Отзыв об авиакомпании "Уральские авиалинии (Ural Airlines)"



Сергей
Рейс Уральских авиалиний (УА) U6-154 16.04.22 из Минвод. Во время регистрации на рейс получаем с дочкой (16 лет) места в разных частях самолета. Это при том, что мы в середине очереди на регистрацию и в момент нашей регистрации еще можно приобрести билеты на рейс. Поскольку в такой же ситуации оказываемся не одни мы, то уже в самолете люди активно пытаются поменяться местами, что бы воссоединится с родственниками. Я, например, по просьбе женщины сел на ее место, поскольку меня изначально "посадили" рядом с ее дочерью. К своей дочери я не приблизился, но хоть кому то это помогло. Посадочные места автоматически определяет какая-то "чудодейственная" программа. Кто автор и какова логика распределения мест этой программой от представительницы УА в аэропорту Минвод добиться не удалось. Клиентоориентированность авиакомпании стремиться к нулю. Ну и как "бонус" за доставленные неудобства с посадочными местами на моем месте не работал ремень безопасности. Проходящая и проверяющая готовность к взлету и посадке стюардесса безуспешно пытается убедиться в моей криворукости, но в итоге молча проходит дальше. Так что взлетаю я и приземляюсь без ремня. Фраза "наша авиакомпания прежде всего заботится о безопасности своих пассажиров" в исполнении УА звучит издевательски. Постараюсь более по возможности не летать УА. Не желаю им банкротства, но если таковое случиться - плакать не буду.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
18 апреля 2022

Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.

Другие отзывы
Алексей 28 февраля 2022

Летали в Египетскую Хургаду. 17 февраля рейс 7003 из Домодедово. Содрали 3 тысячи за перевес в пару килограмм из расчёта 10 кг на пассажира, хотя на официальном сайте написано у них, что багаж эконом класса 20 кг на пассажира. Назад вообще что-то с чем-то. 27 февраля рейс 7318 из Хургады... весь отзыв

Козина Татьяна 02 ноября 2021

Билет u 6407 в Сочи задержалиМосква-Сочи -Москва стоил 6900.Из Сочи за 3 кг.перевеса ручной клади в Сочи заплатила 3900.Заранее спросила сколько стоит перевес.Ответа непоследовало.Когда кассир пробила чек ,озвучила сумму.Я была в шоке. Проще было выбросить сумку и купить на эти деньги подарки дома.Будте внимательны с лишним весом ручной клади.В Москве... весь отзыв

Андрей 30 октября 2021

Не первый раз проблема именно с этим перевозчиком, но прежние рейсы вспоминать смысла нет.
U6 3578 Ural Airlines (Airbus-321) 29.10.2021 Анталья (AYT 08:30) -> Москва (DME 12:00) без каких-либо видимых причин прибыл на 30 минут позже, в результате опоздал на пересадку, что стоило мне дополнительных 10к рублей. весь отзыв