20.05.2023 г. Рейс IO 180 Иркутск-Ленск-Якутск. Уважаемая авиакомпания, что за отношение к пассажирам? Сидим уже 90 минут в холодном самолёте за окном снег... Все замёрзли до окоченения, ноги уже выкручивает от холода. Пледов на всех не хватило. Стюарды не реагируют, капитан молчит. На вопрос возможно ли на борту сделать климат теплее отвечают строго нет. На борту ребёнок 3 годика. От изумления происходящего слова подобрать не могу, хотя бы чаем горячим обеспечили за полтора часа заточения в холоднющем самолёте. Ужасная компания.... Ни клиентоориентированости, ни обратной связи... За что вам деньги платить? Это фиаско. Впервые воспользовался услугами ИрАвиа, впредь более ни когда!!! Уже два часа сидим....Два с половиной
Отзыв полезен?
Да 0 /
Нет 0
Чтобы оставить комментарий Вам необходимо
авторизоваться на сайте.
Гость
18 апреля 2023
Рейс IO427 Москва-Стамбул 18.04.2023.Пишу, сидя в Домодедово. Задержка на настоящий момент 12, 5 часов. Никакой воды, еды и просто разъяснений представителей компании нет. Связаться невозможно. Не тратьте деньги и время на Ираэро. Про сам полет ничего не могу пока сказать. весь отзыв
Рейс IO427 Москва-Стамбул 18.04.2023. Задержка рейса УЖЕ 12, 5 часов. Горячая линия не отвечает, представитель не спустился, любезно принесли воду. День в Стамбуле потерян. Если цените время - категорически не советую весь отзыв
Начын
04 января 2023
Самая ужасная авиакомпания! Уже 10 раз перенесли время вылета самолета. Больше сутки. Рейс 476. Вылет был 03.01.23 в 06.30. Я просто в ужасе. В итоге перенесли на 04.01.23. В 06.00. Когда мы сели в самолете , сказали "связи нет" Обратно привезли в аэропорт. Как скоты гоняют туда-сюда В аэропорту толком... весь отзыв