Отзыв об авиакомпании "Ред Вингс (Red Wings)"



I Natalia
Сегодня 17.08.22 вылетала рейсом из Екатеринбурга в Анталию. Стоимость билета в одну сторону 24800₽ с 1 местном багажа, который оплачивается отдельно.
Прежде чем купить билет зашла на сайт посмотрела требования к весу багажа, к ручной клади на сайте Red Wings. ,Это чартерная компания. Очень маленькая, денег не хватает, поэтому пытаются с тех кто купил у них билет заработать по максимуму.
При регистрации выясняется, что багаж не 23 кг, как на сайте, а 15кг.Мой был 21,5кг. Заплатите сначала 3500₽, нас сайте написано, что перевес до 10 кг стоит 2000₽.
Потом начались придирки дальше к ручной клади. У вас большая сумка с ноутбуком плюс моя ручная кладь 5 кг. По их выдуманным требования это уже 2 места ручной клади. Заплатите ещё денег.
В итоге создали 6100₽. я им предложила, может мне ещё один купить билет из Ваших доплат.
Я летаю очень часто, каждый месяц минимум 2-3 перелета, чаще международные перелеты. Такой обдираловки давно не видела. Такого высокомерия. Принцип клиент прав, дорожим и лояльны к клиентам - у этих ребят не работает от слова совсем!!
Испорченное настроение, испорчено начало путешествия, хамское отношение сотрудников. Они меня довели до тресучки!!!
Это тоже чем ПОБЕДА. Принципиально я и многое другие часто летающие пассажиры не летают уже давно.
В больших авиа компаниях, не такого отношения к пассажирам. Там все лояльно, никто никогда не заставит вас засовывать ручную кладь в их придуманные ограничители. И вес стандарт у всех 23 кг полных.
И в ручную кладь можешь взять. Маленький чемодан, а не придирки к сумке с ноутбуком!!!
Не летайте с Red Wings, если не хотите испорченного настроения и переплаты 30% от стоимости билета!
Ужасная чартерная компания Red Wings. В черный список! Рейтинг отрицательный.
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
17 августа 2022

Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.

Другие отзывы
Гость 25 июля 2022

Летели этими авиалиниями из Москвы в Анталию 8.07.22-16.07.22, рейс WZ 5095! это конечно что то с чем то! Самолет старый , разваливается в прямом смысле, при посадке в самолет под женщиной развалилось кресло, бортпроводники среагировали грубо, типа мы ничего сделать не можем, но если хотите, мы можем вызывать тех работника,... весь отзыв

Дмитрий 18 июля 2022

Покупал билет на рейс WZ-1068 16.07.22 Из Казани в Екатеринбург вылет в 9 утра субботы. За день за этого пришло сообщение что в связи с изменением расписания полетов этот рейс отменен, переоформили автоматически на 16.07.22 на 23:10. После позвонила оператор red wings и сказала что у них и на этот... весь отзыв

Гость 29 июня 2022

Рейс WZ4610 Анталья-Жуковский 28.06.2022. Прекрасный новый чистый самолёт, надёжные и отзывчивые бортпроводники, никаких задержек, всë чëтко и слаженно. Спасибо, рекомендую. весь отзыв