Отзыв об авиакомпании "Smartavia"



Алексей
Не посадили на самолёт в Пулково 20.03.2022 на рейс в 5H503 вылет в 14.55. Начало и окончание посадки не объявили! Сидел в другом зале ожидания, т.к. рядом с выходом на посадку присесть прости некуда, с ждать 1,5 часа. Я и еще несколько человек опоздали ровно на 3 мин, при этом на выходе на посадку уже никого не было из сотрудников. Побежали на стойку регистрации, там тоже никого не было ни сотрудников авиакомпании ни сотрудников аэропорта. Побежали в кассу, там нам сообщили что ничем помочь не могут, предложили отменить регистрацию и поменять билет и только на следующий день, а т.к. билет был невозвратный фактически просто купить новый. При этом до вылета было ещё 20 мин! В итоге пришлось купить билет на рейс Аэрофлота на 23.40 и сидеть в аэропорту 7 часов. Никому не советую эту шарашкину контору под названием Смартавиа. Случись что, опоздавших не объявят, представителей авиакомпании вы не найдёте и ваши проблемы никому не будут интересны.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
20 марта 2022

Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.

Другие отзывы
Алексей. 18 марта 2022

Летел 07.03.2022. Самара Санкт -Петербург полет прошёл хорошо самое главное растояния между сиденьем хорошие ногам просторно в наших авиалиниях это большая редкость . Летел обратно 13.03.2022 все тоже очень понравилось .Насчёт ручной клади померил сумки зарание дома проблем не было .Вылет был вовремя обратно даже на 15 минут раньше приземлились... весь отзыв

Денис 28 января 2022

26.01.22 в аэропорту Краснодара при выходе на посадку меня не пропустили к посадке, за якобы нарушения в провозе ручной клади, которая якобы не соответсвовала размерам, хотя у меня была маленькая кожаная сумка и рюкзак весом 1.8 кг, за что незаконно удержали 3500 руб., он часто летал этой же авиакомпанией и... весь отзыв

Сергей 28 января 2022

Рейс 5N 279 I 28ЯНВ был задержан Причина: оскорбление представителя Авиакомпании при проведении предполётного досмотра багажа на предмет превышения габаритов ручной клади Итог: троих пассажиров снимают с рейса Задержка рейса на два часа связанная с розыском багажа в самолете снятых с рейса пассажиров Разбирательство по поводу Задетого самолюбия представителя авиакомпании... весь отзыв