Выйдя в шоке из зоны контроля я поднялась к представителю авиакомпании "Победа". Выслушав меня, представитель авиакомпании сообщил, что сотрудники поступили правильно и что если Вы опоздали на посадку (якобы я опоздала) это моя проблема, вернуть деньги или поменять билет просто наотрез отказались! Когда я беседовала с представителем авиакомпании, прибежал еще парень, которого также не посадили на самолет на рейс Москва-Махачкала. Через еще минут 5 пришел иностранец, которого тоже не посадили на самолет, как нас, еще минут через 10, пока я писала претензию авиакомпании, прибежал пенсионер, с которого за маленький пакет, в котором находилась еда на время полета требовали доплату в размере 1500 рублей. Написав претензию, я взяла в той же авиакомпании "Победа" билет до ближайшего города, находящегося рядом с Владикавказом, т.е. на рейс Москва-Нальчик. Вылет был через 6,5 часов, подумав, что на этом всем мои приключения с авиакомпанией "Победа" закончились, я очень ошиблась. Вылет до Нальчика состоялся вовремя, на стойке регистрации, как всегда пытались с меня содрать 3600 рублей за перевес 1,8 кг. Я отказалась платить и вытащила из сумки некоторые вещи, (просто их выбросила). Наконец-то я села в самолет, прилет по расписанию должен был быть в 18.50, но в 18-45 командир экипажа объявил, что из-за погодных условий нам дают посадку в Мин. водах. Приземлившись в Мин. водах, через минут 7 нам сообщили, что уже дают посадку в Нальчике, но надо заправить самолет. КАК МОЖНО ТАК ОБМАНЫВАТЬ? В НАЛЬЧИКЕ ПАССАЖИРОВ ВСТРЕЧАЛИ РОДСТВЕННИКИ, ВСЕ ЗВОНИЛИ И ГОВОРИЛИ, ЧТО СВЕТИТ ЯРКОЕ СОЛНЦЕ, ЛЮДИ ПРЯТАЛИСЬ В ТЕНИ, Т.К. ПРИПЕКАЛО!!! ПРОСТО ДЕРЖАТ НАРОД ЗА ДУРАКОВ, ПРОСТО НАПРОСТО ИМ НЕ ХВАТИЛО ТОПЛИВА ДО НАЛЬЧИКА!!!!!! в Мин. водах в самолете просидели больше часа, дети хотели в туалет, их не пускали!!!!!! В Нальчик мы прилетели только в 20.00. Буду обращаться в суд с иском, также напишу жалобу Федеральное агентство по воздушному транспорту!!!! Больше авиакомпанией "ПОБЕДА" не полечу никогда!!!!!! Как говорится, скупой платит дважды!!!
Отзыв полезен?
Да 0 /
Нет 0
Чтобы оставить комментарий Вам необходимо
авторизоваться на сайте.
Sergey
14 мая 2016
Столкнулись на данной неделе с такой мягко говоря проблемой - при вылете из Германии в билете было написано "Аэропорт вылета Мюнхен (Меммингем). Проверили все раза 3, в Мюнхене только один аэропорт. Спокойно утром 11 мая поехали в него, чтобы сесть в самолет. Каково же было наше удивление, когда на стойке... весь отзыв
ГостьВладимир
12 мая 2016
Летал с этой компанией по маршруту Краснодар-Санкт Петербург и обратно в начале апреля и 9 и 11 мая 2016 г.
Летаю много с другими компаниями. Но первый раз в жизни, а мне за 60, меня заставили взять ноутбук в руки, а за сумку от ноутбука либо оплатить 1500 руб. либо... весь отзыв