Сегодня 4/01/15 рейс 305 Москва-симферополь должен был вылететь в 16:40, но авиакомпания решила перенести вылет на 19:00, а может быть и позже.
Даже не удосужились оповестить по смс или эл.почте о задержке рейса. Люди заблаговременно до вылета приезжают в аэропорт и очень муторно сидеть в аэропорте 4-5 часов.в аэропорту объявили... весь отзыв
Вот общение с диспетчерской службой сегодня по поводу рейса WZ 305 в 16.40 до Симферополя. Ответ диспетчера, самолет сломался!Но говорит вы можете поставить печать на стойке регистрации о том что рейс отложен ,приобрести другой билет и деньги вернут на карту!!! Летите говорит другой авиакомпанией! Нафига тогда нужна такая компания!на вопрос... весь отзыв
Сегодня не смог вылететь в Саратов, закрыли посадку раньше чем указано на билете и ничего не было предпринято так как трансферный автобус якобы уехал. Далее никакого внимания к клиентам при попытке обменять билет. Вообщем разочаровался, больше летать не буду.
Желаю вам улучшить состав персонала на более человечных. весь отзыв