Рейс J219 Баку-Санкт-Петербург, который должен был вылететь 02.09.2023 в 19:00 был задержан в связи с техническими проблемами самолёта. Пассажирам об этом сообщили за 20 минут до вылета и продлевали задержку каждые 30 минут. В 21:30 начали выдавать воду. В 23:00 все пассажиры были на взводе, женщины с маленькими детьми замученные,... весь отзыв
Очень понравилось обслуживание на борту и в общем работа кампании:) Летела 25 апреля 2023 года рейсом J2 64 из Берлина и затем из Баку в Москву рейсом J2 183 Удобное ожидание между рейсами, замечательный красивый чистый аэровокзал, приветливые сотрудники:) Желаю дальнейшего процветания и авиакомпании и в целом стране 🤝🤝🤝 весь отзыв
Здравствуйте многоуважаемые ! Мы летели рейсом Баку-Санкт-Петербург
И нам сообщают что багаж не поместился в самолет , какого черта.
50 людям не отдают свой багаж , и помещают в самолет вместо обещаного багажа , какие то помидоры огурцы оплачивающее богатые бизнесмены не заботясь о своих пассажирах , и постоянных клиентов.... весь отзыв
Это беспредел , но это гос корпорация , даже пожаловаться некому , покупали билеты из СПб в Гянджу 25 июля 18 года за 8300 рублей , смотрел так же обратные билеты на 12-15 августа , цена варьировалась в районе 9-10 тысяч рублей , сегодня 05 августа хочу приобрести билет ,... весь отзыв
Летела 14.02.18 Москва-Баку и обратно 17.02.18 Баку -Москва авиакомпанией Azerbaijan Airlines. Рейсы без задержек, вежливые бортпроводники, прекрасное отношение, к моему удивлению было очень разнообразное питание, в т.ч. горячее. Оба раза был Airbus A319, чистый, просторный. Объявления делают и на русском языке тоже. На обратном пути ручную кладь настоятельно рекомендовали сдать... весь отзыв
Добрый день. Летали авиакомпанией AZAL семьей из Санкт-Петербурга в Баку 18.07.2017 (туда), 28.07.2017 (обратно). Билеты покупали с сайта где-то за полтора месяца. Никаких проблем и непредвиденных ситуаций с покупкой билетов с сайта авиакомпании не было. Если быть внимательным при покупке билетов, то вся необходимая информация там представлена в полном объёме... весь отзыв
Соотношение цены и качества. Летал Баку-Нью Йорк.Просто супер. Очень грамотный персонал. Высший пилотаж. Если честно ни всегда можно увидеть таких пилотов. Кормят очень хорошо и всегда улыбка на лице что и ключ обслуживание весь отзыв
Летела транзитом из Дубая в Москву с пересадкой в Баку 10 января 2017. В связи с задержкой рейса из Дубая, транзитных пассажиров дождались. При этом убедительно заверили, что с багажом полный порядок. В итоге Все транзитные пассажиры оказались в Москве Без багажа. Как минимум 20 человек. Судьбу багажа не знаю,... весь отзыв
Начитавшись отзывов, уже боялись лететь. В действительности оказалась очень хорошая авиакомпания. Я за свою жизнь опробовал полтора десятка перевозчиков от бюджетных до мировых лидеров, и могу сказать точно, что Азал, например, Российским компаниям ничуть не уступает.
Летелили азалджетом из Казани в Тбилиси с пересадкой в Баку. Хоть и пугали платным... весь отзыв
Летал этой авиакомпанией по маршруту Казань-Баку-Казань, очень понравилось обслуживание приличная еда!Без задержек и с лекой посадкой и взлетом! Хочу пожелать так держать! Советую летать этой ак! весь отзыв
Летела этой авиакомпанией Тбилиси -Баку -Москва. Ожидала худшего,но всё понравилось. И взлет-полет-посадка (спасибо пилотам))),и обслуживание, и чистые самолеты, и достаточно хорошая еда.перелет прошел легко,рекомендую. весь отзыв
26.08.2016 летели транзитом Баку-Киев-Минск.На регистрации в Баку по непонятным причинам нам отказали оформить транзит багажа и билетов.Так как время стыковки в Киеве было ограничено,к тому же самолет опоздал,мы физически не успели на регистрацию.В результате нам пришлось заплатить штраф,переоформиться на другой рейс.Представитель Азала в Киеве отказалась нам помочь.Ущерб составил 210 евро,потерянный... весь отзыв
Добрый день!
Услугами этой авиакомпании воспользовалась впервые и не пожалела, хотя отзывы немного напугали, признаюсь честно( летела из Москвы в Баку и обратно ), вернулась вчера вечером и решила поделиться впечатлениями.
Персонал доброжелательный, в салоне чисто, накормили и напоили всех без исключения, кому было прохладно дали пледы, вылет был вовремя.... весь отзыв
Летели сегодня Тбилиси-Баку-Москва. Читала перед перелетом отзывы и думала что будет совсем плохо. Но... Я в полном восторге, самолёты новые, при перелёте Тбилиси- Баку , в пути всего 50 минут и подали чай, кофе сенгвичи. Рейс Баку-Москва (3 часа) , подали вполне съедобные горячие обеды. У меня было заказано детское... весь отзыв
"Автоматизированная система удалила оплаченный вами билет т.к. он был транзитный, а вы не воспользовались первой частью полёта. Поэтому мы вас не пропускаем на посадку, даже не поинтересуемся есть ли у вас деньги чтобы вернуться домой и не подумаем извиняться"- вот чем закончился мой отпуск и сотрудничество с azal. весь отзыв
Решила полететь Azal - ом, купила билет предварительно обговорив тот факт, что я буду менять фамилию и не возникнет ли проблем, сказали нет. Я поменяла фамилию и паспорт (все необходимые документы приготовила), прилетела в Баку авиакомпанией Airastana, там меня ждала таже процедура по смене фамилии в билете, у них это... весь отзыв
Вообще раньше все было получше. НО , когда летели с Баку в Новосибирск, ночным рейсом, было очень холодно. Пледов не хватило на пол самолёта. Еда доставлялась не всем.Вечно всё заканчивалось. Это ни есть хорошо. Было до ужаса холодно, но , в среднем ниче так компания. Но надо быть внимательней.
Так... весь отзыв
Огромное спасибо представителю компании Азал в Спб Ирине ханум, в такой стрессовой ситуации справилась с негодующими пассажирами, наши ведь эмоциональные ко всему) наш рейс задержали по тех причинам более чем на 10 часов,она разместила пассажиров в отеле, обеспечили завтрак и обед. Без внимания никто не остался. Супер! весь отзыв
Не знаю как было раньше, но за трёхчасовой перелёт Баку-Москва платить 100 евро - это совсем не похоже на лоукост. Тем более при покупке билетов нигде про это не было сказано. Только после регистрации на сайте увидел, что за багаж надо платить немаленькую сумму - 25 евро за каждое место.... весь отзыв
Лучше подумайте дважды прежде, чем выбрать эту авиакомпанию!
При регистрации на рейс с младенцем не хотели пропустить без очереди, что просто нонсенс! А во время регистрации после просьбы дать первый ряд, сказали, что дадут, на посадочном был написан ряд 3, я подумала, что это первый после бизнеса, но оказалось, что... весь отзыв