Отзыв об авиакомпании "Победа"

Тупое разводилово. Общий вес багажа в районе 5 кг, но багаж - рюкзак. 1500 рублей на стойке регистрации, 999 рублей при оплате на сайте, или в багаж. В багаж сдать невозможно, ибо компьютер. В результате перелет Екатеринбург -Москва - Екатеринбург вместо 10 000 стал стоить 13 000, т.е. цена как в обычной авиакомпании, но без еды на борту. Оплатить багаж на сайте невозможно, поскольку покупал билет на aviasales.ru, а на сайте победы нужен некий номер регистрации и адрес электронной почты, которых просто нет. Справочная служба платная, причем оплачиваешь не только время разговора, но и время ожидания очереди. Все претензии - только в письменном виде по почте. Поэтому просто ставлю негатив и больше ими летать не буду.
Кричащим о необходимости чтения правил перевозки - довольно много летаю, такое встретил первый раз. Т.е. при цене на 10% ниже обычной не ожидаешь сюрпризов такого уровня. Кроме того, считаю требования не имеющими экономического обоснования, поскольку для компании нет разницы где мой рюкзак - в салоне, или в багаже (время посадки и высадки в цене перелета никак не сказывается), а перевеса (влекущего доп. затраты на топливо) не было - напротив, недовес.