Отзыв об авиакомпании "AirBaltic (ЭйрБалтик)"



Гость
Летали этой компанией в Вильнюс 4-8 марта 2016, с пересадкой в Риге. Выбрали как самые дешевые билеты. Летели только с ручной кладью без багажа. Разрешенный вес 8 кг - на 2 единицы = большая сумка не более 55х40х20 см + например женская не более 30х40х10 см. Уже перед посадкой в самолет (практически перед рукавом или автобусом) и в Москве и в Риге вдоль очереди ходят сотрудники компании и внимательно рассматривают багаж, полагаю интересует кол-во сумок (не увеличилось ли их у вас) и размеры! Совет: заранее четко проверить вес и размеры сумок, имейте ввиду, рамка для проверки жесткая, но не сплошная, т.е. объемная, но мягкая сумка (с превышением например по двум параметрам на пару см) втиснется, а жесткий чемодан на 1 см больше - нет (в реальности в маленький самолет типа Бомбардье - он на полку и правда не влезает, даже если вас не проверят в аэропорту, могут быть вопросы - наблюдали это при вылете из Вильнюса в Ригу). А если самолет побольше и ваша сумка на полку влезает, то претензий не будет - из Риги в Вильнюс на полки люди пихали, ну явно большего размера чемоданы, и все было тихо)) В Риге при пересадках не взвешивали (да собственно и негде видимо), но при вылете в Москву проверили размер (рамкой) непосредственно перед посадкой в самолет! У меня был мягкий, полупустой рюкзак на колесиках расплывшийся к низу (видимо этим и спровоцировал проверку) - утоптался в рамку, несмотря на объемный вид. Не понятен был смысл регистрации через интернет, либо платы за нее в аэропорту - 10 евро, если даже с регистрацией через интернет в аэропорту все равно надо идти к стойке взвешивать кладь, вешать на нее бирку, получать посадочный талон (в Шереметьево), в Вильнюсе дали талон (но не дали бирку). В самом самолете все платно от воды - до еды. Стоимость бутылки воды 2 евро, чай/кофе + кекс(типа маффин) =5 евро, салат/горячее от 6 евро. Совет воду с собой можете купить в Дьюти фри: Москва -100 руб, Рига 1,5 евро. Самолеты чистые, как минимум визуально сомнений в исправности не вызывающие. Пилоты хорошие - взлеты-посадки довольно мягкие - уши не сильно закладывало. Стюардессы вежливые, на русском в основном говорящие.

Отдельно про пересадку в Риге, справочно 25 минут - более чем достаточно, даже с учетом паспортного контроля, Думаю даже 15 минут должно хватить для пересадки, если нет очереди на контроль. 50 метров от терминала прилета до терминала вылета, паспортный контроль по пути в прямом смысле. Для стыковочных рейсов, если первый рейс задерживается, то второй будет вас ждать! Нас ждали почти час (оба рейса естественно Эйрбалтик). Итого: нормальный лоукостер, главное внимательно ознакомьтесь с тарифом билета, если это эконом: то какой багаж вы можете взять, платная ли регистрация в аэропорту, учтите отсутствие выбора места (как система распределит, ей все равно что вы вместе), платная еда/вода. В принципе не плохо, но комфорта конечно хотелось бы чуть побольше - хотя бы стакан воды бесплатно!
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
10 марта 2016

Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.

Другие отзывы
Гость 28 февраля 2016

У меня нет слов. Первый и последний раз воспользовался услугами этой компании. Взял билет из Киева в Ригу. По своей вине при покупке билета сделал ошибку в имени пассажира (если на рус то имя читается через "о", на укр читается через "и") И кстати, при покупки билета не было указано... весь отзыв

яков 18 февраля 2016

отвратительное отношение. оплатили билеты на двоих. передумали лететь. аннулировали - был обещан возврат в размере 49 евро за человека. в итоге пришел возврат лишь за одного, хотя а/к настойчиво уверяет в выплате полной суммы. после пары писем и неспособности решить проблему московский офис и вовсе начинает вас игнорировать. весь отзыв

Гость 15 февраля 2016

Для Лоукостеров авиакомпания хорошая.
Из плюсов- хорошее питание(9/10, хоть и платное), приветливый персонал, возможность раплачиваться картой на борту, пунктуальность(по крайней мере на рейсе Рига-СПб так было), нестарые самолёты.
А из минусов я серьезных нарушений не увидел весь отзыв