Здравствуйте многоуважаемые ! Мы летели рейсом Баку-Санкт-Петербург
И нам сообщают что багаж не поместился в самолет , какого черта.
50 людям не отдают свой багаж , и помещают в самолет вместо обещаного багажа , какие то помидоры огурцы оплачивающее богатые бизнесмены не заботясь о своих пассажирах , и постоянных клиентов.... весь отзыв
Это беспредел , но это гос корпорация , даже пожаловаться некому , покупали билеты из СПб в Гянджу 25 июля 18 года за 8300 рублей , смотрел так же обратные билеты на 12-15 августа , цена варьировалась в районе 9-10 тысяч рублей , сегодня 05 августа хочу приобрести билет ,... весь отзыв
Летела 14.02.18 Москва-Баку и обратно 17.02.18 Баку -Москва авиакомпанией Azerbaijan Airlines. Рейсы без задержек, вежливые бортпроводники, прекрасное отношение, к моему удивлению было очень разнообразное питание, в т.ч. горячее. Оба раза был Airbus A319, чистый, просторный. Объявления делают и на русском языке тоже. На обратном пути ручную кладь настоятельно рекомендовали сдать... весь отзыв
Добрый день. Летали авиакомпанией AZAL семьей из Санкт-Петербурга в Баку 18.07.2017 (туда), 28.07.2017 (обратно). Билеты покупали с сайта где-то за полтора месяца. Никаких проблем и непредвиденных ситуаций с покупкой билетов с сайта авиакомпании не было. Если быть внимательным при покупке билетов, то вся необходимая информация там представлена в полном объёме... весь отзыв
Соотношение цены и качества. Летал Баку-Нью Йорк.Просто супер. Очень грамотный персонал. Высший пилотаж. Если честно ни всегда можно увидеть таких пилотов. Кормят очень хорошо и всегда улыбка на лице что и ключ обслуживание весь отзыв
Летела транзитом из Дубая в Москву с пересадкой в Баку 10 января 2017. В связи с задержкой рейса из Дубая, транзитных пассажиров дождались. При этом убедительно заверили, что с багажом полный порядок. В итоге Все транзитные пассажиры оказались в Москве Без багажа. Как минимум 20 человек. Судьбу багажа не знаю,... весь отзыв
Начитавшись отзывов, уже боялись лететь. В действительности оказалась очень хорошая авиакомпания. Я за свою жизнь опробовал полтора десятка перевозчиков от бюджетных до мировых лидеров, и могу сказать точно, что Азал, например, Российским компаниям ничуть не уступает.
Летелили азалджетом из Казани в Тбилиси с пересадкой в Баку. Хоть и пугали платным... весь отзыв
Летал этой авиакомпанией по маршруту Казань-Баку-Казань, очень понравилось обслуживание приличная еда!Без задержек и с лекой посадкой и взлетом! Хочу пожелать так держать! Советую летать этой ак! весь отзыв
Летела этой авиакомпанией Тбилиси -Баку -Москва. Ожидала худшего,но всё понравилось. И взлет-полет-посадка (спасибо пилотам))),и обслуживание, и чистые самолеты, и достаточно хорошая еда.перелет прошел легко,рекомендую. весь отзыв
26.08.2016 летели транзитом Баку-Киев-Минск.На регистрации в Баку по непонятным причинам нам отказали оформить транзит багажа и билетов.Так как время стыковки в Киеве было ограничено,к тому же самолет опоздал,мы физически не успели на регистрацию.В результате нам пришлось заплатить штраф,переоформиться на другой рейс.Представитель Азала в Киеве отказалась нам помочь.Ущерб составил 210 евро,потерянный... весь отзыв
Добрый день!
Услугами этой авиакомпании воспользовалась впервые и не пожалела, хотя отзывы немного напугали, признаюсь честно( летела из Москвы в Баку и обратно ), вернулась вчера вечером и решила поделиться впечатлениями.
Персонал доброжелательный, в салоне чисто, накормили и напоили всех без исключения, кому было прохладно дали пледы, вылет был вовремя.... весь отзыв
Летели сегодня Тбилиси-Баку-Москва. Читала перед перелетом отзывы и думала что будет совсем плохо. Но... Я в полном восторге, самолёты новые, при перелёте Тбилиси- Баку , в пути всего 50 минут и подали чай, кофе сенгвичи. Рейс Баку-Москва (3 часа) , подали вполне съедобные горячие обеды. У меня было заказано детское... весь отзыв
"Автоматизированная система удалила оплаченный вами билет т.к. он был транзитный, а вы не воспользовались первой частью полёта. Поэтому мы вас не пропускаем на посадку, даже не поинтересуемся есть ли у вас деньги чтобы вернуться домой и не подумаем извиняться"- вот чем закончился мой отпуск и сотрудничество с azal. весь отзыв
Решила полететь Azal - ом, купила билет предварительно обговорив тот факт, что я буду менять фамилию и не возникнет ли проблем, сказали нет. Я поменяла фамилию и паспорт (все необходимые документы приготовила), прилетела в Баку авиакомпанией Airastana, там меня ждала таже процедура по смене фамилии в билете, у них это... весь отзыв
Вообще раньше все было получше. НО , когда летели с Баку в Новосибирск, ночным рейсом, было очень холодно. Пледов не хватило на пол самолёта. Еда доставлялась не всем.Вечно всё заканчивалось. Это ни есть хорошо. Было до ужаса холодно, но , в среднем ниче так компания. Но надо быть внимательней.
Так... весь отзыв
Огромное спасибо представителю компании Азал в Спб Ирине ханум, в такой стрессовой ситуации справилась с негодующими пассажирами, наши ведь эмоциональные ко всему) наш рейс задержали по тех причинам более чем на 10 часов,она разместила пассажиров в отеле, обеспечили завтрак и обед. Без внимания никто не остался. Супер! весь отзыв
Не знаю как было раньше, но за трёхчасовой перелёт Баку-Москва платить 100 евро - это совсем не похоже на лоукост. Тем более при покупке билетов нигде про это не было сказано. Только после регистрации на сайте увидел, что за багаж надо платить немаленькую сумму - 25 евро за каждое место.... весь отзыв
Лучше подумайте дважды прежде, чем выбрать эту авиакомпанию!
При регистрации на рейс с младенцем не хотели пропустить без очереди, что просто нонсенс! А во время регистрации после просьбы дать первый ряд, сказали, что дадут, на посадочном был написан ряд 3, я подумала, что это первый после бизнеса, но оказалось, что... весь отзыв
Летели Актау-Баку-Дубай, специально до Баку не взяли билеты на СКАТ. Выбрали АЗАЛ и не ошиблись, все понравилось. За 1 час до Баку, нас кормили, хотя мы были не голодными. Давали бутерброды, напитки, леденцы, снеки. Ребенок остался довольным. Бортпроводники вежливые, все просьбы выполняются моментально. До Дубай тоже летели АЗАЛом, никаких претензий.... весь отзыв
Здравствуйте.Хочу поделится свои впечатлением о полете.Я не была на родине 26 лет.о чем очень сожалею.Наконец то посетила свой любимый город.6.09.2015-12.09.2015.Летеланей вашей авиакомпанией.хочу сказать.что была приятно удивлена обслуживанием.отличным питанием.и своевременными вылетами.Хочу выразить огромную благодарность руководству и обслуживающему персоналу.СПАСИБО!!!!!Я летала разными авиакомпаниями.но лучшей вашей пока не встречала.Желаю вам дальнейшего процветания.успехов !!!!В душе... весь отзыв