Для меня Корейн Эйр самая идеальная авиакомпания! Из Владивостока через Сеул, благодаря Korean Air, можно вылететь в практически в любой уголок мира! Многие мои знакомые летают в Европу через Сеул, так как им очень нравится комфорт и безопасность, которую предлагает им Корейцы, в противовес нашим отечественным.
Я пользовалась услугами авиакомпании при перелете Владивосток-Сеул-Хошимин-Сеул-Владивосток, в апреле этого года. С нами произошла интересная история. Билеты нам выписывала наша хорошая знакомая, поэтому при выписке сделала запрос на торт, т.к. у нас был медовый месяц. Приятно, что Корейн Эйр заботиться о своих пассажирах. И при посадке на рейс, мы конечно же поинтересовались о торте у стюардессы, оказалось, что она ничего не знает об этом и у них нет никаких данных. Она любезно извинилась перед нами и мы забыли об этой ситуации. Дальше пишу из рассказа моей знакомой, когда мы благополучно отдыхали во Вьетнаме, корейцы вышли на директора турфирмы через которую мы оформлялись, он соответственно позвонил агенту и в претензионной форме спросил как так могло получится, что в брони не оказалось информации о торте. К счастью для моей знакомой, оказалось, что просто в программе произошел сбой и ее вины тут нет. На обратном пути нам вручили этот злополучный кусочек торта, но самое интересное, насколько авиакомпания заботится о своих пассажирах, ведь мы просто поинтересовались, даже не возмутились, а они тут же решили проблему и даже дошли до директора! К сожалению, нашим а/к далеко до такого участия.
Отзыв полезен?
Да 0 /
Нет 0
Чтобы оставить комментарий Вам необходимо
авторизоваться на сайте.
Katrin07
13 декабря 2013
Пользовались слугами данной авиакомпании уже дважды. Первый раз летели Сеул-Сайгон и второй Сеул-Себу. После перелетов на наших авиалиниях разницу чувствуешь сразу. Внимание оказывают каждому пассажиру, встречают на борту с улыбкой. Как мама, хочу отметить особое внимание персонала к пассажирам с детьми. Вегда с детьми в салон самолете при посадке запускают... весь отзыв