Отзыв об авиакомпании "ЮТэйр (UTair)"

Рейс UT 0250 сочи- москва, при регистрации было оплачено место 7Е рядом с 5летним ребенком с местом 7F. При посадке место ребенка без обьяснения причин изменили на 17В. При посадке в самолет обратилась к стюрдессе Высоцкой Фаине Витальевне за помощью разрешить ситуацию, оставить ребенка через 10 рядов неприемлемо,  с условием что место рядом оплачено. Было предложено самостоятельно найти пассажиров согласных со мной поменяться, с учетом что многие оплатили свои места не считаю возможным просить человека уйти со своего оплаченного места. На просьбу помочь и вызвать представителя авиакомпании предложила вызвать полицию, далее стюардесса просто развернулась и ушла. Благодаря стюарду нас все же посадили на наши места согласно посадочным талоном, спасибо пересевшим людям. Это стоило нам нервов и доведонного до истерики ребенка  который испугался что будет лететь один. Ситуация дикая и вопиющая, поведение стюардессы Высоцкой Ф.И. просто за гранью, вместо помощи угрожать матери с маленьким ребенком полицией, о каких стандартах обслуживания может идти речь? Я могу понять ситуацию с овербукингом или сбоем электронной системы, но стюард существуют что бы помогать пассажирам ,а не пугать маленьких детей полицией. Прошу провести служебную проверку ситуации и сообщить мне в письменной форме по указанным контактным данным.Так же добавлю,​ что во время полета было ЧП с пассажиркой с потерей сознания, вынужденной провести 2ч полета в лежачем положении заняв весь ряд салона, пассажиры с этого ряда вынуждены были простоять 2 ч в проходе, никто из бортпроводников не счел нужным найти места людям. Все описанное свидетельствует о низкой компетенции сотрудников, незнания профстандартов, халатного отношения к своим должностным обязанностям.