04.02.19 аэропорт Внуково, рейс UT577 Москва-Мурманск. Рейс 2:10
Без проблем прошла досмотр и все взвешивания. При посадке в самолет, возле трапа, 2 стюардессы стали требовать заплатить им 3200 рублей якобы за то, что сумка не проходит про габаритам. Пришла третья женщина, представилась кассиром и также требовала оплату 3200. Шантажировали снятием... весь отзыв
Перелёт 7 января Тюмень-Москва.
Билеты на 4-х человек куплены в бизнес. Регистрация пройдена за сутки до вылета. Посадочные с собой. По приезду в аэропорт несколько сюрпризов:
1. Двум из четырёх отменили регистрацию и предлагают пересесть в эконом потому, что борт прилетел с меньшим количеством мест в бизнесе
2. Посадить нас... весь отзыв
Летели 14.01.19 в 6.10 утра Сочи - Москва (UT580). Все на высшем уровне. Что касается забитых полок то это было, но меня больше удивляет наш народ, берете билеты без багажа, а в салон тащите сумки как у хоккеистов типо это ручная кладь!! И даже при этом раскладе ни одна стюардесса... весь отзыв
Летел 14.01.2019 из Питера в Москву 23:00 рейс ЮТ360 . Взлет был как на авианосце настолько резко . На снижение шли как на таран вражеской техники . От чего начались сильные головные боли и продолжались почти сутки . Посадка ( как ни старался пилот но так и не разбил самолёт... весь отзыв
Летел транзитом 04.01.2019 из Ульяновска в Ростов-на-Дону через Москву (Внуково), рейсы UT184 / UT497 с 5-ти месячной дочкой на руках. Всё прошло нормально. Прилет-вылет вовремя, предупредительный и улыбчивый персонал. Правда, в Ростов-на-Дону посадка на землю чуть напрягла, но это возможно, из-за того, что с ребёнком летел.
Потом, уже один летел... весь отзыв
28 декабря 2018 год, рейс UT805 Москва-Ташкент с вылетом в 20:00. Сначала оповещение что вылет переносится на 2 часа ночи. Затем, в аэропорту, выясняется что вылет уже в 2:55. На стойке регистрации никто о причинах такой задержки даже не информирует. У стойки с представителем компании очередь как китайская стена... вроде... весь отзыв
рейс UT396 Владикавказ-Москва 07 января 2019 года
Хочу выразить благодарность авиакомпании и командиру экипажа за то, что, несмотря на проблемы в работе служб аэропорта Владикавказа и в итоге на 4-х часовую задержку рейса, мы-таки успешно вылетели.
Единственный минус: представитель авиакомпании так и не появился в аэропорту, чтобы дать разъяснения пассажирам. весь отзыв
Летели в Вену 27 декабря,не пропустили чемодан в ручную кладь,превышающую глубину на 2 см и заставили платить за него 50 евро! Хотя багажные полки с запасом сантиметров ещё на 15-20-вымогают деньги на всеем. Хотя на обратном пути в Вене никто даже не взглянул на ручную кладь. Спинки не откидываются-наверное и... весь отзыв
Хочу пожаловаться на обращение с пассажирами команды рейса UT 571 с пассажирами.
Сегодня летел из Москвы в Красноярск рейсом UT 571, вылет 16.12 в 21.20, прилет 17.12 в 06.05.
Со мной была сумка (ручная кладь) весом 8 кг. Места на полках хранения наверху не нашлось, все забито, и я обратился... весь отзыв
В октябре летели с мужем Уфа - Москва - Санкт-Петербург и обратно. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам авиакомпании Ютэйр. Взлет и посадка - все на уровне. Вежливые, улыбчивые бортпроводники. За 1-2 часа перелета бесплатно предлагают воду. Регистрировались онлайн. Никаких задержек не было. Все было великолепно. Спасибо за прекрасный полет. весь отзыв
26.11.2018: рейс UT 330 Калининград-Москва- задержка на 40 минут, без объяснения причин, стюардессы усталы и неприветливы, даже дежурную-приветственную улыбку из себя выдавить не могут. Одна из них откровенно психовала на плач грудного ребёнка в салоне, выражая это мимикой.
27.11.2018 рейс UT 253 Москва - Сургут, аналогичная ситуация - задержка на... весь отзыв
Хочется выразить признательность экипажу рейса UT-137 Красноярск-Иркутск. Летел 23.11.2018. Пилоты профи. весь отзыв
Я очень недовольна сервисом компании. Рейс Москва-Берлин, Внуково 18:45, 15.11.18. Я зарегестрировалась на рейс за сутки до вылета. Прилетела за час до вылета, и мне отказались распечатывать мой посадочный талон. Я появилась в аэропорту за 1 час 10 минут, автомат не смог напечатать мой посадочный, потому что регистрация на рейс... весь отзыв
Нормальная компания. Летал в Махачкалу 09.10.2018 рейс 557 и 12.10.2018 рейс 558 обратно. Никаких проблем не было, все четко по расписанию, персонал выполнял свои обязанности отлично. Летаю не первый раз с Ютэйр, проблем никогда не было. весь отзыв
20 сентября 2018 летал транзитом Уфа-Москва-Бухара. Провоз багажа оформил до конечного пункта. При получении чемодан оказался вскрытым. Обратно улетал из Бухары 28 сентября. Богадельных оформлять до конечного пункта отказались сославшись на перевозчика. В Москве багаж ждал более часа. Чемодан пришёл без замка и сильно измятый и грязный. Рейс UT 527... весь отзыв
Купил билет за 5200 Владикавказ—Москва, за эту цену еще требуют платить за еду, по 150 рублей за дерьмовый пакетиковый чай. Что самое интересное у S7 за 3200 (Москва-Владикавказ) какая никакая, но еда есть и обслуживание намного лучше. весь отзыв
Похоже для авиакомпании Ютэйр задержки рейсов на 1 час и более стали обычной практикой.
Летел 14.09.18 рейсом UT-267. Вылет задержали на час по метеоусловиям в пункте прибытия (г.Сочи). Да, погода была не самая хорошая. Но вот вопрос: Почему туда летели все остальные компании и рейсы, не полетел вовремя только этот... весь отзыв
Сегодня 28 сентября 2018 года мы с мужем возвращались с отдыха из г. Геленджик в Москву самолётом вашей авиакомпании рейс 398. Хочу выразить искреннюю благдарность всему экипажу самолёта за приятный полёт: командиру экипажа Николаеву Михаилу Владимировичу,
второму пилоту Шаталову Евгению
Александровичу и всем бортпроводникам этого рейса за внимательное отношение к... весь отзыв
У меня похожая ситуация, как у многих здесь на форуме. Купили билеты за 3-4 месяца до вылета. Должны были лететь семьёй (два взрослых и один маленький ребёнок) из Москвы в Мурманск 27 сентября 2018 года рейс с вылетом в 17:10, в Мурманске были бы в 19:40, от куда на такси... весь отзыв
Доброго времени суток! хочу оставить негативный отзыв о работе представителей авиакомпании Utair в аэропорту Внуково г. Москва. Летели семьей трансферным рейсом из аэропорта Адлер г. Сочи в г. Новый Уренгой 12.09.2018 г. Прилет во Внуково был задержан по тех.причинам аэропорта Внуково на 30-35 минут. далее мы прошли по трансферному коридору... весь отзыв