Выражаю благодарность РОССИЙСКОМУ представительству Alitalia (отдел бронирования/перенос даты), а именно оператору Ольге, к сожалению не знаю ее фамилии.
Которая помогла мне 31 мая 2016 г быстро и профессионально решить вопрос по возврату денег за билет N biglietto 0552326028320 Флоренция Москва. Рейс был отменен.
Ольга, спасибо Вам за Вашу вежливость, терпение... весь отзыв
Очень разочарована! Самый крупный Итальянский авиаперевозчик! Получили коляску без колеса !! Ребенку 1,5 года! Весь отдых испорчен весь отзыв
Летел 28.01.16 Рим-Амстердам. Вылет задержали на 20 минут, прилетели во время. Онлайн регистрация не работала, пришлось раньше приехать в аэропорт. Самолет в отличном состоянии, бортпроводники приветливые, стюардессы симпатичные. Очень обаятельный КВС, часто что-то комментировал во время полета. Бакаж не сдавал, ручную кладь никто не взвешивал и не мерил. Питание на... весь отзыв