Должны были лететь 10.02.2024 в 10:50 рейсом IO-1802. Но начали приходить "счастливые смс" о задержке рейса. В итоге вылетели только 11 февраля ночью, задержка составила 13 часов 35 минут. Никто в аэропорту не предложил воды и горячего питания, хотя в правила авиакомпании прописано, что даже отель, трансфер и хранение багажа... весь отзыв

Доброго дня ! Летел 14.09.23 рейс 9415 Иркук - Талакан На Данном перелете меня возмутила такая ситуация , почему бортпроводники говорят что курение запрещено, а сами курят , а именно в передней части самолета стьардесса женщина курила электронную сигарету. И мало того что просто курила электронную сигарету, так в туалет... весь отзыв

16.08 задержали рейс IO447 вылет должен быть в 11.30 улетели в 13.20 , за всё время полёта только один стакан воды налили , ужасно люди голодные с утра, звонила на горячую линию сказали мы ничего не знаем, пишите , куда писать вопрос, больше не политим этой компанией, издевательство над людьми... весь отзыв

20.05.2023 г. Рейс IO 180 Иркутск-Ленск-Якутск. Уважаемая авиакомпания, что за отношение к пассажирам? Сидим уже 90 минут в холодном самолёте за окном снег... Все замёрзли до окоченения, ноги уже выкручивает от холода. Пледов на всех не хватило. Стюарды не реагируют, капитан молчит. На вопрос возможно ли на борту сделать климат... весь отзыв

Рейс IO427 Москва-Стамбул 18.04.2023.Пишу, сидя в Домодедово. Задержка на настоящий момент 12, 5 часов. Никакой воды, еды и просто разъяснений представителей компании нет. Связаться невозможно. Не тратьте деньги и время на Ираэро. Про сам полет ничего не могу пока сказать. весь отзыв

Рейс IO427 Москва-Стамбул 18.04.2023. Задержка рейса УЖЕ 12, 5 часов. Горячая линия не отвечает, представитель не спустился, любезно принесли воду. День в Стамбуле потерян. Если цените время - категорически не советую весь отзыв

Самая ужасная авиакомпания! Уже 10 раз перенесли время вылета самолета. Больше сутки. Рейс 476. Вылет был 03.01.23 в 06.30. Я просто в ужасе. В итоге перенесли на 04.01.23. В 06.00. Когда мы сели в самолете , сказали "связи нет" Обратно привезли в аэропорт. Как скоты гоняют туда-сюда В аэропорту толком... весь отзыв

Отвратительная компания, которая пытается всякими способами напиться на пассажирах. Обязали оплачивать чемодан для ручной клади! Габариты 30х20х40, вес 4,5 кг. В условиях перевозки указан только вес (10 кг), габариты допустимые для перевозки в большинстве авиакомпаний. Я с этим чемоданом в ручной клади пролетел пол страны, аэрофлот, Якутске линии, с7 всегда... весь отзыв

Летела 3 сентября, рейс IO-4429 Москва-Стамбул. Задержка была небольшая, порядка 20-30 минут, это вообще стандартная задержка, более того задержки о которых тут так пишут бывают абсолютно у любой а/к. Хотелось бы выразить благодарность лётному экипажу, на рейсе было 3 бортпроводника, очень обходительные, вежливые, приятные и улыбчивые. Полёт длился 4.40, кормили... весь отзыв

Рейс 438 Баку - Новосибирск. Да, его сильно задержали, это, конечно, не очень весело было. Но оповещения приходили заранее. Я же хочу прежде всего сказать спасибо двум бортпроводникам - Дмитрию и Артёму. Давно не видела такой четкой, слаженной работы. За 3 часа 20 минут полета нам несколько раз разносили напитки,... весь отзыв