Отзыв об авиакомпании "Победа"

Совершая перелет с младенцем из Кирова в Москву 20 октября 2021г. рейсом DP276 (посадочное место 2D) я ощутила высокий профессионализм и поддержку со стороны бортпроводников. При взлете 9 месячная дочка начала плакать и кричать невероятно сильно, что до этого не случалось при перелетах ранее. Я пыталась ее успокоить разными методами предлагала питье, игрушки, укачивала, обнимала, зажимала уши, но ничего не помогало. Когда в самолете разрешили отстегнуть ремни, ко мне подошла бортпроводник Наталья и предложила свою помощь. Мне расправили пеленальный столик в кабине туалета, налили теплую воду в поильник, разрешили постоять у двери, чтобы могла укачать ребенка и давали разные советы, как можно успокоить ребенка. Также мне объяснили почему могут болеть уши у ребенка и оказалось связано с тем, что ребенок приболел и был заложен нос, соответственно возникла боль в ушах при взлете. С собой у меня находились детские капли для носа и я закапала их дочке, после чего при снижении и посадке самолета истерика у ребенка была меньше. Хочу выразить огромную благодарность за доброту, помощь и профессионализм. Прошу руководство авиакомпании «Победа» поощрить бортпроводников, такими работниками можно только гордиться. Огромное спасибо авиакомпании за таких замечательных сотрудников, особенно хотелось бы отметить бортпроводника Наталью.