Отзыв об авиакомпании "Turkish Airlines (Турецкие Авиалинии)"
Анжелика
В течении года, каждые 2 месяца, летаю из Ростова-на-Дону в Неаполь Турецкими Авиалиниями, т.к. только одна пересадка в Стамбуле, если лететь Аэрофлотом, то 2 пересадки, да и по цене гораздо выгоднее TA. Всегда боялась ситуации с отменой рейса, боялась остаться в Стамбуле не зная английского. И вот эта ситуация со мной случилась, после падения самолета из Дубаи в Ростове аэропорт был закрыт 2 суток и мой рейс Стамбул-Ростов отменен, а я еще в Неаполе. Мне позвонили представители авиакомпании в Италии (благо по итал. я немного могу) и предложили лететь в Москву из Стамбула, но когда я приехала в аэропорт Неаполя мне предоставили билеты Неаполь-Рим-Москва, а до Ростова сказали не знаем как, так как аэропорт закрыт. Я прилетела в Москву, купила за свои деньги билет до Ростова (правда с посадкой в Краснодаре, но оттуда доставили в Ростов на автобусах). И вот по приезду в Ростов я позвонила в представительство ТА в Москве с просьбой вернуть мне деньги за билет Москва-Ростов, меня вежливо попросили выслать сканы всех билетов, на следующий же день мне прислали документ, по которому я могу получить денежные средства в любом представительстве ТА, и вот сегодня в Ростове мне вернули полностью потраченную мною сумму.Всё без лишних вопросов, без нервотрепки, сама не ожидала. ЛЕТАЙТЕ САМОЛЕТАМИ TURKISH AIRLINES!!!
Отзыв полезен?
Да 0 /
Нет 0
29 марта 2016
Посмотреть другие отзывы с
зедержкой рейса этой авиакомпании
Оставьте Ваш комментарий первым!
Чтобы оставить комментарий Вам необходимо
авторизоваться на сайте.
Илья
27 марта 2016
Летели Екатеринбург-Стамбул и Измир-Стамбул-Екатеринбург. Замечаний нет. Самолеты чистые, расстояние между креслами комфортное, еда вкусная, багаж в порядке. Даже на перелете Измир-Стамбул продолжительностью меньше часа успевают покормить. весь отзыв
Гость
20 марта 2016
Летал авиакомпанией в ноябре в Амстердам с Казани через Стамбул, в принципе все понравилось, обслуживание, питание, загруженность Стамбула напрягает, на пересадку и так 1.5-2 часа было но пока во всей этой движухе разберешься, можно и потеряться, так и получилось когда летели с Амстера, на стыковочный самолет можно сказать с трапа... весь отзыв
Гость
19 марта 2016
6 перелетов с 5 по 18 марта. 2 посадки Стамбул-Шанлиурфа и Стамбул-Тбилиси- это просто мягко говоря не комфортно. Жестко сажали самолет и резко тормозили. На внутренних рейсах очень новые самолеты,с дисплеями приветливый персонал. На рейсах международных - самолетам по 17-18 лет в среднем, пластик в ужасном состоянии, дисплеев нет. Еда... весь отзыв