Отзыв об авиакомпании "Smartavia"



Денис
26.01.22 в аэропорту Краснодара при выходе на посадку меня не пропустили к посадке, за якобы нарушения в провозе ручной клади, которая якобы не соответсвовала размерам, хотя у меня была маленькая кожаная сумка и рюкзак весом 1.8 кг, за что незаконно удержали 3500 руб., он часто летал этой же авиакомпанией и с этой же ручной кладью и никогда претензий не было,тем более что даже на стойки регистрации меня спокойно пропустили, а при выходе на посадку решили "срубить денег" как мерзко обманывать пассажиров и удерживать такие суммы, ставив в неловкое положение перед другими пассажирами. Да и ещё как можно устраивать мини бар в полёте и предлогать купить пассажирам пиво при том что в салоне было много детей. Данной авиакомпанией больше не воспользуюсь. Рейс 5N586 Краснодар - Пулково
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
28 января 2022

Комментарии к отзыву


Оставьте Ваш комментарий первым!

Чтобы оставить комментарий Вам необходимо авторизоваться на сайте.

Другие отзывы
Наталья 08 ноября 2021

Летели 23.10.21 рейсом 5N-828 Тюмень-Сочи. Спасибо пилотам за мягкие взлет-посадку, полет прошел отлично, экипаж был лаконичен, с грубостью не столкнулись. По поводу габаритов ручной клади все просто - купила сумку соответствующую требованиям авиакомпании и никаких вопросов ни у кого не возникло. Товарищи возмущающиеся, читайте правила перевозки и будет вам счастье! весь отзыв

Макеева Наталья 20 октября 2021

Никому не рекомендую пользоваться услугами смартавиа. Первый раз выбрала смартавиа для полета в Минеральные Воды потому, что было удобное для меня время прилета и обратного отлета. Сначала сообщили, что рейс на 18.10 переносится на 19.10. Ну, думаю, ладно, полечу 19.10, хотя пришлось из санатория выехать на сутки в гостиницу, т.к.... весь отзыв

Павел 15 октября 2021

Приехал за 100 минут до вылета, семья из трех человек с ребёнком 4-ре года. Два места рядом, один на другом конце самолёта. Рейс 546 15.10.2021г. весь отзыв