Отзыв об авиакомпании "Smartavia"



Наталья
Рейс 5N 280 «Смартавиа» Самара (Курумоч) (KUF) - Москва (Шереметьево) (SVO) , 21:40 03 Октября 2022. Полетела первый раз рейсом Вашей компании, и была , сказать что огорчена - ничего не сказать. При регистрации на рейс прошла проверку багажа через калибратор (прикрепили бирку), посмотрели на дамскую сумку- дали добро. При посадке в самолёт, представитель Вашей компании Некто - Марьин Артём Алексеевич, пропуск номер 0110948, решил или устроить шоу, или им двигал меркантильный интерес. Когда осталось 25% от всей очереди, он отобрал 5 женщин и попросил пройти повторную проверку… ручная кладь входила в калибратор, а вот дамские сумочки можно было затолкать если только деформировать, причём мужчин с огромными баулами, на которых отсутствовал ярлычок от регистрации, он даже не попытался пригласить на повторную проверку, и пропустил пьяного мужчинуЧто это- дискриминация по половому признаку, почему нас не предупредили при регистрации, что нужно доплатить за багаж, или это сговор чтобы поиметь по 3т. 500 руб. за кладь сверхнорматива? И почему мужчинам можно было проходить с рюкзаками и сумками одновременно. У одной женщины не оказалось 3,500 и чтобы просто оплатить багаж в кассе, но представитель заявил что самолёт улетит без нас..    
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
04 октября 2022

Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.

Другие отзывы
Вера 11 октября 2022

Рейс 5N269 Москва-Самара 08.10.22 в 13.15 задержали на 40 мин, но это не главное. Хочу выразить огромную благодарность экипажу вышеуказанного рейса. Командир корабля, Виталий Сидельников, произвёл взлёт и посадку профессионально. Восхищена его мастерством! Бортпроводники были вежливы и внимательны, не смотря на большое число детей на борту. Огромное спасибо экипажу! весь отзыв

Наталья 10 октября 2022

Ужасно всё сложилось с рейсом 861 Омск -Сочи от 09 октября. Задержали с 22-10 до утра 9-10 Правда,нельзя быть уверенным. Поили водой и слегка покормили. Но, нужно было отстоять огроменную очередь и не у всех с посадочных читались штрих коды. Треть людей остались ни с чем. Отвезли в гостиницу. Оформление... весь отзыв

Светлана Николаевна 06 октября 2022

Добрый день, уважаемая авиакомпания! 05 октября была пассажиром рейса 5N118 Москва - Архангельск. От всего процесса авиаперевозки получила только положительные эмоции и считаю, что Смартавиа всегда остаётся одной из лучших компаний на рынке авиауслуг и справляется со своими обязанностями прекрасно, безусловно поддерживать высокий имидж авиакомпании помогает профессионально подготовленный персонал, по... весь отзыв