Отзыв об авиакомпании "Победа"



Елена
Мы летели из Анталии рейсом 5882 в Москву. Во Внуково приземлились около 17:00. На следующий день я обнаружила, что сын оставил в салоне самолёта электронную книгу в кармашке сидения.
Обратилась в авиакомпанию за помощью, но к сожалению никакого результата не последовало. Сначала сказали написать обращение, на которое никто так и не ответил. Потом по телефону постоянно дают разные номера (якобы в отдел, который этим занимается). Закончилось все тем, что на последний номер, который мне дали (наверно 5ый по счету) невозможно дозвониться. По всей видимости в компании напрочь отсутствует регламент о возвращении забытых вещей и им проще отфутболивать пассажиров, вместо того, чтобы проводить работу с персоналом. 21 век товарищи... позор!!!
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
21 октября 2019



Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.